Users Guide

Rješavanje problema 127
Rješavanje problema
Neki od alata koje možete koristiti za rješavanje problema s tablet-PC-jem:
• Dell Diagnostics
• Uslužni porgram Dell podrške (samo Windows Vista
®)
• Windows
®
Hardware Troubleshooter (Program za rješavanje problema s
hardverom)
Dell Diagnostics
OPREZ: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku, slijedite
sigurnosne upute u
Priru č niku s informacijama o proizvodu .
OBAVIJEST: Dell Diagnostics funkcionira samo na Dell™ računalima.
Kada koristiti Dell Diagnostics
Ako naiđete na problem s tablet-PC-jem, pokrenite Lockups and Software
Problems (Zaključavanje i problemi sa softverom) (pogledajte “Problemi s
pretraživanjem i softverom” na stranici 136) i zatim pokrenite Dell Diagnostics,
prije nego što kontaktirate tehničku podršku tvrtke Dell.
Preporučuje se da ispišete ove postupke prije nego započnete.
Pogledajte i pregledajte informacije o konfiguraciji tablet “Korištenje programa
za postavljanje sustava” na stranici 147
-PC-a te provjerite je li uređaj koji želite
testirati prikazan u programu za postavljanje sustava i je li aktivan.
Pokrenite mogućnost Dell Diagnostics s tvrdog diska ili s medija Drivers and
Utilities.
NAPOMENA: Medij Drivers and Utilities nije obvezan i možda ga nećete dobiti uz
tablet-PC.
Pokretanje programa Dell Diagnostics s tvrdog diska
Program Dell Diagnostics je smještena na skrivenoj uslužnoj particiji za
dijagnozu na vašem tvrdom disku.
NAPOMENA: Ako tablet-PC ne prikazuje zaslonsku sliku, kontaktirajte Dell
(pogledajte “Kontaktiranje tvrtke Dell” na stranici 27).