Users Guide

148 Поиск и устранение неисправностей
Другие неисправности программного обеспечения
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к
производителю за информацией по устранению неисправностей.
• Убедитесь в том, что программа совместима с операционной системой,
установленной на планшетном компьютере.
• Убедитесь в том, что планшетный компьютер отвечает минимальным требованиям
к аппаратному обеспечению, выполнение которых необходимо для запуска
программного обеспечения. Информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
С РАЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
И СПОЛЬЗУЙТЕ АНТИВИР УСНОЕ ПР ОГРАММНОЕ ОБЕСПЕ ч ЕНИЕ ДЛџ ПР ОВЕРКИ
ЖЕСТКИХ ДИСКОВ , КОМПАКТ  ДИСКОВ ИЛИ DVD ДИСКОВ
С ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ПР ОГР АММЫ , А ЗАТЕМ
ВЫКЛЮ ч ИТЕ ПЛАНШЕТНЫЙ КОМПЬЮТЕР С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ «П УСК »
Проблемы с памятью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в документе
Информационное руководство по продуктам .
Если отображается сообщение о недостаточной памяти.
• Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы и
посмотрите, помогло ли это решить проблему.
• Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному
обеспечению. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти (см.
раздел «Уст а н о в к а модуля памяти» на стр. 189).
• Извлеките и повторно установите модули памяти (см. чтобы убедиться в том, что
обмен данными между планшетным компьютером и модулями памяти
выполняется правильно.«Память» на стр.188).
• Запустите программу Dell Diagnostic (см. раздел «Dell Diagnostics» на стр. 135).