Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Solução de problemas Bateria de célula tipo moeda Antes de trabalhar na parte interna do computador Unidade óptica Conjunto da base Tampa dos LEDs Tampas de dobradiça Teclado Disco rígido Tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital Placas WLAN/WiMax Conjunto do apoio para as mãos Placa WWAN Compartimento da placa Placas WPAN/UWB Conjunto da placa de sistema FCMs (Flash Cache Modules) Placa filha de E/S Ventilador Modem Conjunto de resfriamen
Voltar à página do índice Conjunto da base Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a parte inferior do conjunto da base Como recolocar a parte inferior do conjunto da base Como remover o conjunto da base Como recolocar o conjunto da base antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.
2. Recoloque a parte inferior do conjunto da base (consulte Como recolocar a parte inferior do conjunto da base).
Voltar à página do índice Antes de trabalhar na parte interna do computador Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Ferramentas recomendadas O que você precisa saber para garantir a sua segurança Como remover a bateria Como recolocar a bateria Este documento apresenta os procedimentos para a remoção e instalação dos componentes do computador.
AVISO: para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria de seu compartimento antes de fazer a manutenção do computador. NOTA: para evitar danos ao computador, use somente a bateria projetada para este computador Dell. Não use baterias projetadas para outros computadores Dell. 6. Vire o computador com a parte de baixo para cima. Como remover a bateria 1. Deslize as travas de liberação da bateria para a posição aberta (As travas fixam no lugar). 2.
Voltar à página do índice
Voltar à página do índice Como atualizar o BIOS Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como atualizar o BIOS usando um CD Como gravar no BIOS a partir da unidade de disco rígido Caso tenha sido fornecido um CD do programa de atualização do BIOS com uma nova placa de sistema, atualize o BIOS a partir do CD. Se você não tem um CD do programa de atualização do BIOS, atualize o BIOS a partir da unidade de disco rígido.
Voltar à página do índice Compartimento da placa Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o compartimento da placa Como recolocar o compartimento da placa Como remover o compartimento da placa antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.
Voltar à página do índice
Voltar à página do índice Bateria de célula tipo moeda Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a bateria de célula tipo moeda Como recolocar a bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.
Voltar à página do índice
Voltar à página do índice Módulo do processador Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o módulo do processador Como recolocar o módulo do processador Como remover o módulo do processador antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.
7. Levante o módulo do processador do soquete ZIF. Como recolocar o módulo do processador antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: não toque na estampa (die) do processador.
Voltar à página do índice Conjunto de resfriamento térmico do processador Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o conjunto de resfriamento térmico do processador Como recolocar o conjunto de resfriamento térmico do processador antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.
1 conjunto de resfriamento térmico do processador 2 parafusos prisioneiros (4) 3 extremidade do conjunto que abriga os parafusos 4 extremidade do conjunto com a abertura de ventilação 7. Afrouxe os três parafusos prisioneiros que prendem o conjunto de resfriamento térmico do adaptador gráfico discreto à placa de sistema. 8. Levante cuidadosamente em ângulo a extremidade do conjunto que abriga os parafusos e, em seguida, solte do computador a extremidade do conjunto com a abertura de ventilação.
6. Recoloque a parte inferior do conjunto da base (consulte Como recolocar a parte inferior do conjunto da base). 7. Recoloque a bateria (consulte Como recolocar a bateria). Conjunto de resfriamento térmico de adaptador gráfico integrado 1. Coloque, em ângulo, a extremidade do conjunto com a abertura de ventilação no conjunto de resfriamento térmico no computador e, em seguida, alinhe os quatro parafusos prisioneiros no conjunto de resfriamento térmico com os orifícios na placa de sistema. 2.
Voltar à página do índice Placa filha de E/S Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a placa filha de E/S Como recolocar a placa filha de E/S Como remover a placa filha de E/S antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
5. Recoloque o conjunto do apoio para as mãos (consulte Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos). 6. Recoloque as tampas da dobradiça (consulte Como recolocar as tampas da dobradiça). 7. Recoloque a parte inferior do conjunto da base (consulte Como recolocar a parte inferior do conjunto da base).
