Users Guide

128 トラブルシューティング
• デバイスドライバがプログラムと拮抗していないか確認します。
• 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。
すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します
ウイルススキャンプログラムを使って、ハードディスクドライブ、
CD、または DVD を確
認します
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了して、
スタートメニューから
TABLET PC をシャットダウンします
メモリの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくた
めの注意に従ってください。
メモリ不足を示すメッセージが表示される場合
—
• 作業中のすべてのファイルを保存してから閉じ、使用していない開いているすべてのプ
ログラムを終了して、問題が解決するか調べます。
• メモリの最小要件については、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。必要に
応じて、メモリを増設します（
164 ページの「メモリモジュールの取り付け」を参照）。
• メモリモジュールを抜き差しして（ 163 ページの「メモリ」を参照）、 Tablet PC がメモ
リと正常に通信していることを確認します。
• Dell Diagnostics （診断）プログラムを実行します（ 117 ページの「 Dell Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）。
その他の問題が発生する場合 —
• メモリモジュールを抜き差しして（ 163 ページの「メモリ」を参照）、 Tablet PC がメモ
リと正常に通信していることを確認します。
• メモリの取り付けガイドラインに従っていることを確認します（ 164 ページの「メモリ
モジュールの取り付け」を参照）。
• 使用しているメモリがお使いの Tablet PC でサポートされていることを確認します。お
使いの
Tablet PC でサポートされているメモリのタイプについては、 163 ページの「メ
モリ」を参照してください。
• Dell Diagnostics （診断）プログラムを実行します（ 117 ページの「 Dell Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）。
ネットワークの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくた
めの注意に従ってください。
ネットワークケーブルのコネクタを確認します
—ネットワークケーブルが Tablet PC 背
面のネットワークコネクタおよびネットワークジャックに、しっかりと差し込まれている
ことを確認します。
TABLET PC 背面のネットワークインジケータを確認します —リンク保全ライトがオフの場
合、ネットワーク通信が存在しないことを示しています。ネットワークケーブルを取り替
えます。