适用于 Dell™ PowerEdge™ 系统的 Microsoft® Windows Server® 2008 (含 SP2) 重要信息 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
关于注和小心 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此 类问题。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版权所有, 翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标; Intel 和 Xeon 是 Intel Corporation 在美国和其它国家和地区的注册商标; Adaptec 是 Adaptec Inc. 的注册 商标; Microsoft、 Windows Server、 Hyper-V、 Windows NT 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其它国家和地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的 产品。 Dell Inc.
目录 概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIOS、系统固件和 RAID 控制器驱动程序 最低支持版本 . . . . . . . . . . . . . . . . . 已知问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iSCSI 上的 Windows Server 2008 SP2 安装卸载失败 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 11 11 使用两个 PERC 控制器的设置过程中蓝屏 . . . 11 NIC 卸下状态信息未更新至 msinfo32 报告 . . . 12 创建多个廉价磁盘冗余阵列 (RAID) 卷时, 无法安装 Windows Server 2008 SP2 操作系统 . . . . . . . . . . . . . 加载 Java 时,无法使用 Internet Explorer 7.0 打开 XML 文件 . . . . . . .
当系统运行 Windows Server 2008 SP2 时, 无法登录到 Dell IT Assistant 8.2 . . . . . . . . . . 15 . . . . . 15 ® 在首次恢复尝试过程中, Windows NT 备份 - 恢复公用程序间歇性失败 . . . . 当将 PowerVault RD1000 可移动存储介质 置于 Free 类别之下时,可移动的存储管 理器 (RSM) 发出错误信息. . . . . . . . . 对于采用 BIOS 0.2.4 修订版本和运行 固件版本 78 的 PERC 6i 控制器卡的 Dell PowerEdge T605 系统,在每一次 重新引导时均会生成系统事件日志 . . . . . 15 . . . . . . 16 群集事件日志未以默认的时间顺序排序 . . . . 16 如果存在对服务器可见的 iSCSI LUN (使用 IBFT 连接),则无法从 DVD 介质 将 Windows Server 2008 x86 和 x64 版本 的操作系统安装至本地硬盘驱动器 . . . . . . .
如果未安装 ProStor 软件,在文件传输过 程中会立即弹出 PowerVault RD1000 可移 动磁盘驱动器的卡盒 . . . . . . . . . . . . . . . 在 Windows Server 2008 操作系统中,磁带设 备制造商名称显示在百分比符号内 . . . . . . 针对 OpenManage Server Assistant 5.4 的弹 出式 NT LAN Manager (NTLM) 验证失败 . . . 21 . 21 . . 21 无法在带有预配置 RAID 1 的 SCSI 磁盘的 Dell 系统上安装 Windows Server 2008 操作系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Dell PowerEdge 6650、 2650、 4600 和 6600 系统中,没有 Broadcom 以太网控制器的 内置驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . .
My Computer (我的电脑)下的 USB 闪存 盘可能尚未装入 . . . . . . . . . . . . . . . 无法使用需要验证的代理在线激活 Server Core . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . 27 当 OSLOADER 启用 Windows 预安装 环境 (WinPE) 时会出现 System Properties (系统属性)窗口 . . . . . . . . . . . . . . . . . 将 BCDedit 设置为引导至 WinPE 后,系统没 有引导至 WinPE . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 目录 28 . 28 在 PowerEdge 系统中安装 Windows Server 2008 操作系统的过程中,未列出 “磁盘已满” 的驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
概览 本说明文件提供有关适用于 Dell™ PowerEdge™ 系统的 Microsoft® Windows Server® 2008 Service Pack 2 (SP2) 的重要信息。 小心: 为防止病毒感染您的系统,建议您使用不同的系统从 Microsoft 网站 microsoft.com 下载任何推荐的增补软件、热修复程序和 Service Pack。在将更 新安装至系统之前,请确保将系统连接至网络。 BIOS、系统固件和 RAID 控制器驱动程序最低 支持版本 表 1-1 提供了 BIOS 和底板管理控制器 (BMC) 固件的最低支持版本列表。 表 1-1. BIOS/BMC 最低支持版本 Dell PowerEdge (PE) 系统 BIOS/BMC 版本 PE 440 1.5.
