Users Guide
138 Solución de problemas
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS. Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
1
En Outlook Express, haga clic en
Herramientas
→
Opciones
→
Seguridad
.
2
Haga clic en
Do not allow attachments
(No permitir archivos adjuntos) para eliminar
la verificación, según sea necesario.
COMPRUEBE QUE ESTÁ CONECTADO A INTERNET: asegúrese de que está abonado a
un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express,
haga clic en Archivo. Si hay una verificación al lado de Trabajar sin conexión, haga clic
en la verificación para eliminarla y conéctese a Internet. Para obtener ayuda, póngase
en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Mensajes de error
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO: Si el mensaje de error no aparece en la lista, consulte la documentación del sistema
operativo o el programa que se estaba ejecutando en el momento en que apareció el
mensaje
.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ |
(U
N NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES
SIGUIENTES: \ / : * ? “ < > |): No utilice estos caracteres en los nombres de
archivo.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL
REQUERIDO): Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para
quitar y volver a instalar el programa:
1
Haga clic en
Inicio
→
Panel de control
→
Programas
→
Programas y
características
.
En Windows XP, haga clic en
Inicio
→
Panel de control
→
Agregar/Quitar programas
.
2
Seleccione el programa que desee quitar.
3
Haga clic en
Uninstall
(Desinstalar) (o
Eliminar
en Windows XP).
4
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
drive letter :\ NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE
ACCEDER A X :\. EL DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO): La unidad no puede leer el disco.
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
I
NSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN MEDIO DE ARRANQUE): Inserte un CD o
DVD de inicio en el compartimento D/Bay externo opcional o en la base para medios
opcional.