Users Guide

l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft®Windows®
Estasetiquetasestánsituadasenelpanelinferiordesuordenador.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando
utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de
asistencia. Le recomendamos que guarde una copia de la etiqueta
de servicio en un lugar seguro por si pierde su ordenador o se lo
roban.
l EscribaelExpressServiceCode(códigodeserviciorápido)para
dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con la asistencia
técnica.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,
artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes.
l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comola
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicioyestado
delospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de llamadas de
servicio,contratacióndeservicios,discusionesenlíneaconlaasistencia
técnica
l Referencia:documentacióndelordenador,detallessobrelaconfiguración
demiordenador,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo
delordenador,tambiéndebevolverainstalarlautilidadNSS.NSS
proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia
paralasunidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadores
Intel®Pentium®M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSS
es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El
softwaredetectaautomáticamentesuordenadorysistemaoperativoe
instalalasactualizacionesapropiadasasuconfiguración.
Sitio web Dell Support: support.dell.com

NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.

NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com.




Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com® Downloads (Descargas).
2. Introduzca su etiqueta de servicio o modelo de producto.
3. EnelmenúdescendenteDownload Category (Descargar
categoría),hagaclicenAll (Todo).
4. Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo
de su ordenador y haga clic en Submit (Enviar).
5. En Select a Device(Seleccionarundispositivo),desplácesehasta
System and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la
configuración)yhagaclicenDell Notebook System Software
(SoftwaredelsistemaportátilDell).
l Estado de las llamadas de servicio e historial de asistencia
l Cuestionestécnicasimportantesparamiordenador
l Preguntas frecuentes
l Descargas de archivos
l Detallessobrelaconfiguracióndemiordenador
l Contrato de asistencia para mi ordenador
 Sitio web Dell Premier: premier.support.dell.com
ElsitiowebdeAsistenciaPremierdeDellestápersonalizadopara
clientescorporativos,gubernamentalesydelámbitoeducativo.Esposible
queestesitiowebnoestédisponibleentodaslasregiones.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Cómotrabajarconprogramasyarchivos
l Cómopersonalizarmiescritorio
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Informaciónsobrelaactividaddelared,elPowerManagementWizard
(Asistenteparalaadministracióndeenergía),teclasdeaccesorápidoy
otros elementos controlados por Dell QuickSet
AyudadeDell™QuickSet
Para ver Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el
botónderechodelratónenelicono de la barra de tareas de
Microsoft®Windows®.
ParaobtenermásinformaciónsobreDellQuickSet,consulteelapartado
Dell™QuickSet.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD Operating System (Sistema operativo)

NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo
queesposiblequenoseenvíeconsuordenador.
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelordenador.Paravolvera