Users Guide

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2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscarypulsesobrelaflechaparainiciarlabúsqueda.
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3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware® Necesito resolver un conflicto de hardware en mi ordenador® Siguiente.
Restauracióndesusistemaoperativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
l Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
XPregresasuordenadoraunestadodeoperaciónanteriorsinafectaralosarchivosdedatos.Utilice
RestaurarSistemacomolaprimerasoluciónpararecuperarsusistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.
l SirecibióunCD Sistema operativo (Operating System) con su ordenador, puede utilizarlo para recuperar su sistema operativo. Sin embargo, el uso del
CD Sistema operativo(OperatingSystem)tambiéneliminatodoslosdatoseneldiscoduro.UseelCDúnicamente si Restaurar sistema (System Restore)
no soluciona su problema en el sistema operativo.
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UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafunciónRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelordenador(sinque
ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
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Creacióndeunpuntoderestauración
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1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
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2. Haga clic en la tarea para Restaurar sistema (System Restore).
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3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Restauracióndelordenadoraunestadooperativoanterior
Siseproducenproblemasdespuésdeinstalaruncontroladordedispositivo,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivo(consulteel
apartado UsodeDesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema.
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1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
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2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar mi ordenador a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
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3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
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4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
Siunafechasólotieneunpuntoderestauración,ésteseseleccionaautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauracióndisponibles,hagaclic
enelpuntoderestauraciónqueprefiera.

5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla de RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuaciónsereiniciael
ordenador.

6. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirlospasosconotropuntoderestauraciónobienpuededeshacerlarestauración.

AVISO: Realicecopiasdeseguridaddesusarchivosdedatosperiódicamente.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosde
datos.
NOTA: LosprocedimientosenestedocumentofueronescritosparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael
ordenadorDell™alavistaclásicadeWindows.
AVISO: Antesderestaurarelordenadoraunestadooperativoanterior,guardetodoslosarchivosyciérrelos.Cierretambiénlosprogramasabiertos.
Nomodifique,abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.