title.fm Page 1 Friday, July 25, 2008 3:54 PM Dell™ Latitude™ E4200 Οδηγός εγκατάστασης και γρήγορης αναφοράς Ο παρών οδηγός παρέχει µια επισκόπηση δυνατοτήτων, προδιαγραφές, γρήγορη ρύθµιση καθώς και πληροφορίες λογισµικού για τον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε το λειτουργικό σύστηµα, τις συσκευές και τις τεχνολογίες που χρησιµοποιούνται στον υπολογιστή αυτόν, ανατρέξτε στον Οδηγό τεχνολογίας Dell στη διεύθυνση support.dell.com. Αριθµός µοντέλου: PP15S w w w. d e l l .
Σημειώσεις, ειδοποιήσεις και προσοχής ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα τον υπολογιστή σας. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδηλώνει είτε πιθανή υλική ζημιά είτε απώλεια δεδομένων και σας υποδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδηλώνει δυνητική βλάβη υλικού, τραυματισμό ή θάνατο.
Περιεχόμενα 1 Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Μπροστινή όψη Πίσω όψη Αφαίρεση μπαταρίας . . . . . . . . . . . . . . . . . Διακόπτης ασύρματης επικοινωνίας και κουμπί εντοπισμού δικτύου Dell™ Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Προδιαγραφές . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων . . . . . . . . . . . . . . . . Χρήση της εφαρμογής Hardware Troubleshooter (Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού) . . . . . . Συμβουλές . . . 23 31 . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . . . 33 Προβλήματα τροφοδοσίας Προβλήματα μνήμης Προβλήματα κλειδωμάτων και λογισμικού . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Εύρεση πληροφοριών 7 Βοήθεια . . . . . . . . . . . . 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Λήψη βοήθειας 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών . . . . . . . . . . . . . . . . . DellConnect™ . . . . . 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Υπηρεσίες μέσω Internet Υπηρεσία AutoTech . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . . . . 54 Αυτοματοποιημένη υπηρεσία ενημέρωσης για την κατάσταση της παραγγελίας σας . . .
Περιεχόμενα
1 Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας Μπροστινή όψη 1 2 17 16 3 4 5 15 7 14 6 8 13 9 12 11 10 1 οθόνη 2 ρυθμιστικά έντασης ήχου 3 κουμπί ενεργοποίησης/ απενεργοποίησης 4 αισθητήρας φωτισμού περιβάλλοντος 5 θύρα δικτύου 6 θύρα USB με PowerShare 7 θύρα IEEE 1394 8 μονάδα ανάγνωσης κάρτας μνήμης Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας 7
9 πληκτρολόγιο 10 κουμπί εντοπισμού δικτύου Wi-Fi Catcher™ 11 διακόπτης ασύρματης επικοινωνίας 12 μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων (προαιρετική) 13 touch pad 14 κουμπιά του touch pad (2) 15 λυχνίες κατάστασης πληκτρολογίου 16 λυχνίες κατάστασης συσκευών 17 κουμπί Dell Latitude ON™ (προαιρετικά) Πίσω όψη 1 10 9 2 8 3 7 6 1 8 υποδοχή ExpressCard 2 5 4 υποδοχή SmartCard 3 θυρίδες αερισμού 4 σύνδεσμοι ήχου (2) 5 θύρα USB/eSATA 6 υποδοχή σήματος εικόνας 7 υποδοχή τρ
ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην φράσσετε τις θυρίδες αερισμού, μην σπρώχνετε αντικείμενα και μην επιτρέπετε τη συσσώρευση σκόνης μέσα στις θυρίδες αυτές. Μην αποθηκεύετε τον υπολογιστή Dell™ σε περιβάλλον με χαμηλή ροή αέρα, όπως π.χ. κλειστό χαρτοφύλακα, ενώ βρίσκεται σε λειτουργία. Ο περιορισμός της ροής αέρα μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον υπολογιστή ή πυρκαγιά. Ο υπολογιστής ενεργοποιεί τον ανεμιστήρα όταν θερμαίνεται.
