Users Guide

7
故障排除
通过本节内容查找故障排除问题的答案。
升级问题
我备份了我的 1.0 设备，将其关闭，部署了最新版本的 Dell Management Plug-in 并尝试还原我的数据库。Dell
Management Plug-in 被禁用。我该怎么办？
必须注销 1.0 设备后才能将其关闭。参照本手册中支持的升级步骤以了解更多信息。
我备份了我的 1.0 虚拟设备，将其注销，部署了最新版本的 Dell Management Plug-in，将其注册，然后还原该数
据库。当我在 vSphere 内启动 Dell Management Plug-in 管理控制台时显示一条未知错误。我该怎么办？
关闭最新版本的 Dell Management Plug-in 并打开 1.0 虚拟设备。参照本手册中支持的升级步骤以了解更多信
息。
我注销了我的 1.0 设备，备份了数据库，部署了最新版本的 Dell Management Plug-in，进行了注册，之后恢复数
据库。在我启动 Dell Management Plug-in 管理控制台时，我获得一条消息，称 vCenter 未注册。Administration
Console 没有显示注册的 vCenters，在我尝试注册一个时，我获得一条错误消息，称它已经注册。我该怎么
办？
您必须通过访问“vCenter 管理的对象” 浏览器来手动注销此扩展。之后必须使用 Administration Console 将
vCenter 重新注册到 Dell Management Plug-in。
常见问题（FAQ）
本节介绍一些常见问题及解决方案。
Dell Management Plug-in 配置和支持哪一代 Dell 服务器的 SNMP 陷阱？
Dell Management Plug-in 配置第 12 代之前服务器上的 OMSA SNMP 陷阱和第 12 代服务器上的 iDRAC 陷阱。
什么样的链接模式 vCenters 由 Dell Management Plug-in 管理？
Dell Management Plug-in 仅管理注册的链接模式 vCenters 。
Dell Management Plug-in 是否支持链接模式 vCenter？
是，Dell Management Plug-in 支持多达三个链接模式 vCenter。 有关 Dell Management Plug-in 链接模式工作原理
的更多信息，请参阅白皮书 Dell Management Plug-in for VMware vCenter: Working in Linked Mode （Dell
Management Plug-in for VMware vCenter： 链接模式工作原理），网址：www.Dell.com。
77