Instruction Manual

54 快速參考指南
• 服務標籤與快速服務代碼
• Microsoft Windows
授權標籤
服務標籤和 Microsoft
®
Windows
®
授權
這些標籤是在您的電腦上。
• 使用服務標籤來識別您的電腦當您使用
support.dell.com 或聯絡支援。
• 當聯絡支援時，輸入快
速服務代碼來直接您的
電話。
註 : Microsoft Windows 授權標籤與一個洞已重新一起設
計，或 「安全保護入口」，如同一個已增加的安全保護
方法。
• 解決方案 — 疑難排除提示、技術人員的文章、線
上課程以及常見問題解答
• 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論
• 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作業系統 ) 的
升級資訊
• 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀
態、保固和維修資訊
• 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記錄、服務合
約、與技術支援人員的線上討論
• 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產
品規格和白皮書
• 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體更新
• 筆記型電腦系統軟體 (NSS) — 如果您為您的電腦
重新安裝作業系統，您應該也重新安裝
NSS 公用
程式。
NSS 為您的作業系統和支援 Dell™ 3.5-inch
USB
軟碟機提供關鍵性的更新、 Intel
®
處理器、光
碟機、和
USB 裝置。 NSS 是您的 Dell 電腦正確作
業所必需的。
軟體會自動偵測您的電腦和作業系
統，並安裝適合於您的組態的更新。
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地域或企業部分來檢視適宜的支援站台。
下載筆記型電腦系統軟體：
1 跳至 support.dell.com ，選取您所在區域或業務類別，
並輸入您的服務標籤。
2 選取 驅動程式 & 下載並單按執行。
3 單按您的作業系統並搜尋關鍵字 筆記型電腦系統軟
體。
註 : support.dell.com 的使用者介面可能因個人的選項而
異。
• 軟體升級和故障排除提示、常見問題集、熱門話題
以及電腦環境的整體性能
Dell 支援公用程式
Dell 支援公用程式是電腦內建的自動化升級和通知系
統。 此支援程式可提供即時的電腦環境性能掃描、軟體
更新以及相關的自我支援資訊。 從在工作列的
圖
示，存取
Dell 支援公用程式。 更多資訊，參閱在您的使
用者指南 「
Dell 支援公用程式」。
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