Διακόπτης ασύρματης επικοινωνίας και κουμπί εντοπισμού δικτύου Dell™ Wi-Fi Catcher™ εικονίδιο διακόπτη ασύρματης επικοινωνίας εικονίδιο κουμπιού εντοπισμού δικτύου Dell Wi-Fi Catcher Χρησιμοποιήσετε το διακόπτη ασύρματης επικοινωνίας για την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση συσκευών δικτύου και το κουμπί εντοπισμού δικτύου Wi-Fi Catcher για τον εντοπισμό δικτύων. Για πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση στο Internet, ανατρέξτε στην ενότητα "Σύνδεση στο Internet" στη σελίδα 14.
2 Αρχική ρύθμιση του υπολογιστή σας Γρήγορη ρύθμιση ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν από κάθε εργασία στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, διαβάζετε τις οδηγίες για την ασφάλεια που εστάλησαν μαζί με τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις ορθές πρακτικές που αφορούν στην ασφάλεια, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance. ΠΡΟΣΟΧΗ: Το τροφοδοτικό AC λειτουργεί σε πρίζες σε όλη την υφήλιο. Ωστόσο, τα βύσματα του τροφοδοτικού και τα πολύπριζα διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα.
1 Συνδέστε το τροφοδοτικό AC με την αντίστοιχη υποδοχή στον υπολογιστή και σε μια πρίζα. 2 Συνδέστε το καλώδιο δικτύου. 3 Συνδέστε τις συσκευές USB, όπως ποντίκι ή πληκτρολόγιο.
4 Συνδέστε τις συσκευές IEEE 1394, π.χ. συσκευή αναπαραγωγής μέσων. 5 Ανοίξτε την οθόνη του υπολογιστή και πατήστε το κουμπί ισχύος για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνιστάται να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας τουλάχιστον μία φορά πριν εγκαταστήσετε κάρτες ή να συνδέσετε τον υπολογιστή σε μια συσκευή σύνδεσης ή άλλη εξωτερική συσκευή, όπως π.χ. εκτυπωτή.
6 Σύνδεση στο Internet. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα "Σύνδεση στο Internet" στη σελίδα 14. 4 5 3 3 2 2 1 1 1 υπηρεσία Internet 2 καλώδιο ή μόντεμ DSL 3 ασύρματος δρομολογητής 4 φορητός υπολογιστής με ενσύρματη επικοινωνία 5 φορητός υπολογιστής με ασύρματη επικοινωνία Σύνδεση στο Internet ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών Internet και οι προσφορές τους ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα.
Εγκατάσταση της σύνδεσής σας στο Internet Για να ρυθμίσετε μια σύνδεση Internet με μια συντόμευση επιφάνειας εργασίας που παρέχεται από τον ISP σας: 1 Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. 2 Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του ISP στην επιφάνεια εργασίας των Microsoft® Windows®. 3 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν γνωρίζετε ποιο είδος σύνδεσης να επιλέξετε, κάντε κλικ στο Βοήθεια για την επιλογή ή επικοινωνήστε με τον ISP σας. 5 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες δημιουργίας που σας δίνει ο ISP για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση. Microsoft Windows® XP 1 Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. 2 Κάντε κλικ στο Έναρξηt → Internet Explorer → Σύνδεση στο Internet.
Μεταφορά πληροφοριών σε νέο υπολογιστή Λειτουργικό σύστημα Microsoft® Windows Vista® 1 Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης των Windows Vista και στη συνέχεια επιλέξτε διαδοχικά Μεταφορά αρχείων και ρυθμίσεων → Εκκίνηση Εύκολης μεταφοράς των Windows. 2 Στο παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC), κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια. 3 Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη νέας μεταφοράς ή στην επιλογή Συνέχιση μεταφοράς που βρίσκεται σε εξέλιξη.
