Users Guide

Rozwiązywanie problemów 143
Program został zaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Windows
Uruchom Kreatora zgodności programów — Kreator zgodności programów
służy do konfigurowania programu w ten sposób, aby można go było uruchomić w
środowisku podobnym do środowisk poprzednich wersji systemu operacyjnego
Windows Vista.
Windows Vista
1 Kliknij Start → Control Panel (Panel sterowania) → Programs (Programy) → Use
an older program with this version of Windows
(Użyj starszego programu dla tej
wersji Windows).
2 Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej).
3 Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Windows XP
1 Kliknij przycisk Start → Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna) → Fixing a
problem
(Rozwiązywanie problemu) → Application and software problems
(Problemy z aplikacjami i oprogramowaniem).
2 Kliknij polecenie Run Software that Worked with previous versions (Uruchom
program, który działa w poprzednich wersjach).
3 Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej).
4 Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
Wyłącz komputer Tablet-PC — Jeśli nie można uzyskać reakcji przez naciśnięcie
klawisza na klawiaturze lub dotknięcie wyświetlacza piórem albo palcem, należy
nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 8 do 10 sekund (aż
komputer Tablet-PC się wyłączy), a następnie ponownie uruchomić komputer.
Inne problemy związane z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub
skontaktuj się z producentem oprogramowania w celu uzyskania
informacji na temat rozwiązywania problemów —
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w
komputerze Tablet-PC.
• Sprawdź, czy komputer Tablet-PC spełnia minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją
oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.