Users Guide

Resurser 23
• E-postadresser till Dells marknadsförings- och säljavdelningar
[e-mail] (endast Asien och Stillahavsområdet)
[e-mail] (endast Kanada)
• Anonymt filöverföringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
Logga in som anonymous och ange din e-postadress som lösenord.
Tjänsten AutoTech
Dells automatiska supporttjänst —AutoTech —ger inspelade svar på de
vanligaste frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.
När du ringer AutoTech använder du en knapptelefon för att välja de ämnen
som motsvarar dina frågor. Information om vilket telefonnummer du ska ringa
finns i avsnittet ”Kontakta Dell” på sidan 26.
Automatisk orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell™-produkter har
kommit kan du besöka
support.euro.dell.com eller ringa den automatiska
orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din order. Information om vilket
telefonnummer du ska ringa finns i avsnittet ”Kontakta Dell” på sidan 26.
Problem med beställningen
Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du
har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta
Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer.
Information om vilket telefonnummer du ska ringa finns i avsnittet ”Kontakta
Dell” på sidan 26.
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell eller om du vill
göra en beställning kan du besöka Dells webbplats
www.dell.com .
Telefonnummer till en säljspecialist i din region som du kan tala med finns i
”Kontakta Dell” på sidan 26.