適用於 Dell™ PowerEdge™ 系統的 Microsoft® Windows Server® 2008 With SP2 重要資訊 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
關於「註」和「警示」 註：「註」指出可協助您善加利用電腦的重要資訊。 警示 : 「警示」表示可能導致硬體損壞或資料遺失，並告訴您如何避免發生 此類問題。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc. 版權所有， 翻印 必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，嚴格禁止以任何形式複製這些材料。 本文中使用的商標：Dell、DELL 標誌和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商標；Intel 和 Xeon 是 Intel Corporation 在美國及其他國家 / 地區的註冊商標；Adaptec 是 Adaptec Inc. 的註冊商標；Microsoft、Windows Server、Hyper-V、Windows NT 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及 / 或其他國家 / 地區的商標或註冊商標。 本文件中述及的其他商標和商業名稱可能指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。 Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何專有權。 2009 年 4 月 Rev.
目錄 概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 支援的最低 BIOS、系統韌體和 RAID 控制器 驅動程式版本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 已知問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iSCSI 上的 Windows Server 2008 SP2 安裝卸載失敗 . . . . . . . . . . . . . 在設定兩個 PERC 控制器時出現 藍色畫面 . . . . . . . . . . . . . . 7 7 11 . . . . . . 11 . . . . . . . . 11 NIC 移除的狀態不會更新到 msinfo32 報告中 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 建立多個廉價磁碟冗餘陣列 (RAID) 磁碟 區時，無法安裝 Windows Server 2008 SP2 作業系統 . . . . .
Dell PowerVault 124T DLT VS160 自動裝載機在 連接至 Dell 39320A SCSI Ultra320 Lead 控制卡 後沒有顯示在 Device Manager ( 裝置管理員 ) 中. . . . . . . . . . . . . . . . . 在執行 Windows Server 2008 SP2 作業系統 的系統上無法登入到 Dell IT Assistant 8.2 . . 14 . . . 15 ® Windows NT Backup-Restore 公用程式在第 一次恢復嘗試期間間歇性失敗 . . . . . . . . . 當 PowerVault RD1000 抽取式儲存媒體 放在可用類別下時，抽取式儲存裝置 管理員 (RSM) 顯示錯誤訊息 . . . . . . . 15 . . . . . 15 裝有 BIOS 修訂版 0.2.4 以及執行韌體版本 78 之 PERC 6i 控制卡的 Dell PowerEdge T605 系統 在每次啟動時都會產生系統事件記錄 . . . . . 叢集事件記錄預設不是按時間順序排列 . .
在解密硬碟時，解密狀態列沒有顯示 正確的狀態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 如果未安裝 ProStor 軟體，PowerVault RD1000 抽取式磁碟機在檔案傳輸期間會立即從磁 帶匣退出 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 磁帶裝置製造商的名稱顯示在 Windows Server 2008 作業系統的 百分比符號內 . . . . . . . . . . . 20 . 21 . . . . . . . . 21 快顯 NT LAN Manager (NTLM) 驗證在 OpenManage Server Assistant 5.4 中失敗 . . . . 在 SCSI 磁碟預先設定 RAID 1 的情況下， 無法將 Windows Server 2008 作業系統安 裝到 Dell 系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . 22 . . . . . .
如果您在較舊的 BIOS 中手動載入驅動程 式然後升級 BIOS，智慧平台管理介面 (IPMI) 驅動程式會在裝置管理員中列出兩次 . . . . . . 26 . . . 27 . . . . 27 . . . . . . . . . . 27 Windows 指令行與 Windows GUI 中的群組 顯示不正確的 FailoverThreshold 值. . . . . USB 金鑰可能沒有在我的電腦之下填入 無法以需要驗證的 Proxy 啟動 線上 Server Core . . . . . . . . 當 Windows Pre-Installation Environment (WinPE) 在 OSLOADER 中啟用時， System Properties ( 系統容 ) 視窗會顯示 . . . . . 在將 BCDedit 設定為啟動至 WinPE 之後， 系統並未啟動至 WinPE . . . . . . . . . . . 在 PowerEdge 系統中安裝 Windows Server 2008 作業系統時， 沒有列出 "Disk Full" 磁碟機 . . .