Voltar à página do índice Tela Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o conjunto da tela Inversor de tela Como recolocar o conjunto da tela Como remover o conjunto de câmera e microfone Como remover a tampa frontal da tela Como recolocar o conjunto de câmera e microfone Como recolocar a tampa frontal da tela Como remover o conjunto do gancho da trava Como remover o painel da tela Como recolocar o conjunto do gancho da trava Como recolocar o painel da tela Como remover a tampa da te
8. Desvire o computador. 9. Abra a tela em 90 graus e retire o conjunto da tela do conjunto da base. 1 conjunto da tela 2 conjunto da base Como recolocar o conjunto da tela antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: a remoção da tampa frontal da tampa da tela deve ser feita com muito cuidado para evitar danificá-la. AVISO: para liberar os encaixes nas extremidades direita e esquerda da tampa frontal, empurre as laterais da tampa frontal para fora da tela enquanto a levanta. Para liberar os encaixes ao longo da parte superior e inferior da tampa frontal, puxe a parte superior ou inferior da tampa frontal em direção à tela enquanto a levanta.
1 parafusos M2,5 x 5 mm (4) 2 painel da tela 3 tampa da tela 1. 4 cabo da luz de fundo do inversor Desconecte do inversor o cabo da luz de fundo do inversor. AVISO: tenha cuidado para não danificar a tela com as dobradiças e os cabos na tampa da tela. 2. Levante o painel da tela da tampa da tela e coloque-o apoiado sobre a superfície de trabalho. 3. Desconecte o cabo da tela e aperte as abas de liberação ao mesmo tempo para remover o cabo. 4.
Como recolocar o painel da tela do CCFL 1 painel da tela 2 tampa da tela 3 cabo da tela 1. Conecte o cabo da tela ao conector na parte traseira do painel da tela. 2. Coloque o cabo da tela em volta do entalhe na tampa da tela e coloque o painel da tela no lugar. 3. Conecte o inversor ao cabo da luz de fundo do inversor. 4. Recoloque os quatro parafusos M2,5 x 5 mm que prendem o painel da tela à tampa da tela. 5. Recoloque a tampa frontal da tela (consulte Como recolocar a tampa frontal da tela).
Como remover os suportes do painel da tela 1. Remova os dois parafusos M2,5 x 5 mm (e dois plugues plásticos no caso de telas CCFL) de cada um dos suportes do painel da tela em cada lado. 2. Remova os suportes do painel da tela. 1 painel da tela 2 parafusos M2,5 x 5 mm (2) 3 plugues plásticos (2, somente em telas CCFL) 4 suportes do painel da tela Como recolocar os suportes do painel da tela NOTA: os suportes do painel da tela são identificados como "L" (left [esquerdo]) e "R" (right [direito]). 1.
1 parafusos M2 x 3 mm (2) 2 conector do inversor de tela 3 inversor de tela 4 conector do inversor de tela Como recolocar o inversor de tela antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Conecte os dois conectores ao inversor de tela.
1 tampa da tela 2 conjunto de câmera e microfone 3 cabo da câmera/microfone 4 parafuso M2 x 3 mm (1) Como recolocar o conjunto de câmera e microfone antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
3. Recoloque a tampa frontal da tela (consulte Como recolocar a tampa frontal da tela). 4. Recoloque o conjunto da tela (consulte Como recolocar o conjunto da tela). Como remover a tampa da tela antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Remova a embalagem da tampa da tela. 2. Conecte o cabo da tela ao conector na parte traseira do painel da tela. 3. Recoloque o conjunto de câmera e microfone, caso tenha sido incluído no pedido com o computador (consulte Como recolocar o conjunto de câmera e microfone). AVISO: ao recolocar o painel da tela, certifique-se de que quaisquer cabos desconectados na tampa da tela apontam para fora da tampa e não estão presos sob o painel. 4.
