Install Guide

故障排除
问题和解决方案
下表列出了已知问题、原因以及问题的解决方案。
表. 1: 问题和解决方案
问题 原因 解决方案
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明在系统上找不到
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 或该程序已损坏。
警报严重性为 Critical（严重）。
管理服务器上 Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite 安装的文件
已损坏或已删除。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安装程序修
复 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安装。有关更多信
息，请参阅使用安装程序中的修复选项。
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明在系统上找不到
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite。
警报严重性为 Critical（严重）。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack 中的一个规则会检查
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 是否存在，并创建
一个警报，指出 Management Pack 不存
在。
在您打算在其中管理 Dell PowerVault MD
存储阵列的管理服务器上安装 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite；否则忽略该警
报。
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明 Dell PowerVault
MD Storage Array Management Pack Suite
要求在系统上安装特定版本的 ABB 工具
集。
警报严重性为 Critical（严重）。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安装的文件
不是 Management Pack 所需的相应版本。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安装程序修
复 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安装。有关更多信
息，请参阅使用安装程序中的修复选项。
通过 Add/Remove Programs（添加/删
除程序）运行 Dell PowerVault MD Storage
Array Management Pack Suite 上的 Repair
（修复）或 Change（更改）选项时出
错。
不支持 Add/Remove Programs（添加/
删除程序）中的 Repair（修复）或
Change（更改）选项。
请使用安装程序中的 Repair（修复）选
项。不要使用 Add/Remove programs
（添加/删除程序）窗口中的修复选项。有
关更多信息，请参阅使用安装程序中的修
复选项。
主题：
• 本说明文件中使用的术语
• 使用安装程序中的移除选项
• 使用安装程序中的修复选项
本说明文件中使用的术语
以下是本说明文件中使用的术语。确保在适当的情况下替换实际术语。
● OpsMgr — 此术语指代 Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager 和
Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2，除非另有说明。
使用安装程序中的移除选项
要使用安装程序移除 Dell MD Storage Array Management Pack Suite，请执行以下操作：
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