Εκτέλεση του Files and Settings Transfer Wizard (Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων) με το δίσκο Operating System (Λειτουργικό σύστημα) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαδικασία αυτή απαιτεί το δίσκο με το όνομα Operating System (Λειτουργικό σύστημα). Αυτός ο δίσκος είναι προαιρετικός και μπορεί να μην περιλαμβάνεται στη συσκευασία ορισμένων υπολογιστών.
4 Στην οθόνη Which computer is this? (Ποιος υπολογιστής είναι αυτός;), επιλέξτε διαδοχικά Old Computer (Παλιός υπολογιστής) → Next (Επόμενο). 5 Στην οθόνη Select a transfer method (Επιλέξτε μια μέθοδο μεταφοράς), κάντε κλικ στη μέθοδο μεταφοράς που προτιμάτε. 6 Στην οθόνη What do you want to transfer? (Τι θέλετε να μεταφέρετε;), επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να μεταφέρετε και κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο).
Για να δημιουργήσετε ένα δίσκο οδηγού, χρησιμοποιήστε το νέο σας υπολογιστή με Windows XP και εκτελέστε τα εξής βήματα: 1 Ανοίξτε το Files and Settings Transfer Wizard (Οδηγό μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων) και επιλέξτε διαδοχικά: Έναρξη → Όλα τα προγράμματα → Βοηθήματα → Εργαλεία συστήματος → Files and Settings Transfer Wizard (Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων).
5 Στην οθόνη Select a transfer method (Επιλέξτε μια μέθοδο μεταφοράς), κάντε κλικ στη μέθοδο μεταφοράς που προτιμάτε. 6 Στην οθόνη What do you want to transfer? (Τι θέλετε να μεταφέρετε;), επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να μεταφέρετε και κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο). Αφού γίνει η αντιγραφή των πληροφοριών, εμφανίζεται η οθόνη Completing the Collection Phase (Ολοκλήρωση της φάσης συλλογής). 7 Κάντε κλικ στο κουμπί Finish (Τέλος).
Αρχική ρύθμιση του υπολογιστή σας
3 Προδιαγραφές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα προσφερόμενα είδη μπορεί να διαφέρουν κατά περιοχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του υπολογιστή σας, επιλέξτε διαδοχικά Έναρξη → Βοήθεια και Υποστήριξη και μετά επιλέξτε τη δυνατότητα προβολής πληροφοριών για τον υπολογιστή σας.
Συσκευή ανάγνωσης καρτών μνήμης Secure Digital (SD) Υποστηριζόμενες κάρτες SD, SDIO, SD HC, Mini SD MMC, MMC+, Mini MMC Μνήμη Θύρα μονάδας μνήμης μία υποδοχή SODIMM προσβάσιμη από το χρήστη Χωρητικότητες μονάδων μνήμης 1 GB, 2 GB, 4 GB ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να μην διατίθενται μονάδες μνήμης των 4 GB Τύπος μνήμης DDR3 SODIMM Ελάχιστη μνήμη 1 GB (ενσωματωμένη μνήμη) Μέγιστη μνήμη με δυνατότητα για 5 GB (απαιτείται λειτουργικό σύστημα Windows Vista® 64 bit) Έξυπνη κάρτα Δυνατότητες ανάγνωσης/εγγραφής γ
Θύρες και σύνδεσμοι Ήχος Θύρα εισόδου για μικρόφωνο/stereo, θύρα για στερεοφωνικά ακουστικά/ηχεία Mini-Card μία υποδοχή Mini-Card μισού μήκους αποκλειστικά για WLAN μία υποδοχή Mini-Card πλήρους μήκους αποκλειστικά για WWAN/GPS Προσαρμογέας δικτύου θύρα RJ-45 USB, eSATA δύο σύνδεσμοι 4 ακίδων, συμβατoί με USB 2.0 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μία θύρα USB μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως υποδοχή eSATA.