概觀 本文件提供有關適用於 Dell™ PowerEdge™ 系統的 Microsoft® Windows Server® 2008 Service Pack 2 (SP2) 的重要資訊。 警示 : 為避免病毒感染系統，建議使用不同的系統從 Microsoft 網站 microsoft.com 下載任何建議的修補程式、hotfix 和服務套件。在系統上安裝 更新之前，請確保系統已連接至網路。 支援的最低 BIOS、系統韌體和 RAID 控制器驅 動程式版本 表 1-1 提供了支援的最低 BIOS 和基礎板管理控制器 (BMC) 韌體版本 清單。 表 1-1. 支援的最低 BIOS/BMC 版本 Dell PowerEdge (PE) 系統 BIOS/BMC 版本 PE 440 1.5.
表 1-1. 支援的最低 BIOS/BMC 版本 ( 續 ) Dell PowerEdge (PE) 系統 BIOS/BMC 版本 PE 2650 A21/A02 或更新版本 PE 2800 A06/A09 或更新版本 PE 2850 A06/A09 或更新版本 PE 2900 2.2.6/A09 或更新版本 PE 2950 2.2.6/A10 或更新版本 PE 2970 1.5.2/A05 或更新版本 PE 6800 A05/A10 或更新版本 PE 6850 A05/A10 或更新版本 PE 6950 1.4.5/A07 或更新版本 PE 4600 A13/A37 或更新版本 PE 6600 A17/A37 或更新版本 PE 6650 A17/A37 或更新版本 PE M600 1.2.2 或更新版本 PE M605 2.0.5 或更新版本 PE M610 1.0.4/A00 或更新版本 PE M805 1.1.2 或更新版本 PE M810 1.0.4/A00 或更新版本 PE M905 1.1.
表 1-1. 支援的最低 BIOS/BMC 版本 ( 續 ) Dell PowerEdge (PE) 系統 BIOS/BMC 版本 PE T300 1.2.0/A00 或更新版本 PE T605 1.2.3/A01 或更新版本 PE T610 1.0.4/A00 或更新版本 表 1-2 列出支援的最低系統韌體版本和獨立磁碟容錯陣列 (RAID) 控制器 驅動程式版本。 表 1-2. 支援的最低系統韌體版本和 RAID 控制器驅動程式版本 支援的平台 需求的最低韌體版本 需求的最低驅動程 式版本 序列連接 SCSI (SAS) 5/E 00.10.51.00.06.12.05.00 或更新版本 1.26.05.00 或更新 版本 SAS 5/i 00.10.51.00.06.12.05.00 或更新版本 1.26.05.00 A00 或更 新版本 用於 PowerEdge 840、860、 1900、2900、2970、6950、 SC440、SC1430、SC1435 的 SAS 5/iR 00.10.51.00.06.12.05.00 或更新版本 1.26.
表 1-2. 支援的最低系統韌體版本和 RAID 控制器驅動程式版本 ( 續 ) 支援的平台 需求的最低韌體版本 用於 PE2600 的 PERC 4/Di 252D A30 或更新版本 用於 PE1855MC 的 PERC 4/im 需求的最低驅動程 式版本 1.09.11 或更新版本 PERC 3/Di 和 PERC 3/Si 2.8.1.7692 或更新版本 1.1.4.2302 或更新版 本 PERC 6i 6.0.2.0002 或更新版本 2.23 或更新版本 PERC 6e 6.0.2.0002 或更新版本 2.23 或更新版本 PERC 320/DC 5813 或更新版本 1.1.5.2392 或更新 版本 Adaptec® 39160 6.4.630.101 或更新 版本 Adaptec 39320/39320A v4.30.1 或更新版本 7.0.4.1 或更新版本 Cost Effective RAID Controller (CERC) SATA 1.5/6CII 4.1.0.7419 4.1.1.
