Users Guide

(Santiago)
REMARQUE:Lesclients
au Chili doivent appeler
lesÉtats-Unis pour toute
information concernant les
ventes,leserviceclientèle
et l'assistance technique.
Amériquelatine
REMARQUE:Lesclients
setrouvantenAmérique
latine doivent appeler les
États-Unis pour les ventes,
leserviceclientèleet
l'assistance technique.
Supporttechniqueclients(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-4093
Serviceclientèle(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-3619
Télécopieur(Supporttechniqueetserviceclientèle)
(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-3883
Ventes(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-4397
SalesFax(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-4600
728-3772
Mexique
REMARQUE:Lesclients
au Mexique doivent
appelerlesÉtats-Unis
pouraccéderausystème
d'étatdescommandes
automatiséetàAutoTech.
Systèmed'étatdescommandesautomatisé(Austin,
Texas,États-Unis)
512
728-0685
AutoTech(Supporttechniqueautomatisé)(Austin,
Texas,États-Unis)
512
728-0686
Support technique clients
525
228-7870
Ventes
525
228-7811
appelgratuit:91-800-900-37
appelgratuit:91-800-904-49
Serviceclientèle
525
228-7878
Groupe principal
525
228-7800
États-Unis
(Austin, Texas)


Systèmed'étatdescommandesautomatisé

appelgratuit:1-800-433-9014
AutoTech (pour les ordinateurs portables et de bureau)

appelgratuit:1-800-247-9362
Groupe Dell pour les petites entreprises et les particuliers (pourlesordinateursportablesetdebureau):
Supporttechniqueclients(numérosd'autorisationde
retourdumatériel)

appelgratuit:1-800-624-9896
Support technique clients
(Ventes aux particuliers sur http://www.dell.com)


appelgratuit:1-877-576-3355
Service clients
(Numérosd'autorisationderetourpourcrédit)

appelgratuit:1-800-624-9897
Comptes nationaux (systèmesachetéspardescomptesdeDellnationauxetétablis[conservezvotrenumérode
compteàportéedemain],desinstitutionsmédicalesoudesrevendeursàvaleurajoutée):
Serviceclientsetsupporttechnique(numéros
d'autorisationderetourdumatériel)

appelgratuit:1-800-822-8965
Public Americas International(systèmesachetéspardesagencesgouvernementales[locales,provincialesou
fédérales]oudesinstitutionséducatives):
Serviceclientsetsupporttechnique(numéros
d'autorisationderetourdumatériel)

appelgratuit:1-800-234-1490
Ventes Dell

appelgratuit:1-800-289-3355
appelgratuit:1-800-879-3355
Ventesdepiècesaudétail

appelgratuit:1-800-357-3355
DellWare™

appelgratuit:1-800-753-7201
Support technique payant

appelgratuit:1-800-433-9005
Support technique serveur payant

appelgratuit:1-800-967-0765
Ventes (catalogues)

appelgratuit:1-800-426-5150
Télécopie

appelgratuit:1-800-727-8320
TechFax

appelgratuit:1-800-950-1329
Services Dell pour les personnes sourdes,
malentendantesouayantdesdifficultésd'élocution

appelgratuit:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)