Voltar à página do índice Ventilador Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o ventilador Como recolocar o ventilador Como remover o ventilador antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Voltar à página do índice FCMs (Flash Cache Modules) Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover uma placa FCM Como recolocar uma placa FCM antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Como recolocar uma placa FCM AVISO: os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: para evitar danos à placa FCM, certifique-se de que os cabos não estão sob a placa ao recolocá-la. AVISO: o slot de Mini-Card apresenta a serigrafia WPAN/UWB/FCM em seu interior. Não instale placas FCM em qualquer outro slot de Mini-Card. 1. Deslize a placa FCM para dentro do conector. 2.
Voltar à página do índice Disco rígido Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o disco rígido Como recolocar o disco rígido NOTA: a Dell não garante a compatibilidade e nem fornece suporte a discos rígidos de outros fabricantes. Como remover o disco rígido antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
1 tampa frontal do disco rígido 3 disco rígido 2 parafuso M3 x 3 mm Como recolocar o disco rígido 1. Caso esteja substituindo o disco rígido por um novo, remova a nova unidade de sua embalagem. Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou remessa da unidade de disco rígido. AVISO: deslize a unidade de disco com pressão uniforme e constante para encaixá-la no lugar. Se forçar demais, você pode danificar o conector. 2. Parafuse a tampa frontal ao disco rígido. 3.
Voltar à página do índice Tampas de dobradiça Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover as tampas da dobradiça Como recolocar as tampas da dobradiça Como remover as tampas da dobradiça antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar à página do índice Teclado Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o teclado Como recolocar o teclado Como remover o teclado antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
1 parafusos M2 x 3 mm (2) 2 abas (5) 3 conector do teclado 4. Recoloque o painel de controle da parte superior do teclado e encaixe-o cuidadosamente. 5. Recoloque a tampa dos LEDs (consulte Como recolocar a tampa dos LEDs). 6. Recoloque as tampas da dobradiça (consulte Como recolocar as tampas da dobradiça). 7. Feche a tela e vire a parte inferior do computador para cima. 8. Recoloque a bateria (consulte Como recolocar a bateria).
Voltar à página do índice Tampa dos LEDs Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a tampa dos LEDs Como recolocar a tampa dos LEDs Como remover a tampa dos LEDs antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Voltar à página do índice Memória Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover um módulo de memória Como recolocar um módulo de memória Operação do computador antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
1 clipes de retenção do módulo de memória (2) 2. 2 módulo de memória Segure o módulo pelas bordas laterais e puxe-o diretamente do conector. Coloque o módulo em um embalagem antiestática como um saco antiestático. DIMM A AVISO: para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar os clipes de retenção do módulo de memória. 1.
DIMM A O soquete DIMM A é o mais próximo da placa de sistema. Se há um módulo de memória instalado no soquete DIMM B, esse precisa ser removido antes que um módulo de memória seja recolocado ou substituído no soquete DIMM A. 1. Elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura no chassi do computador. 2.
Voltar à página do índice Modem Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o modem Como recolocar o modem Como remover o modem antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
6. Recoloque o conjunto do apoio para as mãos (consulte Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos). 7. Recoloque as tampas da dobradiça (consulte Como recolocar as tampas da dobradiça). 8. Recoloque a parte inferior do conjunto da base (consulte Como recolocar a parte inferior do conjunto da base).
Voltar à página do índice Unidade óptica Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a unidade óptica Como recolocar a unidade óptica A unidade óptica oferece suporte a uma segunda unidade de disco rígido, a uma unidade óptica ou a um compartimento vazio (air bay) para viagem. Como remover a unidade óptica antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
Voltar à página do índice
Voltar à página do índice Conjunto do apoio para as mãos Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o conjunto do apoio para as mãos Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos Como remover o conjunto do apoio para as mãos antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.
