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• 問題と解決策
問題と解決策
次の表は、既知の問題とその解決策をリストしています。
表 5. 既知の問題と解決方法
問題 解決策
特定の状況下で、［ハンドル数しきい値］ および ［プライベー
トバイトしきい値］ が管理サーバーの OpsMgr コンソールに表
示される。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB968760］ で解決します。
特定の状況下で、イベント ID が ［623］ でイベントソースが
［Health Service ESE Store］ のエラーメッセージが管理サーバー
の OpsMgr コンソールに表示される。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB975057］ で解決します。
OpsMgr 2007 R2 コンソールが、特定のオペレーティングシステ
ムでクラッシュする場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB951327］ および ［KB951526］ で解決します。
次のような問題が発生する場合がある。
● ウェブコンソールが開かない。
● ［マイワークスペース］ ページが表示されない。
● ［パフォーマンス］ および ［電源監視］ビュー が表示され
ない。
● ［正常性サービス］ がシステム上で起動しない場合がある。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB954049］ で解決します。
［管理］ コンソールの ［レポート］ スペースで、レポートが正
しく表示されない。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB954643］ で解決します。
正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、OpsMgr コンソ
ールが断続的に「Health service Host Process
encountered a problem and needed to close」という
メッセージを表示する。 Dell デバイスの検出と監視で予期しな
い動作が発生する場合があります。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB951526］ で解決します。
Microsoft Windows Server 2008 または Microsoft Windows Vista
ベースのコンピュータを SNMP デバイスのプロキシエージェ
ントとして使用した場合、OpsMgr 2007 R2 が SNMP トラップ
データを受け取ることができない。
この問題は、support.microsoft.com に記載されている
Microsoft ［KB958936］ で解決します。
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トラブルシューティング 17