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28 Recursos
Antes de ligar para a Dell
NOTA: Ao ligar, tenha à mão o seu código de serviço expresso. O código auxilia o
sistema de suporte automatizado por telefone da Dell no direcionamento mais
eficiente da sua ligação. Pode ser que o número da etiqueta de serviço seja
solicitado. Esta etiqueta está localizada na parte inferior do seu Tablet PC).
Lembre-se de preencher a Lista de verificação de diagnósticos (consulte “Lista
de verificação de diagnósticos” na página 29). Se possível, ligue o Tablet PC
antes de telefonar para a assistência técnica da Dell e faça a ligação de um
telefone próximo ao Tablet PC. Você poderá ser solicitado a digitar alguns
comandos no teclado, fornecer informações detalhadas durante operações ou
tentar as etapas de solução de problemas que só podem ser executadas no
próprio Tablet PC. Tenha a documentação do Tablet PC disponível.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do Tablet PC, siga as
instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.