Users Guide

Поиск и устранение неисправностей 147
Программа не отвечает
Завершение программы.
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть окно
«Диспетчер задач».
2 Выберите вкладку Приложения .
3 Выберите программу, которая не отвечает.
4 Нажмите кнопку Снять задачу .
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ. Для большинства программ инструкции по установке
содержатся в документации к этой программе, на компакт?диске или DVD?
диске.
Обратитесь к документации по программе. Если необходимо, удалите и
заново установите программу.
Программа разработана для предыдущих версий Windows.
Запустите мастер совместимости программ. Мастер совместимости
программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в
предыдущих версиях операционных систем Windows.
Windows Vista
1 Щелкните Пуск → Панель управления → Программы → Использование
старых программ с этой версией Windows
.
2 Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку Далее .
3 Следуйте инструкциям на экране.
Windows XP
1 Щелкните Пуск → Справка и поддержка → Устранение неполадок →
Неполадки приложений и программ .
2 Выберите Выполнение программы, использовавшейся в предыдущих версиях .
3 Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку Далее .
4 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
Включите планшетный компьютер. Если планшетный компьютер не
реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или нажатие на дисплей ручкой или
пальцем, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится, затем перезагрузите компьютер.