Users Guide

146 Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla stampante
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
N.B. Se si hanno problemi con la stampante, contattare il produttore della
stampante per supporto tecnico.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LA STAMPANTE — Consultare
la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull'installazione e sulla
risoluzione dei problemi.
V
ERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI DELLA STAMPANTE —
• Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul
collegamento dei cavi.
• Accertarsi che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al
Tab l et PC.
ESAMINARE LA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
V
ERIFICARE CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —
1 Fare clic su Start → Control Panel (Pannello di controllo) → Hardware and Sound
(Hardware e suoni) → Printer (Stampante).
In Windows XP, fare clic su
Start → Pannello di controllo → Stampanti e altro
hardware
→ Stampanti e fax.
2 Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3 Fare clic su Properties (Proprietà) e fare clic su Ports (Porte).
4 Regolare le impostazioni in base alla necessità.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Consultare la documentazione
della stampante per informazioni su come reinstallare il driver della stampante.
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner
per richiedere assistenza tecnica.