Users Guide

26 Ressourcer
• Dell Support-e-mail-adresser
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(kun lande fra Latinamerika og det caribiske
øhav)
[e-mail] (kun lande fra Asien og Stillehavsområdet)
• E-mail-adresser til Dell Marketing og Salg
[e-mail] (kun lande fra Asien og Stillehavsområdet)
[e-mail] (kun Canada)
• Anonym file transfer protocol (FTP)[filoverførselsprotokol]
ftp.dell.com
Log på som bruger: anonymous (anonymt), og brug din e-mail-adresse
som adgangskode.
AutoTech Service
Dells automatiske supportservice—AutoTech—giver optagne svar på det oftest
stillede spørgsmål, der er stillet af Dell-kunder om deres bærbare og stationære
computere.
Når du ringer til AutoTech, skal du bruge din tonesignaltelefon til at vælge de
emner, der svarer til dine spørgsmål. For at finde telefonnummeret, som du skal
ringe til, se "Sådan kontakter du Dell" på side 30.
Automatisk ordrestatusservice
For at kontrollere status på Dell™-produkter, du har bestilt, kan du gå til
support.dell.com , eller du kan ringe til den automatiske ordrestatusservice. En
stemme giver dig de oplysninger du skal bruge til at finde og høre om din ordre.
For at finde telefonnummeret, som du skal ringe til, se "Sådan kontakter du
Dell" på side 30.