Users Guide
Problemirelativialleunità
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare Elenco di controllo della diagnostica) man mano che si completano i controlli.
Accertarsi che Microsoft®Windows®riconoscal'unità— Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer.Sel'unitàdiscofloppy,CDoDVD
nonèpresentenell'elenco,eseguireunascansionecompletaconilsoftwareantiviruserimuovereglieventualivirus.Qualchevoltaivirusimpedisconoa
Windowsdiriconoscerel'unità.
Esaminarel'unità—
l Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel precedente.
l Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
Pulirel'unitàoildisco— Consultare Pulizia del computer.
Accertarsi che il CD sia inserito sull'alberino e farlo scattare in posizione
Controllare i collegamenti del cavo
Verificareleincompatibilitàhardware— Consultare Risoluzionediincompatibilitàdelsoftwareedell'hardware.
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics.
ProblemirelativialleunitàCDeDVD
Problemidiscritturasuun'unitàCD/DVD-RW
Chiudere gli altri programmi — L'unitàCD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si
verificaunerrore.Provareachiuderetuttiiprogrammiprimadiscriveresull'unitàCD/DVD-RW.
DisattivarelamodalitàstandbyinWindowsprimadiscriveresuundiscoCD/DVD-RW — Consultare Modalitàstandby o ricercare la parola chiave standby
nellaGuidainlineaesupportotecnicodiWindowsperinformazionisullemodalitàdigestionedelrisparmiodienergia.
Ridurrelavelocitàdiscrittura— Consultare i file della guida del software per la creazione di CD o DVD.
Senonsiriesceaespellereilcassettodell'unitàCD,CD-RW, DVD o DVD+RW
1. Accertarsi che il computer sia spento.
2. Raddrizzareunagraffettaeinserirnel'estremitànelforodiespulsionesituatonellaparteanterioredell'unità,quindipremereversol'internofinchéil
cassetto non viene espulso parzialmente.
3. Estrarredelicatamenteilcassettofinchénonsiblocca.
Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo
l Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.
l Accertarsi che il disco sia inserito correttamente.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. LavibrazionedelleunitàCDoDVDadaltavelocitàènormaleepuòprodurrerumore;ciònonèindicediundifettodell'unità,delCDodelDVD.
N.B. AcausadelledifferenzetraiPaesiintuttoilmondoedeidiversiformatideidischi,nontuttiitipidiDVDfunzionanointutteleunitàDVD.