Βίντεο Τύπος βίντεο: ενσωματωμένο στη μητρική πλακέτα, με επιτάχυνση υλικού Δίαυλος δεδομένων ενσωματωμένο βίντεο Ελεγκτής βίντεο Γραφικά Intel Extreme Μνήμη βίντεο μέχρι 256 MB (κοινόχρηστη) Ήχος Τύπος ήχου ήχος υψηλής ευκρίνειας διπλού καναλιού (Azalia) Ελεγκτής ήχου IDT 92HD71B Μετατροπή στερεοφωνικού σήματος 24 bit (αναλογικό σε ψηφιακό και ψηφιακό σε αναλογικό) Διασυνδέσεις: Εσωτερική κωδικοποιητής ήχου υψηλής ευκρίνειας (Azalia) Εξωτερική θύρα εισόδου για μικρόφωνο/stereo, θύρα για στ
Οθόνη (συνέχεια) Μέγιστη ανάλυση 1280 x 800 σε 262 K χρώματα Ρυθμός ανανέωσης 60 Hz (40 Hz σε σε λειτουργία ζωής μπαταρίας ADBL) Γωνία λειτουργίας 0° (κλειστή) έως 160° Γωνιές προβολής: Οριζόντια 40/40° Κατακόρυφη 15/30° Βήμα pixel: WXGA 0,204 Κατανάλωση ρεύματος (οθόνη με οπίσθιο φωτισμό) (τυπική): WXGA 3,0 W (μέγ.) Πληκτρολόγιο Αριθμός πλήκτρων 87 (για Η.Π.Α.
Μπαταρία Τύπος 4 στοιχείων: 28 Whr/14,8 V 6 στοιχείων: 58 Whr/11,1 V Slice: 48 Whr/11,1 V Διαστάσεις: 4 στοιχείων Βάθος 210 mm (8,27 ίντσες) Ύψος 18 mm (0,71 ίντσες) Πλάτος 46,5 mm (1,83 ίντσες) 6 στοιχείων Βάθος 210 mm (8,27 ίντσες) Ύψος 23,2 mm (0,91 ίντσες) Πλάτος 68,5 mm (2,7 ίντσες) Slice Βάθος 9,5 mm (0,38 ίντσες) Ύψος 186 mm (7,32 ίντσες) Πλάτος 279 mm (10,98 ίντσες) Βάρος 0,2 κιλά (0,44 λίβρες) (4 στοιχείων) 0,37–0,38 κιλά (0,82–0,84 λίβρες) (6 στοιχείων) 0,59–0,61 κιλά (1,3–1,3
Μπαταρία (συνέχεια) Χρόνος φόρτισης (κατά προσέγγιση): Με τον υπολογιστή σβηστό περίπου 1 ώρα για φόρτιση στο 80% (μπαταρία 4 στοιχείων) περίπου 2 ώρες για φόρτιση στο 100% (μπαταρία 4 στοιχείων) Χρόνος λειτουργίας Ο χρόνος λειτουργίας της μπαταρίας ποικίλλει ανάλογα με τις συνθήκες λειτουργίας και μπορεί να μειωθεί σημαντικά κάτω από ορισμένες συνθήκες εξοικονόμησης ενέργειας.
Συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων (προαιρετική) Τύπος Ταινιοειδής αισθητήρας UPEK TCS3 TouchStrip™ με τεχνολογία ενεργού χωρητικής ανίχνευσης πίξελ CMOS Φυσικά χαρακτηστικά Ύψος 19,95–26,82 mm (0,79–1,06 ίντσες) Πλάτος 290,6 mm–296,6 mm (11,44–11,68 ίντσες) Βάθος 204 mm–226 mm (8,03–8,9 ίντσες) Βάρος (σύνθεση εισαγωγικής κατηγορίας) 1 κιλό (2,2 λίβρες) Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος Εύρος θερμοκρασίας: Κατά τη λειτουργία 0° έως 35°C (32° έως 95°F) Κατά την αποθήκευση –40° έως 65°C (–40° έ
4 Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων ΠΡΟΣΟΧΗ: Βγάζετε πάντοτε τον υπολογιστή σας από την πρίζα προτού ανοίξετε το κάλυμμα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης της απόκρισης στα μηνύματα του συστήματος, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο σέρβις στη διεύθυνση support.dell.com. Χρήση της εφαρμογής Hardware Troubleshooter (Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού) 1 Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης των Windows Vista™ Βοήθεια και Υποστήριξη.
