Service Manual
電池問題
磁碟機問題
確定 Microsoft Windows 能夠識別磁碟機 —
Windows XP：
l 按一下開始，然後按一下我的電腦。
Windows Vista：
l 按一下 Windows Vista 開始按鈕 ，然後按一下電腦。
如果其中未列出磁碟機，請使用防毒軟體執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時會導致 Windows 無法識別磁碟機。
測試磁碟機 —
l 插入另一張光碟，以排除原有磁碟機故障的可能性。
l 插入啟動磁片，並重新啟動電腦。
清潔磁碟機或磁碟 — 若要獲得有關清潔電腦的資訊，請參閱電腦或 support.dell.com 上的《Dell™
技術指南
》。
檢查纜線連接狀況
執行硬體故障排除 — 請參閱硬體故障排除。
執行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。
光碟機問題
調整 Windows 音量控制 —
l 按一下螢幕右下角的喇叭圖示。
l 按一下滑桿並向上拖曳，確定音量已調高。
l 按一下所有已核取的所有方塊，確定沒有開啟靜音功能。
檢查喇叭與次低音喇叭 — 請參閱聲音和喇叭問題。
光碟機寫入問題
關閉其他程式 — 光碟機寫入過程中，必須接收穩定的資料流。如果資料串流岔斷，則會發生錯誤。將資料寫入光碟機之前，請嘗試關閉所有程式。
將資料寫入光碟 之前，請在 Windows 中關閉待命模式 — 若要獲得有關設定電源選項的資訊，請參閱電腦或 support.dell.com 上的《Dell™
技術指南
》。您也可以在 Windows
[說明及支援] 中搜尋關鍵字
待命
，以獲得有關電源管理模式的資訊。
警示：如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。請僅以相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示丟棄用過的電池。
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全說明。
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全說明。
註：高速光碟機會震動是正常現象，並可能會產生噪音，但這並不表示光碟機或媒體有瑕疵。
註：由於地區差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。