Users Guide

故障排除 123
• 確定 Tablet PC 滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件，以獲
得相關資訊。
• 確定已正確安裝並組態程式。
• 確認裝置驅動程式未與該程式發生衝突。
• 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
立即備份您的檔案
使用病毒掃描程式檢查硬碟機、CD 或 DVD
儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選單關閉 T
ABLET PC
記憶體問題
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
• 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有已開啟但不在使用中的應用程式，查看能
否解決問題。
• 請參閱軟體說明文件，以瞭解最低記憶體需求。如有必要，請安裝附加記憶體
(
請參閱第 156 頁的 「安裝記憶體模組」 ) 。
• 重新接插記憶體模組 ( 請參閱第 155 頁的 「記憶體」 ) ，以確定 Tablet P C 能夠與
記憶體順利通訊。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 113 頁的 「 Dell Diagnostics 」 ) 。
如果您遇到其他記憶體問題 —
• 重新接插記憶體模組 ( 請參閱第 155 頁的 「記憶體」 ) ，以確定 Tablet P C 能夠與
記憶體順利通訊。
• 確定遵循記憶體安裝規範 ( 請參閱第 156 頁的 「安裝記憶體模組」 ) 。
• 確定 Tablet PC 支援您要使用的記憶體。若要獲得有關 Tablet PC 所支援的記憶體
類型的更多資訊，請參閱第
155 頁的 「記憶體」。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 113 頁的 「 Dell Diagnostics 」 ) 。
網路問題
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入至 Tablet PC 後面的網路
連接器和網路插孔中。
檢查 T
ABLET PC 後面的網路指示燈 — 如果連結完整性指示燈不亮，則表示沒