Users Guide

Dans vSphere, cliquer sur l'onglet Dell Server Management ou l'icône Dell Management
renvoie une erreur 404
Vérifiez si l'appliance est en marche, sinon redémarrez-la à partir du client vSphere. Attendez quelques minutes pour
que le service Web de l'appliance virtuelle démarre, et actualisez la page. Si l'erreur persiste, essayez d'envoyer un
ping à l'appliance en utilisant l'adresse IP ou le nom de domaine complet à partir d'une ligne de commande. Si le ping ne
marche pas, vérifiez vos paramètres réseau afin de vous assurer qu'ils sont corrects.
Ma mise à jour du micrologiciel a échoué. Que dois-je faire ?
Vérifiez les journaux de l'appliance virtuelle pour voir si les tâches ont expiré. Si c'est le cas, iDRAC doit être réinitialisé
en effectuant un redémarrage à froid. Une fois que le système est en marche, vérifiez si la mise à jour a réussi en
exécutant un inventaire ou en utilisant l'onglet Firmware (Micrologiciel).
Ma mise à jour vCenter a échoué. Que puis-je faire ?
L'enregistrement vCenter peut échouer en raison de problèmes de communication, donc si vous rencontrez ce type de
problème, une solution consiste à utiliser une adresse IP statique. Pour utiliser une adresse IP statique, dans l'onglet
Console de Dell Management Plug-in, sélectionnez
Configure Network (Configurer le réseau) → Edit Devices (Modifier
les périphériques) et entrez la passerelle et le FQDN (nom de domaine complet) corrects. Entrez le nom du serveur DNS
sous Edit DNS Confif (Modifier la configuartion DNS).
REMARQUE : Assurez-vous que l'appliance virtuelle peut trouver le serveur DNS que vous avez entré.
Les performances durant les informations d'identification du test de profil de connexion
sont extrêmement lentes ou il n'y a pas de réponse
L'iDRAC sur un serveur n'a qu'un seul utilisateur (par exemple, l'utilisateur root ) et l'utilisateur est dans un état
désactivé, ou tous les utilisateurs sont dans un état désactivé. La communication avec un serveur se trouvant dans un
état désactivé est ralentie. Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit corriger l'état désactivé du serveur, ou
réinitialiser iDRAC sur le serveur pour réactiver l'utilisateur root à la valeur par défaut.
Pour corriger un serveur se trouvant dans un état désactivé :
1. Ouvrez la console Chassis Management Controller et sélectionnez le serveur désactivé.
2. Pour ouvrir automatiquement la console iDRAC, cliquez sur Launch iDRAC GUI (Lancer l'interface utilisateur
iDRAC).
3. Accédez à la liste des utilisateurs dans la console iDRAC, et choisissez l'une des options suivantes :
– iDRAC 6 : sélectionnez iDRAC settings (Paramètres iDRAC) , onglet → Network/Security (Réseau /
Sécurité) → onglet Users (Utilisateurs) .
– iDRAC 7: sélectionnez User authentication (Authentification de l'utilisateur).
4. Pour modifier les paramètres, dans la colonne User ID (ID d'utilisateur), cliquez sur le lien correspondant à
l'utilisateur admin (root).
5. Cliquez sur Configure User (Configurer l'utilisateur), puis cliquez sur Next (Suivant).
6. Sur la page User Configuration (Configuration de l'utilisateur) de l'utilisateur sélectionné, sélectionnez la case à
côté de Enable user (Activer l'utilisateur), puis cliquez sur
Apply (Appliquer).
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