Setup Guide

114 クイックリファレンスガイド
Windows XP
1
スタート → ヘルプとサポート → 問題を解決する → アプリケーションとソ
フトウェアの問題
とクリックします。
2 以前のバージョンで動作するソフトウェアを実行する をクリックします。
3 ようこそ画面では、 次へ をクリックします。
4 画面に表示される指示に従ってください。
画面が青色（ブルースクリーン）になった
TABLET PC の電源を切ります — キーボードのキーを押したり、ペンや指で画面を
触ったり、マウスを動かしても
Tablet PC が応答しない場合には、電源ボタンを
8
～ 10 秒以上押し続けて（ Tablet PC の電源が切れるまで）から、再起動しま
す。
その他のソフトウェアの問題
トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフト
ウェアの製造元に問い合わせます
—
• プログラムがお使いの Tablet PC にインストールされているオペレーティン
グシステムと互換性があるか確認します。
• お使いの Tablet PC がソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェ
ア要件を満たしているか確認します。詳細については、ソフトウェアのマ
ニュアルを参照してください。
• プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。
• デバイスドライバがプログラムと拮抗していないか確認します。
• 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールし
ます。
すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します
ウイルススキャンプログラムを使って、ハードディスクドライブ、
CD、または DVD を調
べます
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了して、
スタートメニューから
TABLET PC をシャットダウンします
Dell Diagnostics（診断）プログラム
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
注意 : Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™ コンピュータ上でのみ機能
します。
メモ : 『Drivers and Utilities』メディアにアクセスするにはオプションメディア
ベースまたは
D/Bay の光学ドライブを使う必要があります。