已知問題 註：如需 Hyper-V 問題的資訊，請參閱 Dell 支援網站 support.dell.
NIC 移除的狀態不會更新到 msinfo32 報告中 Dell 參考號：75097 如果透過工作列中的安全移除硬體圖示停止 NIC 處理程序，變更將不會 反映到 Microsoft 系統資訊 (msinfo32) 報告中。手動重新整理亦不會變更 NIC 狀態。 此為 Windows Server 2008 x86 Edition 作業系統的已知問題。 建立多個廉價磁碟冗餘陣列 (RAID) 磁碟區時，無法安裝 Windows Server 2008 SP2 作業系統 Dell 參考號：77442 如果在系統上建立多個 RAID 磁碟區，然後嘗試安裝 Windows Server 2008 SP2 作業系統，則會出現下列錯誤訊息：Your hardware may not support booting to the selected partition.If you experience difficulty please ensure that disk controller is BIOS enabled.
可移除儲存媒體 (RSM) 工作佇列檢視的圖示不顯示任何詳細資料 Dell 參考號：147879 如果您按一下 RSM 的工作佇列檢視，大圖示檢視、小圖示檢視、詳細資 料檢視及清單檢視不顯示任何說明圖示的文字。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。 無法使用 Windows Server Backup 工具對 PowerVault™ RD1000 抽取 式磁碟機執行排定的備份 Dell 參考號：168102 如果排程使用 Windows Server Backup 工具對 PowerVault RD1000 抽取式 磁碟機執行備份，將會顯示以下錯誤訊息：No disks are available for use as a backup destination ( 沒有磁碟可用作備份目 的地 )。這是因為 Windows Server 2008 SP2 作業系統會將 PowerVault RD1000 磁碟機列為抽取式磁碟機。 Windows Server Backup 工具不支援對抽取式裝置的排定備份。但您可以 使用 Powervault RD1000 抽取式磁碟機執
系統資訊螢幕不提供 Windows Server Core 中的網路資訊 Dell 參考號：76977 對於 Windows Server Core，若是執行 systeminfo 指令來獲取關於網路 的資訊，將會返回 N/A 值，表示不可用。如果在 Windows Server 2008 SP2 作業系統完全版本中執行 systeminfo，也會發生同樣的問題。 這是 Windows Server Core 的已知問題。若要解決這個問題，請網路連接 埠指令提示下鍵入 ipconfig -all 。 Dell IT Assistant 不為 Windows Server 2008 SP2 作業系統顯示網路配 接器驅動程式檔案的完整路徑 Dell 參考號：62704 在 Dell IT Assistant 中，如果移至 Tools ( 工具 ) → User Preferences ( 使用 者偏好設定 ) → Details ( 詳細資料 )，然後選擇 SNMP → Intel NIC → GenericadaptersdriversAttrtable， 配接器驅動程式路徑不會完全顯示給網 路介面卡 (NI
在執行 Windows Server 2008 SP2 作業系統的系統上無法登入到 Dell IT Assistant 8.2 Dell 參考號：189345 登入到使用執行 Windows Server 2008 SP2 作業系統及 Internet Explorer 7.
裝有 BIOS 修訂版 0.2.4 以及執行韌體版本 78 之 PERC 6i 控制卡的 Dell PowerEdge T605 系統在每次啟動時都會產生系統事件記錄 Dell Ref：177892 如果您的 Dell PowerEdge T605 系統裝有 0.2.4 BIOS 修訂版以及執行 韌體版本 78 的 Dell PERC 6i 控制卡，便會在系統事件記錄中看到多個 OEM Event Data Record (OEM 事件資料記錄 ) 錯誤。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。 叢集事件記錄預設不是按時間順序排列 Dell 參考號：141322 如果查詢叢集事件，會發現事件並非按時間順序排列。因此，您必須捲動 記錄以尋找任何最近的錯誤。 Microsoft 已經有此問題的解決方法。如需更多資訊，請參閱 Microsoft 支 援網站 support.microsoft.
