Users Guide

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トラブルシューティング
問題と解決策
次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。
5. 既知の問題と解決方法
問題 解決策
特定の状況下で、ハンドル数しきい値 および プライ
ベートバイトしきい値
が管理サーバーの OpsMgr
コンソールに表示される。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB968760 で解決します。
特定の状況下で、イベント ID 623 でイベントソ
ースが
Health Service ESE Store のエラーメッセー
ジが管理サーバーの OpsMgr コンソールに表示され
る。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB975057 で解決します。
OpsMgr 2007 R2 コンソールが、特定のオペレーテ
ィングシステムでクラッシュする場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB951327 および KB951526 で解決
します。
次のような問題が発生する場合がある。
ウェブコンソールが開かない。
マイワークスペース ページが表示されない。
パフォーマンス および 電源監視ビュー が表示
されない。
正常性サービス がシステム上で起動しない場合
がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB954049 で解決します。
管理 コンソールの レポート スペースで、レポート
が正しく表示されない。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB954643 で解決します。
正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、
OpsMgr コンソールが断続的に「Health service
Host Process encountered a problem and
needed to closeというメッセージを表示する。
Dell デバイスの検出と監視で予期しない動作が発生
する場合があります。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB951526 で解決します。
Microsoft Windows Server 2008 または Microsoft
Windows Vista
ベースのコンピュータを SNMP デバ
イスのプロキシエージェントとして使用した場合、
OpsMgr 2007 R2 SNMP トラップデータを受け取
ることができない。
この問題は、support.microsoft.com に記載されて
いる
Microsoft KB958936 で解決します。
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