Install Guide

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故障排除
问题和解决方案
下表列出了已知问题、原因以及问题的解决方案。
表. 1: 问题和解决方案
问题 原因 解决方案
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明在系统上找不
到 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 或该程序已损
坏。
警报严重性为 Critical（严重）。
管理服务器上 Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack Suite 安
装的文件已损坏或已删除。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安装程序
修复 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安装。有关更多
信息，请参阅
使用安装程序中的修复选
项。
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明在系统上找不
到 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite。
警报严重性为 Critical（严重）。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack
中的一个规则会检查
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 是否存在，并创
建一个警报，指出 Management Pack 不
存在。
在您打算在其中管理 Dell PowerVault MD
存储阵列的管理服务器上安装 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite；否则忽略该警
报。
管理服务器的 All Alerts View（所有警报
视图）中显示警报，表明 Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 要求在系统上安
装特定版本的
ABB 工具集。
警报严重性为 Critical（严重）。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1
版安装的文
件不是 Management Pack 所需的相应版
本。
使用 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 6.1 版安装程序
修复 Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite 安装。有关更多
信息，请参阅
使用安装程序中的修复选
项。
通过 Add/Remove Programs（添加/删
除程序）运行 Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack Suite 上
的
Repair（修复）或 Change（更改）
选项时出错。
不支持 Add/Remove Programs（添加/
删除程序）中的 Repair（修复）或
Change（更改）选项。
请使用安装程序中的 Repair（修复）选
项。不要使用 Add/Remove programs
（添加/删除程序）窗口中的修复选项。
有关更多信息，请参阅
使用安装程序中
的修复选项。
本说明文件中使用的术语
以下是本说明文件中使用的术语。确保在适当的情况下替换实际术语。
• OpsMgr — 此术语指代 Microsoft System Center 2016 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager
、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 Operations Manager 和
Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2，除非另有说明。
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