Service Manual

儲存並關閉所有開案或程式,然後透過開始選單關閉電腦
記憶體問題
如果收到記憶體不足的訊息
l 儲存並關閉所有開啟的檔案,並結束所有已開啟但不在使用中的應用程式,看看能否解決問題。
l 請參閱軟體說明文件,以取得最低記憶體要求。如有必要,請安裝額外的記憶體 (請參閱裝回記憶體模組)
l 重新接插記憶體模組 (請參閱記憶體),以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)
如果遇到其他記憶體問題
l 重新接插記憶體模組 (請參閱記憶體),以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
l 確定遵循記憶體安裝規範 (請參閱裝回記憶體模組)
l 確定您的電腦支援目前使用的記憶體。若要獲得有關電腦支援之記憶體類型的資訊,請參閱電腦或 support.dell.com 上的《
安裝和快速參考指南
》。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)
電源問題
如果電源指示燈呈藍色,且電腦沒有回應 請參閱診斷指示燈
如果電源指示燈未亮起 電腦已關閉或未接通電源。
l 將電源線重新接插至電腦後面的電源連接器和電源插座。
l 暫時不要使用電源板、電源延長線和其他電源保護裝置,以確認電腦可以正常開啟。
l 請確定使用中的任何電源板均已插入電源插座,並已開啟。
l 使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座,以確定其運作正常。
排除干擾 某些可能的干擾因素包括:
l 電源、鍵盤和滑鼠延長線
l 過多裝置連接到同一電源板
l 多個電源板連接至相同電源插座
聲音和喇叭問題
喇叭未發出聲音
調整 Windows 音量控制 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。
從耳機連接器上拔下耳機 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器,喇叭中的聲音將會自動關閉。
排除可能的干擾 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈,檢查是否有干擾存在。
執行硬體故障排除 請參閱硬體故障排除
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循電腦隨附的安全明。
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循電腦隨附的安全明。
警示:開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循電腦隨附的安全明。
註:MP3 和其他媒體播放器中的音量控制可能會置換 Windows 音量設定。請務必進行檢查,以確定媒體播放器上的音量未調低或關閉。