1 parafusos M2,5 x 5 mm (4) 13. Use a aba de puxar azul para desconectar o cabo do localizador de rede sem fio da placa de sistema. 14. Levante a alavanca para desconetar o cabo do alto-falante da placa de sistema. 15. Use a aba de puxar preta para desconectar o cabo do touch pad da placa de sistema. 16. Levante a alavanca para desconetar o cabo do leitor de cartão inteligente sem contato da placa de sistema. 17.
4. Conecte o cabo do leitor de cartão inteligente sem contato, o cabo do touch pad, o cabo do alto-falante, o cabo da chave da rede sem fio e o cabo do leitor biométrico de impressão digital (opcional) à placa de sistema. 5. Recoloque os quatro parafusos M2,5 x 5 mm, dois na barra com serigrafia e dois no apoio para as mãos. 6. Vire o computador de modo que a parte de baixo fique voltada para cima e recoloque os onze parafusos na parte inferior do computador para prender o apoio para as mãos. 7.
Voltar à página do índice Módulo de alimentação CC Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o módulo de alimentação CC Como recolocar o módulo de alimentação CC Como remover o módulo de alimentação CC antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.
1 conector de alimentação CC 2 cabo de alimentação CC Como recolocar o módulo de alimentação CC antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Voltar à página do índice Tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover a tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital Como recolocar a tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital Como remover a tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
Como recolocar a tampa do alto-falante direito e leitor biométrico de impressão digital antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar à página do índice Conjunto da placa de sistema Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover o conjunto da placa de sistema Como recolocar o conjunto da placa de sistema O chip do BIOS da placa de sistema contém a etiqueta de serviço, que aparece também em uma etiqueta de código de barras na parte inferior do computador. O kit de reposição da placa de sistema inclui uma mídia que contém um utilitário para a transferência da etiqueta de serviço para a nova placa de sistema.
26. Levante a parte superior da placa de sistema, pela sua borda direita, para desconectar da placa filha de E/S e, em seguida, retire cuidadosamente a placa de sistema do computador. 27. Retire o cabo de alimentação CC.
15. Recoloque a unidade óptica (consulte Como recolocar a unidade óptica). 16. Recoloque o ventilador (consulte Como recolocar o ventilador). 17. Recoloque o processador (consulte Como recolocar o módulo do processador). 18. Recoloque o conjunto de dissipação de calor do processador (consulte Como recolocar o conjunto de resfriamento térmico do processador). 19. Recoloque os módulos de memória (consulte Como recolocar um módulo de memória). 20.
Voltar à página do índice Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço NOTA: uma NOTA indica informações importantes para utilizar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e diz como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao equipamento, risco de lesões corporais ou mesmo de morte.
Voltar à página do índice Solução de problemas Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Ferramentas para solução de problemas Como solucionar problemas Serviço Dell™ de atualização técnica Ferramentas para solução de problemas Luzes de diagnóstico antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.
Windows XP: 1. Clique em Iniciar® Ajuda e suporte. 2. Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione para iniciar a pesquisa. 3. Na seção Corrigir um problema, clique em Solucionador de problemas de hardware. 4. Na lista de Solução de problemas de hardware, selecione a opção que melhor descreva o problema e clique em Avançar para seguir as etapas restantes de solução do problema. ® Windows Vista : 1.
4. Pressione para selecionar Test System (Testar sistema) e, em seguida, pressione . NOTA: é recomendável que você selecione Test System (Testar sistema) para executar um teste completo no seu computador. Ao selecionar Test Memory (Testar memória), o teste de memória estendido será iniciado, o que pode levar cerca de trinta minutos ou mais para ser finalizado. Quando o teste for finalizado, registre os resultados e, em seguida, pressione qualquer tecla para retornar ao menu anterior. 5.
Menu principal do Dell Diagnostics Depois que o Dell Diagnostics for carregado, o seguinte menu será exibido: Opção Função Test Memory (Testar memória) Executa o teste autônomo de memória Test System (Testar sistema) Executa um diagnóstico do sistema Exit (Sair) Sai do programa de diagnóstico Pressione para selecionar o teste que você deseja executar e, em seguida, pressione .
