Users Guide
Problemasdevídeoedetela
PreenchaaListadeverificaçãodediagnósticos(consulteListadeverificaçãodediagnósticos)aoexecutarasverificações.
Se a tela estiver vazia
Verifique a bateria — Seocomputadorestiversendoalimentadoporbateira,elapodeestardescarregada.Conecteocomputadoraumatomadaelétrica
usando o adaptador CA e ligue-o.
Testeatomadaelétrica— Verifiqueseatomadaelétricaestáfuncionando,testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
Verifique o adaptador CA — VerifiqueasconexõesdecabodoadaptadorCA.SeoadaptadorCAtiverumindicadorluminoso,verifiqueseeleestáaceso.
Conecteocomputadordiretamenteàtomadaelétrica— Removaosdispositivosdeproteçãodeenergia,asréguasdeenergiaeoscabosdeextensãopara
verificarseocomputadorestáligado.
Ajuste as propriedades de energia — Procure a palavra-chave espera no Centro de ajuda e suporte do Windows (consulte Centro de ajuda e suporte do
Windows).
Alterneaimagemdevídeo— Se o computador estiver conectado a um monitor externo, pressione <Fn><F8> para mudar a imagem para a tela do
computador.
Seatelanãoestiverlegível
Ajuste o brilho — Pressione <Fn> e as teclas de seta para cima e seta para baixo.
Mova o subwoofer externo para longe do computador ou do monitor — Se o sistema externo de alto-falantescontiverumsubwoofer(caixaacústicadesons
graves), coloque-oapelomenos60cmdocomputadoroudomonitorexterno.
Eliminepossíveisinterferências— Desligueosventiladores,asluzesfluorescentes,aslâmpadashalógenasououtrosaparelhosqueestiverempróximos.
Gireocomputadorparaumaposiçãodiferente— Elimine o efeito da luz do sol, que pode diminuir a qualidade da imagem.
AjusteasconfiguraçõesdevídeodoWindows—
1. Clique em Iniciar® Painel de controle® Aparênciaetemas.
2. CliquenaáreaquedesejaalteraroucliquenoíconeVídeo.
3. TesteváriasconfiguraçõesdeResoluçãodetela e de Qualidade da cor.
Executeostestesdediagnósticodevídeo— Senãoaparecernenhumamensagemdeerroeaindaassimvocêcontinuartendoproblemacomatela(embora
elanãoestejacompletamenteembranco),executeogrupodetestesdedispositivosdevídeo no Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics). Em
seguida,entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell).
Consulte “Mensagens de erro” — Se aparecer uma mensagem de erro, consulte Mensagens de erro.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerprocedimentodescritonestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeInformações
do Produto.
NOTA: Sevocêestiverusandoumprogramaqueprecisadeumaresoluçãomaiorqueasuportadapeloseucomputador,érecomendávelquevocê
conecte um monitor externo.