表 1-1. BIOS/BMC 最低支持版本 (续) Dell PowerEdge (PE) 系统 BIOS/BMC 版本 PE 2650 A21/A02 或更高版本 PE 2800 A06/A09 或更高版本 PE 2850 A06/A09 或更高版本 PE 2900 2.2.6/A09 或更高版本 PE 2950 2.2.6/A10 或更高版本 PE 2970 1.5.2/A05 或更高版本 PE 6800 A05/A10 或更高版本 PE 6850 A05/A10 或更高版本 PE 6950 1.4.5/A07 或更高版本 PE 4600 A13/A37 或更高版本 PE 6600 A17/A37 或更高版本 PE 6650 A17/A37 或更高版本 PE M600 1.2.2 或更高版本 PE M605 2.0.5 或更高版本 PE M610 1.0.4/A00 或更高版本 PE M805 1.1.2 或更高版本 PE M810 1.0.4/A00 或更高版本 PE M905 1.1.2 或更高版本 PE R200 1.
表 1-1. BIOS/BMC 最低支持版本 (续) Dell PowerEdge (PE) 系统 BIOS/BMC 版本 PE T105 1.1.1 或更高版本 PE T300 1.2.0/A00 或更高版本 PE T605 1.2.3/A01 或更高版本 PE T610 1.0.4/A00 或更高版本 表 1-2 列出了系统固件和所支持的独立磁盘冗余阵列 (RAID) 控制器驱动程 序的最低支持版本。 表 1-2. 系统固件和 RAID 控制器驱动程序的最低支持版本 支持的平台 所需的最低固件版本 所需的最低驱动程 序版本 串行连接的 SCSI (SAS) 5/E 00.10.51.00.06.12.05.00 或更高版本 1.26.05.00 或更高 版本 SAS 5/i 00.10.51.00.06.12.05.00 或更高版本 1.26.05.00 A00 或更 高版本 PowerEdge 840、 860、1900、 2900、2970、6950、SC440、 SC1430、SC1435 上的 SAS 5/iR 00.10.51.00.06.12.05.
表 1-2. 系统固件和 RAID 控制器驱动程序的最低支持版本 (续) 支持的平台 所需的最低固件版本 PE2600 上的 PERC 4/Di 252D A30 或更高版本 PE1855MC 上的 PERC 4/im 所需的最低驱动程 序版本 1.09.11 或更高版本 PERC 3/Di 和 PERC 3/Si 2.8.1.7692 或更高版本 1.1.4.2302 或更高 版本 PERC 6i 6.0.2.0002 或更高版本 2.23 或更高版本 PERC 6e 6.0.2.0002 或更高版本 2.23 或更高版本 PERC 320/DC 5813 或更高版本 1.1.5.2392 或更高 版本 Adaptec® 39160 6.4.630.101 或更高 版本 Adaptec 39320/39320A v4.30.1 或更高版本 7.0.4.1 或更高版本 经济型 RAID 控制器 (CERC) SATA 1.5/6CII 4.1.0.7419 4.1.1.7043 或更高 版本 CERC ATA 100 6.67 或更高版本 6.46.
已知问题 注:有关 Hyper-V 问题的信息,请参阅 Dell 支持网站 support.dell.
NIC 卸下状态信息未更新至 msinfo32 报告 Dell 参考号:75097 使用任务栏中的 Safely Remove Hardware(安全删除硬件)图标停止 NIC 进 程后,相应的更改状态未显示在 Microsoft System Information(Microsoft 系 统信息)(msinfo32) 报告中, 且手动刷新也不能更改 NIC 状态。 这是 Windows Server 2008 x86 版操作系统的一个已知问题。 创建多个廉价磁盘冗余阵列 (RAID) 卷时,无法安装 Windows Server 2008 SP2 操作系统 Dell 参考号:77442 如果在系统中创建多个 RAID 卷,然后尝试安装 Windows Server 2008 SP2 操作系统,会出现以下错误信息:Your hardware may not support booting to the selected partition.
