Administrator Guide

Tillbaka till Innehåll
Felsökning
Den här sidan beskriver några grundläggande felsökningssteg att följa om det uppstår problem med konfiguration av Intel®
AMT. Kom ihåg att alltid kontrollera DSN för fler felsökningsalternativ.
Återgå till standard
Återgå till standard kallas också avetablering. En Intel AMT-installerad och konfigurerad dator kan avetableras med Intel AMT-
konfigurationsskärmbilden och alternativet Un-Provision.
Följ stegen nedan för att oetablera en dator:
1. Väll Un-Provision och sedan Full Un-provision.
Fullständig avetablering är tillgänglig för SMB-lägesetablerade datorer. Det här alternativet återför alla Intel AMT-
konfigurationsinställningar till fabriksstandardinställningar och återställer INTE ME-konfigurationsinställningar eller
lösenord. Fullständig eller partiell avetablering är tillgänglig för Enterprise-lägesetablerade datorer. Delvis avetablering
återför alla Intel AMT-konfigurationsinställningar till fabriksstandardinställningar med PID och PPS. Delvis avetablering
återställer INTE ME-konfigurationsinställningar eller lösenord.
Ett avetableringsmeddelande visas efter ungefär 1 minut När avetablering slutförs förs kontrollen tillbaka till
skärmbilden Intel AMT Configuration. Provisioning Server-, Set PID and PPS- och Set PRTC-alternativet blir
tillgängliga på nytt eftersom datorn ställs in på standard Enterprise-läge.
2. Välj Return to previous menu.
3. Välj Exit och tryck sedan på <y>.
Datorn startas om.
Flasha inbyggd programvara
Flasha den inbyggda programvaran för att uppgradera till nyare versioner av Intel AMT. Den automatiska flashfunktionen kan
inaktiveras genom val av Disabled under inställningen Secure Firmware Update i MEBx-gränssnittet. Om den här
inställningen inaktiveras visas ett felmeddelande vid flashning av BIOS.
Den inbyggda programvaran KAN INTE flashas till en äldre version eller till den för tillfället installerade versionen. Flashning
av den inbyggda programvaran, när den är tillgänglig, är placerad på support.dell.com-platsen för hämtning.
Serial-Over-LAN (SOL)/IDE Redirection (IDE-R)
Om du inte kan anävnda IDE-R och SOL gör du på följande sätt:
1. Vid den initiala skärmbilden trycker du på <Ctrl><p> för att komma till MEBx-skärmbilderna.
2. När en uppmaning om lösenordet visas anger du det nya Intel ME-lösenordet.
3. Välj Intel AMT Configuration och tryck sedan på <Retur>.
4. Välj Un-Provision och tryck sedan på <Retur>.
5. Välj Full Unprovision och tryck sedan på <Retur>.
6. Konfigurera om inställningarna under menyalternativet Intel AMT Configuration visat här
.
Felmeddelande - Not able to enter the MEBx on POST
MEBx erfrodrar att DIMM A-kortplatsen är fylld annars visas följande meddelande efter POST och det går inte att komma in i
MEBx-gränssnittet.