Installation Instructions and Important Information

FILE LOCATION: H:\Enterprise\Win 2000 Servers\DL0866 - 2000 Server SP4
Installation Istruction and Important Information\EAST\TC\body.fm
90 安裝說明與重要資訊
• 無法斷開 Intel PRO 雙埠網路配接卡的連接。
如果您按一下 Windows 桌面工具列上的 Unplug or Eject Hardware
(
拔除或退出硬體 ) 對話方塊來斷開 Intel PRO 雙埠網路配接卡的連
接，螢幕上將會出現以下硬體元件名稱：
DEC 21152 PCI-to-PCI Bridge
(DEC 21152 PCI 至 PCI 網橋 )
該硬體元件名稱將顯示在 Unplug or Eject Hardware ( 拔除或退出硬
體
) 對話方塊中，因為網橋已嵌入網路配接卡中。選擇 Display
Device Component (
顯示裝置元件 ) 核取方塊，以顯示與網橋相關
的兩個網路配接卡。
• 安裝 Service Pack 後，無法啟動 IT Assistant Network Monitoring
Service
。
在系統上安裝 Windows 2000 Server SP4 後，如果 Dell OpenManage
IT Assistant Network Monitoring Service
無法啟動，則可能出現問題。
如果出現這種問題，
IT Assistant 6.2 或 6.3 版將報告以下錯誤資訊：
dcnetmon.exe - Entry Point Not Found
The procedure entry point SnmpUtilOctetsFree
could not be located in the dynamic link library
(dcnetmon.exe - 未找到進入點無法在動態連結程式庫中找到
過程進入點 SnmpUtilOctetsFree)
為解決此問題，請執行以下步驟：
a 在 \Program Files\Dell\OpenManage\ITA\bin 目錄中刪除 snmpapi.dll
檔案。
b 按所列順序停止以下服務：
- IT Assistant 連接服務
- IT Assistant 網路監視服務 ( 應已停止 )
-SNMP
服務
c 按以下順序啟動以下服務：
-SNMP 服務
- IT Assistant 網路監視服務
- IT Assistant 連接服務