• Αν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος στην οθόνη, καταγράψτε το ακριβές μήνυμα. Αυτό το μήνυμα μπορεί να βοηθήσει το προσωπικό υποστήριξης να διαγνώσει και να διορθώσει το πρόβλημα ή τα προβλήματα. • Αν σε κάποιο πρόγραμμα παρουσιαστεί μήνυμα σφάλματος, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προγράμματος. Προβλήματα τροφοδοσίας ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν από κάθε εργασία στο εσωτερικό του υπολογιστή σας, διαβάζετε τις οδηγίες για την ασφάλεια που εστάλησαν μαζί με τον υπολογιστή σας.
Αν η λυ χνί α ένδει ξ ης λειτουργίας α ναβο σβ ήν ει μπλε — Ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής. Πατήστε ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιο, μετακινήστε το ποντίκι ή πατήστε το πλήκτρο τροφοδοσίας για να επανέλθετε στην κανονική λειτουργία.
Αν αντιμετωπίσετε άλ λα π ρο β λ ήμ α τα μ ε τ η μν ήμ η — • Τοποθετήστε ξανά τις προσβάσιμες μονάδες μνήμης για να βεβαιωθείτε πως ο υπολογιστής σας επικοινωνεί επιτυχώς με τη μνήμη. • Σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες εγκατάστασης μνήμης. • Σιγουρευτείτε ότι η μνήμη που χρησιμοποιείτε υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το είδος μνήμης που υποστηρίζεται από τον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ενότητα "Προδιαγραφές" στη σελίδα 23.
Κάποιο πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για προγενέστερη έκδοση λειτουργικού συστήματος της Microsoft® Windows® Εκτελέστε τον Ο δη γ ό συμβατότητας π ρο γρ ά μ μα το ς — 1 Επιλέξτε διαδοχικά Έναρξη → Πίνακας Ελέγχου → Προγράμματα → Χρήση παλιότερου προγράμματος με αυτήν την έκδοση των Windows. 2 Στην οθόνη υποδοχής κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 3 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Υπηρεσία τεχνικής ενημέρωσης της Dell Η Υπηρεσία τεχνικής ενημέρωσης της Dell σάς ειδοποιεί με email για ενημερώσεις λογισμικού και υλικού για τον υπολογιστή σας. Για να εγγραφείτε στην υπηρεσία τεχνικής ενημέρωσης της Dell, επισκεφτείτε τη διεύθυνση support.dell.com/technicalupdate. Βοηθητική εφαρμογή Dell Support Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα παρέχει πληροφορίες αυτο-υποστήριξης, ενημερώσεις λογισμικού και σαρώσεις για την εύρυθμη λειτουργία του υπολογιστή σας.
Εκκίνηση του Dell Diagnostics από το σκληρό δίσκο σας 1 Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε ηλεκτρική πρίζα που λειτουργεί. 2 Εκκινήστε (ή επανεκκινήστε) τον υπολογιστή σας. 3 Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL™, πιέστε αμέσως . Επιλέξτε Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι) από το μενού έναρξης που εμφανίζεται και πιέστε το πλήκτρο .
3 Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή και επανεκκινήστε τον. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL, πιέστε αμέσως το πλήκτρο . ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε ωσότου δείτε την επιφάνεια εργασίας των Microsoft® Windows® και μετά τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα βήματα που ακολουθούν αλλάζουν την ακολουθία εκκίνησης μόνο για μία φορά.