可移动存储介质 (RSM) 工作队列视图的图标无法显示任何详细信息 Dell 参考号:147879 单击 RSM 的工作队列视图时,无论大图标视图、小图标视图、详细信息视 图还是列表视图,均无法显示任何描述图标的文本信息。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 无法使用 Windows Server Backup 工具在 PowerVault™ RD1000 可移 动磁盘驱动器上执行计划的备份 Dell 参考号:168102 如果使用 Windows Server Backup 工具在 PowerVault RD1000 可移动磁盘驱 动器上计划备份,会出现以下错误信息: No disks are available for use as a backup destination(无用作备份目标位置的可用 磁盘)。 这是因为 Windows Server 2008 SP2 操作系统将 PowerVault RD1000 磁盘驱动列为可移动驱动器。 Windows Server Backup 工具不允许在可移动设备中执行计划的备份。 不过,您可以使用 Powervau
Windows Server Core 的系统信息屏幕中没有提供网络信息 Dell 参考号:76977 在 Windows Server Core 中运行 systeminfo 命令以获取网络信息时,会返 回值 N/A 表示不适用。在 Windows Server 2008 SP2 操作系统的完全版本中 运行 systeminfo 时会出现相同问题。 这是 Windows Server Core 的一个已知问题。要解决此问题,请在网络端口 命令提示符下键入 ipconfig -all。 Dell IT Assistant 无法显示 Windows Server 2008 SP2 操作系统中网络 适配器驱动程序文件的完整路径 Dell 参考号:62704 在 Dell IT Assistant 中,如果您导航至 Tools(工具)→ User Preferences (用户首选项)→ Details(详细信息),然后选择 SNMP → Intel NIC → GenericadaptersdriversAttrtable,将无法显示网络接口卡 (NIC) 适配器驱动 程序的完整路径。驱动程序的完整路径被截断。
当系统运行 Windows Server 2008 SP2 时,无法登录到 Dell IT Assistant 8.2 Dell 参考号:189345 登录到使用运行 Windows Server 2008 SP2 操作系统及 Internet Explorer 7.
对于采用 BIOS 0.2.4 修订版本和运行固件版本 78 的 PERC 6i 控制器 卡的 Dell PowerEdge T605 系统, 在每一次重新引导时均会生成系 统事件日志 Dell 参考号:177892 如果 Dell PowerEdge T605 系统采用 0.2.4 BIOS 修订版以及运行固件版本 78 的 Dell PERC 6i 控制器卡,系统事件日志中将出现多个 OEM Event Data Record(OEM 事件数据记录)错误。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 群集事件日志未以默认的时间顺序排序 Dell 参考号:141322 在查询 Cluster Events(群集事件)时,事件并未以时间顺序列出, 因此, 您必须滚动浏览日志以查找任何最近的错误。 Microsoft 已修复此问题。有关详情,请访问 Microsoft 支持网站 support.microsoft.
无法从某些 DVD ROM 驱动器中将 Microsoft Windows Server 2008 操 作系统安装至 Dell PowerEdge 2650 和 4600 系统 当您尝试从某些 DVD ROM 驱动器中将 Microsoft Windows Server 2008 SP2 操作系统安装至 Dell PowerEdge 2650 和 4600 系统上时,由于光盘驱动器的 计时问题而导致安装失败。DVD ROM 驱动器没有及时响应高级技术附件 (ATA) 命令,促使系统强行发送另一个命令, 操作系统假定此最新的系统 命令为 DVD ROM 驱动器的输出, 因此安装失败。 PowerEdge 2650 和 4600 系统建议使用的 DVD ROM 驱动器不会显示此 问题。可从具有以下部件号的光盘驱动器安装操作系统: • 1J255 • 2M451 • 6R382 • 9T494 • FG219 • MI689 注:光盘驱动器的部件号位于驱动器的条形码不干胶标签上。 首次从休眠状态恢复时,系统显示 Windows 错误恢复屏幕 Dell 参考号:144905 首次从休眠状态恢复时,
Windows 管理组成员没有继承组权限 Dell 参考号:88971 默认情况下,Windows Server 2008 SP2 操作系统的管理组具有在 COM 安全 上 Remote Activation(远程激活)和在 Windows 管理规范 (WMI) 根目录 下 Remote Enable(远程启用)的权限。不过,只有管理员帐户可以继承默 认权限。管理组的其他成员需要特定的权限才能完全访问 WMI 和 COM。 要解决此问题,请执行以下步骤,授予管理组的成员访问权限: • 在服务器系统上,启用 DCOM 的 Remote Activation(远程激活)。 • 在服务器系统上,启用 WMI 的 Remote Enable(远程启用)。 运行 slsvc.exe 进程时,Microsoft Application Verifier 3.1 显示软件许 可错误 Dell 参考号:69097 当 Microsoft Application Verifier 3.1 在运行已激活操作系统的系统中遇到 slsvc.
无法将固件路径拖放至 Dell 固件更新公用程序 DOS (DFU DOS) 程序中 Dell 参考号:119616 使用 DFU DOS 程序进行固件升级时,您无法将固件路径拖放至 DFU 路径中, 此时,您必须键入完整的设备固件路径。 例如: C:\Dell\Firmware\AEIOU.