Se a mensagem de erro não estiver listada, consulte a documentação do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi exibida. A filename cannot contain any of the following characters (O nome de um arquivo não pode conter nenhum dos seguintes caracteres): \ / : * ? " < > | — Não use esses caracteres em nomes de arquivos. A required .DLL file was not found (Um arquivo .
www.dell.com/regulatory_compliance. ® ® Verifique se o Microsoft Windows reconhece a unidade — Windows XP: l Clique em Iniciar e em Meu computador. Windows Vista: l Clique em Iniciar e em Computador. Se a unidade não estiver na lista, faça uma varredura completa com o software antivírus para.procurar e remover vírus. Às vezes, os vírus podem impedir que o Windows reconheça a unidade.
Problemas de disco rígido Execute a verificação do disco — Windows XP: 1. 2. 3. 4. Clique Clique Clique Clique em Iniciar e clique em Meu Computador. com o botão direito em Disco local C:. em Propriedades® Ferramentas® Verificar agora. em Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los e clique em Iniciar. Windows Vista: 1. 2. 3. Clique em Iniciar e depois em Computador. Clique com o botão direito em Disco local C:. Clique em Propriedades® Ferramentas® Verificar agora.
Verifique as luzes de diagnóstico — Consulte Problemas de energia. Verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado ao computador e à tomada elétrica O computador pára de responder AVISO: você pode perder dados se não conseguir desligar o computador através do sistema operacional.
Consulte a documentação do software ou entre em contato com o fabricante do produto para obter informações sobre a solução de problemas — l l l l l Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mínimos de hardware para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma correta.
NOTA: o controle de volume em dispositivos MP3 e outros tocadores de mídia pode anular a configuração de volume do Windows. Sempre verifique se o volume no(s) tocador(es) de mídia não foi abaixado ou desligado. Ajuste o controle de volume do Windows — Clique ou clique duas vezes no ícone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume está audível e se o som não foi suprimido (sem áudio).
2. Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controles de contraste e brilho. Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vídeo podem estar com defeito. Entre em contato com o suporte da Dell. Serviço Dell™ de atualização técnica O serviço Dell de atualização técnica fornece notificação proativa através de e-mail sobre as atualizações de software e hardware do computador.
Voltar à página do índice Placas WLAN/WiMax Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover uma placa WLAN/WiMax Como recolocar uma placa WLAN/WiMax antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Como recolocar uma placa WLAN/WiMax AVISO: os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: para evitar danos à placa WLAN/WiMax, certifique-se de que os cabos não estão sob a placa ao encaixá-la no lugar. NOTA: o slot da placa estará marcado por uma serigrafia com a indicação WLAN/WiMax. Não instale a placa WLAN/WiMax em qualquer outro slot. 1.
Voltar à página do índice Placas WPAN/UWB Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover uma placa WPAN/UWB Como recolocar uma placa WPAN/UWB antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Como recolocar uma placa WPAN/UWB AVISO: os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: para evitar danos à placa WPAN/UWB, certifique-se de que os cabos não estão sob a placa ao recolocá-la. AVISO: o slot de Mini-Card apresenta a serigrafia WPAN/UWB/FCM em seu interior. Não instale placas WPAN (BT/UWB) em qualquer outro slot de MiniCard. 1.
Voltar à página do índice Placa WWAN Dell™ Latitude™ E6500 Manual de Serviço Como remover uma placa WWAN Como recolocar uma placa WWAN antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade normativa em www.dell.com (em Inglês) no endereço: www.dell.com/regulatory_compliance.
Como recolocar uma placa WWAN AVISO: os conectores têm formatos especiais para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: para evitar danos à placa WWAN, certifique-se de que os cabos não estão sob a placa ao encaixá-la no lugar. AVISO: o slot da placa apresenta a serigrafia WWAN/FCM em seu interior. Não instale placas WWAN em qualquer outro slot de Mini-Card. 1. Deslize a placa WWAN para dentro do conector. 2.
