Users Guide

Więcej informacji o narzędziu pomocy technicznej firmy Dell można uzyskaćpo kliknięciu znaku zapytania (?) ugóryekranuDell™ Support (Pomoc techniczna
firmy Dell).
Problemy z napędem

Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną(patrz Diagnostyczna lista kontrolna), wykonując poniższe czynności.

Sprawdź, czy system Microsoft®Windows®rozpoznaje napęd — Kliknij przycisk Start i opcjęMy Computer(Mójkomputer).Jeśli napędu dyskietek, CD lub
DVD nie ma na liście, wykonaj pełne sprawdzenie programem antywirusowym, aby wyszukaći usunąćwirusy. Wirusy mogączasem powodować, że system
Windows nie rozpoznaje napędów.

Sprawdźnapęd —
l Włóżinnądyskietkę, płytęCD lub DVD, aby upewnićsię, czy oryginalny nośnik nie jest uszkodzony.
l Włóżdyskietkęrozruchowąi uruchom ponownie komputer.

Wyczyśćnapęd lub dysk — Patrz Czyszczenie komputera.

Sprawdź, czy dysk CD zostałzałożony na oś 
Sprawdźpołączenia kabli. 
Sprawdź, czy nie występująniezgodności sprzętu — Patrz Rozwiązywanieproblemówdotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu.

Uruchom program Dell Diagnostics — Patrz Program Dell Diagnostics.

Problemy z napędem CD oraz DVD

Problemy z zapisem przez napęd CD/DVD-RW

Zamknij inne programy — Napęd CD/DVD-RW musi podczas zapisywania odbieraćciągły strumieńdanych. Jeżeli strumieńzostaje przerwany, występuje błąd.
Przed zapisem na dysku CD/DVD-RW zamknij wszystkie programy.

Przed rozpoczęciem zapisu na dysk CD/DVD-RWwyłącz tryb gotowości w systemie Windows — Patrz Tryb gotowości lub wyszukaj słowo kluczowe
standby (tryb gotowości) w Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows, gdzie można znaleźćinformacje o trybach zarządzania energią.

Zmieńszybkośćzapisu na niższą— Zapoznaj sięz plikami pomocy oprogramowania do tworzenia płyt CD lub DVD.

Jeżeli nie można wysunąćszuflady napędu CD, CD-RW, DVD lub DVD+RW

1. Upewnij się, że komputer jest wyłączony.

2. Wyprostuj spinacz biurowy, włóżjego koniec do otworu znajdującego sięna przedniej części napęduiwciskajgozdecydowaniedopókiszufladanie
zostanie częściowo wysunięta.

3. Delikatnie wysuwaj tacędomomentu,gdypoczujeszopór.

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA: Wibracja napędówCDiDVDpracujących z wysokimi prędkościami jest normalna i może powodowaćhałas, co nie wskazuje na usterkęnapędu
lub płyty CD czy DVD.
UWAGA: Ze względunaróżnice pomiędzyposzczególnymiregionamiświataorazróżnestosowaneformatydysków,niewszystkiedyskiDVDmożna
odtwarzaćna każdym napędzie DVD.