5 Επανεγκατάσταση λογισμικού Προγράμματα οδήγησης Αναγνώριση προγραμμάτων οδήγησης 1 Εντοπίστε τη λίστα των συσκευών για τον υπολογιστή σας. a Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης των Windows Vista™ κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Υπολογιστής. και έπειτα b Κάντε κλικ στις επιλογές Ιδιότητες → Διαχείριση Συσκευών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη.
Επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης συσκευής 1 Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης των Windows Vista δεξί κλικ στο στοιχείο Υπολογιστής. και έπειτα κάντε 2 Κάντε κλικ στις επιλογές Ιδιότητες → Διαχείριση Συσκευών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη. Αν είστε διαχειριστής στον υπολογιστή, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια. Αλλιώς, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να εισέλθετε στη Διαχείριση Συσκευών.
2 Όταν γίνει εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης για το CD/DVD Drivers and Utilities (Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές), ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκτέλεση του προγράμματος Drivers and Utilities (Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές) αρχίζει αυτόματα.
Χειροκίνητη επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης 1 Κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης των Windows Vista δεξί κλικ στο στοιχείο Υπολογιστής. και έπειτα κάντε 2 Κάντε κλικ στις επιλογές Ιδιότητες → Διαχείριση Συσκευών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εμφανίζεται το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη. Αν είστε διαχειριστής στον υπολογιστή, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια. Αλλιώς, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να εισέλθετε στη Διαχείριση Συσκευών.
• Αν μαζί με τον υπολογιστή σας παραλάβατε έναν οπτικό δίσκο με τίτλο Operating System (Λειτουργικό σύστημα), μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για επαναφορά του λειτουργικού σας συστήματος. Ωστόσο, η χρήση του μέσου με το όνομα Operating System (Λειτουργικό Σύστημα) διαγράφει όλα τα δεδομένα που υπάρχουν στο σκληρό δίσκο.
Χρήση της λειτουργίας Dell Factory Image Restore ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell) μόνο αν η λειτουργία Επαναφορά Συστήματος δεν έλυσε το πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα.
8 Στην οθόνη υποδοχής της λειτουργίας Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell), κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο). Εμφανίζεται η οθόνη Confirm Data Deletion (Επιβεβαίωση διαγραφής δεδομένων). ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Αν δεν θέλετε να προχωρήσετε με το Factory Image Restore, κάντε κλικ στο κουμπί Cancel (Άκυρο).
Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows, χρειάζεστε το δίσκο με το όνομα Dell™ Operating System (Λειτουργικό σύστημα) της Dell™ και το δίσκο με το όνομα Drivers and Utilities (Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές) της Dell. Ο δίσκος Drivers and Utilities (Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές) της Dell περιέχει προγράμματα οδήγησης που εγκαταστάθηκαν κατά το χρόνο παραγγελίας του υπολογιστή σας.
6 Εύρεση πληροφοριών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες δυνατότητες ή δίσκοι μπορεί να είναι προαιρετικά και μπορεί να μην αποστέλλονται μαζί με τον υπολογιστή σας. Ορισμένες δυνατότητες ή δίσκοι μπορεί να μην είναι διαθέσιμα σε ορισμένες χώρες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρόσθετες πληροφορίες μπορούν να αποσταλούν μαζί με τον υπολογιστή σας.
Έγγραφο/ Δίσκος/ Ετικέτα Περιεχόμενα Δίσκος με τον τίτλο Operating System Επανεγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος Το Operating System (Λειτουργικό σύστημα) είναι ένα CD ή DVD που μπορεί να έχει αποσταλεί μαζί με τον υπολογιστή σας. Τεκμηρίωση σχετικά με την ασφάλεια, τους κανονισμούς, την εγγύηση και την υποστήριξη • Πληροφορίες για την εγγύηση Εγχειρίδιο σέρβις • Αφαίρεση και αντικατάσταση εξαρτημάτων • Όροι και προϋποθέσεις (Η.Π.Α.