请执行以下命令,以将虚拟软盘驱动器从 Windows Server Backup 工具中的 目标位置列表中删除: 远程 RACADM: racadm -r -u < 用户名 > -p < 密码 > config -g cfgRacVirtual – o cfgVirMediaFloppyEmulation 1 本地 Racadm: racadm config -g cfgRacVirtual –o cfgVirMediaFloppyEmulation 1 默认值为:cfgVirMediaFloppyEmulation 0 此操作可更改虚拟软盘驱动器的默认行为,以此模拟普通的软盘驱动器而非 基于 USB 的软盘驱动器,同时不再将虚拟软盘驱动器列为 Windows Server Backup 工具中的备份选项。 磁盘管理屏幕中的磁盘编号分配不一致 Dell 参考号:139206 安装 Windows Server 2008 SP2 操作系统后,Disk Management(磁盘 管理)屏幕中显示的磁盘编号不正确。 例如,如果您选择磁盘 1 用于 Windows Server 安装,则安装完成
如果未安装 ProStor 软件,在文件传输过程中会立即弹出 PowerVault RD1000 可移动磁盘驱动器的卡盒 Dell 参考号:80327 如果系统中没有安装 ProStor 软件,并且您在进行文件传输时按下了 PowerVault RD1000 可移动磁盘的弹出按钮,卡盒会立即弹出以停止文件 传输。这可能会损坏文件系统。这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的 一个已知问题。 在 Windows Server 2008 操作系统中,磁带设备制造商名称显示在百 分比符号内 Dell 参考号:140654 Device Properties(设备属性)选项卡中,某些磁带驱动器的制造商名称显 示在百分比符号内。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。这是一个表面 问题,并不影响正常功能。 针对 OpenManage Server Assistant 5.
Dell PowerEdge 6650、2650、4600 和 6600 系统中,没有 Broadcom 以 太网控制器的内置驱动程序 Dell 参考号:141791 在 PowerEdge 6650、2650、4600 和 6600 系统中,Windows Server 2008 操作 系统没有 Broadcom 以太网控制器的内置驱动程序。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。您必需从 Dell 支持 网站 support.dell.
要解决此问题,请在安装 Windows Server Core 的系统上执行以下步骤, 以访问 Device Manager(设备管理器): 1 通过运行以下命令在系统上启用防火墙管理例外: netsh advfirewall set currentprofile settings remotemanagement enable 2 通过运行以下命令在系统上启用远程防火墙管理: netsh firewall set service remoteadmin enable 3 通过运行以下命令,在客户端系统上使用 cmdkey 命令设置远程证书: cmdkey /add:< 服务器名 > /user:< 用户名 > /pass:< 密码 > (省略 /pass switch 将提示输入密码。) 4 通过执行以下步骤,在系统上启用 Allow remote access to the PnP interface(允许远程访问 PnP 接口): a 运行 MMC 并添加 Group Policy Object (组策略对象)编辑器。 b 连接至远程系统。单击 Local Computer Policy (本地计
无法使用与 Server Core 系统登录帐户不同的其他帐户将驱动器从 Server Core 映射至另一系统 Dell 参考号:86770 如果您尝试使用 net use 命令将驱动器从运行 Server Core 版本的 Windows Server 2008 SP2 系统映射到远程服务器,并且使用的管理员帐户名和密码 与用于登录 Server Core 框的帐户信息不一致,会显示 Access Denied(拒绝 访问)和 Incorrect Password(密码不正确)警报信息。 要解决此问题,请执行以下步骤: 1 在 Windows 注册表中将以下 DWORD 值设置为 1: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Policies\system\LocalAccountTokenFilterPolicy 0 和 1 的设置意义如下: 0—构建过滤令牌(启用远程 UAC) 1—构建提升令牌(禁用远程 UAC) 2 使用 net use 命令以管理员身份登录 Server Core 系统。 通过远程服务器进行安装时,Windows 部署服务
