Users Guide
116 故障排除
3
如果在測試期間遇到問題,螢幕上會出現訊息,顯示錯誤代碼及問題
說明。請記下錯誤代碼和問題說明,並與
Dell
公司聯絡
(
請參閱第
25
頁的 「與
Dell
公司聯絡」
)
。
註: Tablet PC 的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公
司聯絡,技術支援人員將詢問您的服務標籤。
4
如果您從
Custom Test (
自訂測試
)
或
Symptom Tree (
徵兆樹
)
選項執
行測試,請按一下以下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。
5
測試完成後,請關閉測試程式螢幕以返回
Main
Menu (
主選單
)
螢
幕。若要結束
Dell Diagnostics
並重新啟動
Tabl e t PC
,請關閉
Main
Menu (
主選單
)
螢幕。
6
取出
Dell
Drivers and Utilities
媒體
(
如果有
)
。
Custom Test
( 自訂測試 )
用於測試特定的裝置或自訂要執行的測試。
Symptom Tree
( 徵兆樹 )
此選項可讓您依據所遇到的問題徵兆來選擇測試。此
選項列出了最常見的徵兆。
標籤 功能
Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤情況。
Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼以及問題說明。
Help ( 說明 ) 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration
( 組態 )
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體
以及各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊,
並將其顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中。裝置清
單可能無法顯示 Tablet PC 中安裝的所有元件的名
稱或與 Tablet PC 相連接的所有裝置的名稱。
Parameters ( 參數 ) 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。
選項 功能 ( 續 )