Έγγραφο/ Δίσκος/ Ετικέτα Περιεχόμενα Αρχείο βοήθειας Dell Latitude ON™ Reader Help • Επισκόπηση του Dell Latitude ON Reader Το αρχείο βοήθειας Dell Latitude ON Reader Help διατίθεται στο σκληρό σας δίσκο. • Τρόπος ρύθμισης, εγκατάστασης και χρήσης της συσκευής • Συχνές ερωτήσεις ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Dell Latitude ON είναι προαιρετικό. Οδηγός για διαχειριστές συστημάτων της Dell™ Ο οδηγός για διαχειριστές συστημάτων της Dell διατίθεται στην τοποθεσία support.dell.com.
Εύρεση πληροφοριών
7 Βοήθεια Λήψη βοήθειας ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν χρειαστεί να αφαιρέσετε το κάλυμμα του υπολογιστή, αποσυνδέστε πρώτα το καλώδιο ρεύματος του υπολογιστή και το καλώδιο του μόντεμ από όλες τις πρίζες. Ακολουθήστε τις οδηγίες ασφαλείας που συνόδευαν τον υπολογιστή σας.
Όταν σας ζητηθεί από το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα της Dell, πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί κατευθείαν στο αρμόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε Κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell Accessories (Βοηθήματα Dell), κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του κωδικού ταχείας εξυπηρέτησης και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Υπηρεσίες μέσω Internet Μπορείτε να μάθετε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Dell στις παρακάτω διευθύνσεις στο web: www.dell.com www.dell.com/ap (μόνο για χώρες της Ασίας/του Ειρηνικού) www.dell.com/jp (μόνο για την Ιαπωνία) www.euro.dell.com (μόνο για την Ευρώπη) www.dell.com/la (για τη Λατινική Αμερική και τις χώρες Καραϊβικής) www.dell.
Υπηρεσία AutoTech Η αυτοματοποιημένη υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης AutoTech της Dell παρέχει μαγνητοφωνημένες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των πελατών της Dell σχετικά με τους φορητούς και τους επιτραπέζιους υπολογιστές τους. Όταν καλείτε την AutoTech, χρησιμοποιήστε το τονικό σας τηλέφωνο για να επιλέξετε τα θέματα που αντιστοιχούν στις ερωτήσεις σας. Για τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την Dell" στη σελίδα 58.
Επιστροφή προϊόντων για επισκευή ή πίστωση στα πλαίσια της εγγύησης Ετοιμάστε όλα τα προς επιστροφή προϊόντα, είτε για επισκευή είτε για πίστωση, ως εξής: 1 Τηλεφωνήστε στην Dell για να πάρετε αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού και γράψτε τον καθαρά και σε εμφανές σημείο στο έξω μέρος του κιβωτίου. Για τον αριθμό τηλεφώνου που πρέπει να καλέσετε στην περιοχή σας, ανατρέξτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την Dell" στη σελίδα 58.
Προτού τηλεφωνήσετε ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν τηλεφωνείτε, φροντίστε να έχετε έτοιμο τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης. Ο κωδικός βοηθά το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό σύστημα υποστήριξης της Dell να διαβιβάσει την κλήση σας αποτελεσματικότερα. Επίσης, μπορεί να σας ζητηθεί η ετικέτα εξυπηρέτησης (που βρίσκεται στο πίσω ή στο κάτω μέρος του υπολογιστή σας). Θυμηθείτε να συμπληρώσετε τη λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics (ανατρέξτε στην ενότητα "Λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics" στη σελίδα 57).
Λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics Ονοματεπώνυμο: Ημερομηνία: Διεύθυνση: Αριθμός τηλεφώνου: Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός κωδικός στο πίσω ή στο κάτω μέρος του υπολογιστή σας): Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης: Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής υλικού (αν παρέχεται από τεχνικό του τμήματος τεχνικής υποστήριξης της Dell): Λειτουργικό σύστημα και έκδοση: Συσκευές: Κάρτες επέκτασης: Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι Όχι Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας δικτύου: Προγράμματα και εκδόσεις: Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση
Επικοινωνία με την Dell Οι πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να καλέσουν τον αριθμό 800-WWW-DELL (800-999-3355). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργό σύνδεση Internet, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς σας, στο δελτίο αποστολής, στο λογαριασμό ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση τόσο μέσω τηλεφώνου όσο και μέσω Internet.
Πίνακας περιεχομένων D W Dell βοηθητική εφαρμογή υποστήριξης, 36 ενημερώσεις λογισμικού, 36 επικοινωνία, 51, 58 τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών, 52 Υπηρεσία τεχνικών ενημερώσεων, 36 Windows Vista Dell Factory Image Restore (Επαναφορά εργοστασιακού ειδώλου Dell), 44 Program Compatibility wizard (οδηγός συμβατότητας προγράμματος), 35 επαναφορά προγράμματος οδήγησης συσκευής, 40 Επαναφορά συστήματος, 42-43 επανεγκατάσταση, 48 επιστροφή σε προηγούμενη έκδοση οδήγησης συσκευής, 40 Dell Diagnostics
αντιμετώπιση προβλημάτων (συνέχεια) η λειτουργία του προγράμματος διακόπτεται αιφνιδίως, 34 κατάσταση λυχνίας τροφοδοσίας, 32 λογισμικό, 34-35 μνήμη, 33 μπλε οθόνη, 35 ο υπολογιστής δεν αποκρίνεται, 34 συμβατότητα προγραμμάτων και Windows, 35 συμβουλές, 31 τροφοδοσία, 32 αριθμοί τηλεφώνου, 58 αριθμός-κλειδί προϊόντος λειτουργικού συστήματος, 49 δίκτυα (συνέχεια) κουμπί εντοπισμού δικτύου Wi-Fi Catcher, 10 σύνδεση, 14 δίσκος Drivers and Utilities, 47 λειτουργικό σύστημα, 48 δίσκος Drivers and Utilities, 40,
Κ Ο κουμπί εντοπισμού δικτύου Dell Wi-Fi Catcher, 10 οδηγοί Program Compatibility wizard (οδηγός συμβατότητας προγράμματος), 35 Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων, 17 κουμπί εντοπισμού δικτύου Wi-Fi Catcher, 10 κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης, 47 Οδηγός μεταφοράς αρχείων και ρυθμίσεων, 17 Λ οδηγός τεχνολογίας Dell, 48 λειτουργικό σύστημα Dell Factory Image Restore, 44 δίσκος, 45 Επαναφορά συστήματος, 42 επανεγκατάσταση, 48 Οδηγός χρήσης για το Dell Latitude ON, 48 λογισμικό αντιμετώπιση προβλημάτ
προγράμματα οδήγησης, 39 αναγνώριση, 39 δίσκος Drivers and Utilities, 47 επανεγκατάσταση, 39 επιστροφή σε προγενέστερη έκδοση, 40 προδιαγραφές touch pad, 27 γραφικά, 26 επεξεργαστής, 23 επικοινωνία, 25 έξυπνη κάρτα, 24 ήχος, 26 θύρες και σύνδεσμοι, 25 μνήμη, 24 μπαταρία, 28 οθόνη, 26 όλες, 23 περιβαλλοντικές, 30 πληκτρολόγιο, 27 πληροφορίες συστήματος, 23 συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων, 30 τροφοδοτικό AC, 29 φυσικές διαστάσεις, 30 Ρ ρύθμιση Internet, 15 γρήγορη ρύθμιση, 11 υπολογιστής, 11 62 Π