终端服务管理器没有体现正确的连接状态 Dell 参考号:78277 当在 PowerEdge 系统中运行终端服务管理器时,如果您物理断开了连接至 服务管理器的任何服务器系统,则仍会列出该服务器并且即使在屏幕刷新后 仍然列出。 要从列表中删除该服务器名,您必须从该组中手动删除该服务器系统。这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 如果在多路径或多主机配置中发出复位命令,则 I/O 请求会超时 Dell 参考号:139251 在多路径或多主机配置中,如果在特定路径 / 主机上发送 I/O 请求时从另一 路径 / 主机发出复位命令,则请求可能无法执行。从此路径 / 主机发出的下 一个 I/O 请求会返回以下检查状态: Unit Attention (ASC/ASCQ = 29h/00h)。 当 Storport 收到 Unit Attention 后,它应该知道有尚未执行的未决 I/O 请求,并应尝试中止 / 重试这些请求。否则,未决 I/O 会超时。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 无意中关闭群集节点会导致群集关闭 Dell
Windows Server 2008 设备管理器中的处理器速度显示不正确 Dell 参考号:148587 当在 PowerEdge M600 系统中安装 1.6 GHz 的 Intel® Xeon® 5100 系列处理 器时,Windows Server 2008 SP2 操作系统会在 Device Manager(设备管 理器)窗口的 Processors(处理器)选项卡中显示以下信息: 第一个核心显示为 5140 2.33 GHz,第二个核心显示为 5160 3.00 GHz ; 而不是如 BIOS 设置中所显示的两个核心均为 5110 1.60 GHz。 这是设计中存在的问题。使用不同频率的处理器是无效配置。有关详情, 请参阅 Microsoft 支持网站 support.microsoft.com 上的 Microsoft 知识库文章 912437。 使用 USB 2.0 电缆无法对 Windows Server 2008 进行调试 Dell 参考号:71157 如果尝试使用 USB 2.
在 Windows 命令行和 Windows GUI 中,组的 FailoverThreshold 值显 示不正确 Dell 参考号:174983 在双节点 Windows 2008 Server SP2 操作系统故障转移群集中,默认的 FailoverThreshold 值在 Windows 命令行中显示为 0XFFFFFFFF。 在故障转移群集管理 GUI 中,FailoverThreshold 值显示为 2。 注:使用 cluster group /prop 命令可获取 FailoverThreshold 的值。 默认值为 (N-1),其中 N 为群集中的节点数。因此,这种情况下此属性的值 应显示为 1。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 My Computer(我的电脑)下的 USB 闪存盘可能尚未装入 Dell 参考号:142182 USB 驱动器可能未出现在 My Computer(我的电脑)窗口中。但在 System Tray(系统托盘)中,可能会看到用于删除已连接的 USB 介质的图标。 要解决显示 USB 驱动器的问题,请执行以下步骤: 1 转
当 OSLOADER 启用 Windows 预安装环境 (WinPE) 时会出现 System Properties(系统属性)窗口 Dell 参考号:72440 当 WinPE 在 OSLOADER 的 BCD 中设置为 ON 时,会在随后的重新引导中 显示 System Properties(系统属性)窗口。 这是 Windows Server 2008 SP2 操作系统的一个已知问题。 注:正确的命令是 WinPE=Yes。WinPE=ON 是无效命令。 将 BCDedit 设置为引导至 WinPE 后,系统没有引导至 WinPE Dell 参考号:72445 可根据 BCDedit 说明文件中的说明,通过在 BCD 中设置标记将系统配置为引 导至 WinPE。不过,一旦配置 BCD 并重新启动系统后,系统无法自动引导至 WinPE。 请遵循以下步骤以执行 WinPE(通过 RAM 磁盘)和 Windows Server 2008 操 作系统的双重引导。通过一些修改,可将 WinPE 引导更改为平面文件引导 而不是 WIN 引导。 系统配置: • 分区:公用程序分区(隐藏)和操作系统 (C:\)
3 使用以下命令创建一个新的引导项: bcdedit -create /d "Windows PE boot" /application OSLOADER 此项提供引导至 WINPE 的选项。 4 步骤 3 返回与新建的引导项相关联的 GUID。在接下来的示例中将其 称为 NewGUID。运行以下一组命令以配置引导项: bcdedit /set {NewGUID} device ramdisk= [c:]\sources\boot.wim,{ramdiskoptions} bcdedit /set {NewGUID} path \windows\system32\boot\winload.exe bcdedit /set {NewGUID} osdevice ramdisk= [c:]\sources\boot.wim,{ramdiskoptions} bcdedit /set {NewGUID} systemroot \windows bcdedit /set {NewGUID} winpe yes bcdedit /set {NewGUID} detecthal yes bcdedit /displayo
重要信息