Setup Guide
クイックリファレンスガイド 113
トラブルシューティング
フリーズおよびソフトウェアの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
Tablet PC が起動しない
電源ケーブルが、TABLET PC とコンセントにしっかりと接続されていることを確認します
Tablet PC が応答しない
注意 : オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを
消失する恐れがあります。
TABLET PC の電源を切ります —
キーボードのキーを押したり、ペンや指で画面を
触ったり、マウスを動かしても
Tablet PC
が応答しない場合には、電源ボタンを
8
~
10
秒以上押し続けて(
Tablet PC
の電源が切れるまで)から、再起動します。
プログラムの応答が停止する
プログラムを終了します —
1
<Ctrl><Shift><Esc>
を同時に押し、タスクマネージャにアクセスします。
2
アプリケーション
タブをクリックします。
3
応答しないプログラムを選択してクリックします。
4
タスクの終了
をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする
メモ : ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、そのマニュアルまたは
CD
あるいは DVD に収録されています。
プログラムのマニュアルを参照します
—
必要に応じて、プログラムをアンインス
トールしてから再インストールします。
プログラムが以前の Windows オペレーティングシステム用に設計されている場合
プログラム互換性ウィザードを実行します —
Windows
の前バージョンに近い環境
で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザードがあります。
Windows Vista
1
Start
(スタート)
→
Control Panel
(コントロールパネル)
→
Programs
(プログラム)
→
Use an older program with this
version of Windows
(
Windows
のこのバージョンの古いプログラム
を使う)をクリックします。
2
ようこそ画面では、
Next
(次へ)をクリックします。
3
画面に表示される指示に従ってください。