Users Guide

Dépannage 137
2 Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
Sous Windows XP, cliquez sur
dépanneur des conflits matériels dans la
fenêtre de résultats de la recherche.
3 Sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la
procédure de dépannage.
Résolution des problèmes
Suivez ces conseils lorsque vous dépannez votre Tablet PC :
• Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant que le problème ne se
manifeste, vérifiez à nouveau les procédures d'installation et assurez-vous
que la pièce est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, assurez-vous que celui-ci est
correctement connecté.
• Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez-le précisément. Ce
message pourra aider le personnel technique à diagnostiquer et à résoudre
le problème.
• Si un message d'erreur s'affiche pendant l'exécution d'une application,
reportez-vous à la documentation de l'application.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre Tablet PC Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Problèmes de disque dur
PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide des Informations Produit.
V
ÉRIFIEZ QUE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RECONNAÎT LE LECTEUR —
• Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur .
• Sous Windows XP, cliquez sur
Démarrer , puis faites un clic droit sur Poste
de travail
.
Si le lecteur n'apparaît pas, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus
à la recherche de virus pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de
reconnaître le lecteur.