Users Guide
140 Risoluzione dei problemi
CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:
1
In Outlook Express, fare clic su
Strumenti
→
Opzioni
→
Protezione
.
2
Fare clic su
Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero
contenere virus
per rimuovere il segno di spunta, se necessario.
VERIFICARE CHE LA CONNESSIONE INTERNET SIA ATTIVA — Accertarsi di aver
sottoscritto un abbonamento con un provider di servizi Internet. Con il programma di
posta elettronica Outlook Express aperto, fare clic su File. Se accanto a Non in linea è
presente un segno di spunta, fare clic su di esso per rimuoverlo e connettersi a
Internet. Per ottenere assistenza, contattare il provider di servizi Internet.
Messaggi di errore
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
AVVISO: Se il messaggio di errore non è incluso nell'elenco, consultare la
documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento
della visualizzazione del messaggio.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOME
DI FILE NON PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI:) \ / : * ? “ < > | — Non
usare questi caratteri per i nomi dei file.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (IMPOSSIBILE TROVARE UN FILE .DLL
NECESSARIO)—Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta
tentando di aprire. Per rimuovere e quindi reinstallare il programma, seguire la
procedura descritta.
1
Fare clic su
Start
→
Control Panel
(Pannello di controllo)
→
Programs
(Programmi)
→
Programs and Features
(Programmi e funzionalità).
In Windows XP, fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Installazione
applicazioni
.
2
Selezionare il programma che si desidera rimuovere.
3
Fare clic su
Uninstall
(Disinstalla) (o su
Rimuovi
in Windows XP).
4
Per istruzioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il
programma.
drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (lettera
dell’unità :\
NON È ACCESSIBILE. DISPOSITIVO NON PRONTO)—Non è possibile
leggere i dati nell'unità. Inserire un disco nell'unità e provare nuovamente ad
accedervi.