無法從 Dell PowerEdge 2650 和 4600 系統的某些 DVD ROM 光碟機安 裝 Microsoft Windows Server 2008 作業系統 當您嘗試從 Dell PowerEdge 2650 與 4600 系統的某些 DVD ROM 光碟機安 裝 Microsoft Windows Server 2008 SP2 作業系統時，安裝會因為光碟機的 定時問題而失敗。DVD ROM 光碟機對於 Advanced Technology Attachment ( 進階技術附件，ATA) 指令無法及時回應，迫使系統傳送 其他的指令。作業系統會將此最新系統指令視為 DVD ROM 光碟機的 輸出， 因而使得安裝失敗。 建議用於 PowerEdge 2650 和 4600 系統的 DVD ROM 光碟機將不會顯示這 個問題。您可以從擁有下列零件編號的光碟機安裝作業系統： • 1J255 • 2M451 • 6R382 • 9T494 • FG219 • MI689 註：光碟機的零件編號位於磁碟機的條碼標籤上。 第一次從 休眠狀態恢復時，系統會顯示 Windows 錯誤復原
Windows 管理群組的成員沒有繼承群組的權限 Dell 參考號：88971 根據預設，Windows Server 2008 SP2 作業系統的管理群組擁有以下 權限：在 COM 安全性上擁有 Remote Activation ( 遠端啟動 ) 權限，而在 Windows Management Instrumentation (WMI) 根擁有 Remote Enable ( 遠端啟用 ) 的權限。但是只有管理員帳號可繼承預設的權限。管理群組 的其他成員需要擁有特定權限才能完全存取 WMI 和 COM。 若要解決這個問題，請執行下列步驟以存取管理群組的成員： • 如果是伺服器系統上的 DCOM，請啟用 Remote Activation ( 遠端啟動 )。 • 如果是伺服器系統上的 WMI，請啟用 Remote Enable ( 遠端啟用 ) 。 Microsoft Application Verifier 3.1 在執行 slsvc.exe 處理程序時顯示軟 體授權錯誤 Dell 參考號：69097 當 Microsoft Application Verifier 3.
無法將韌體路徑拖放至 Dell Firmware Update Utility DOS (DFU DOS) 程式 Dell Ref: 119616 使用 DFU DOS 程式執行韌體更新時，無法將韌體路徑拖放至 DFU 路徑。而必須鍵入整個裝置韌體路徑。 例如 C:\Dell\Firmware\AEIOU.
使用以下指令可從 Windows Server Backup 工具的目標位置中移除虛擬軟 碟機： 遠端 Racadm： racadm -r -u -p config -g cfgRacVirtual – o cfgVirMediaFloppyEmulation 1 本機 Racadm： racadm config -g cfgRacVirtual – o cfgVirMediaFloppyEmulation 1 預設為：cfgVirMediaFloppyEmulation 0 這樣會將虛擬軟碟機的預設行為變更為模擬正常的軟碟機，而不是基於 USB 的軟碟機，而且它也不會在 Windows Server Backup 工具中列為備份 選項。 磁碟管理畫面中的磁碟編號指定不一致 Dell 參考號：139206 安裝 Windows Server 2008 SP2 作業系統之後，磁碟編號在 Disk Management ( 磁碟管理 ) 畫面中的顯示不正確。 例如，如果為 Windows Server 安裝選擇磁碟 1，則在安裝完成後， Di
如果未安裝 ProStor 軟體，PowerVault RD1000 抽取式磁碟機在檔案 傳輸期間會立即從磁帶匣退出 Dell 參考號：80327 如果系統中未安裝 ProStor 軟體，並且您在檔案傳輸時按下了 PowerVault RD1000 抽取式磁碟的退出按鈕，磁帶匣會立即退出以停止檔案傳輸。 這可能會損壞檔案系統。此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知 問題。 磁帶裝置製造商的名稱顯示在 Windows Server 2008 作業系統的百分 比符號內 Dell 參考號：140654 在 Device Properties ( 裝置內容 ) 標籤中，某些磁帶機製造商的名稱會顯 示在百分比符號內。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。此問題僅為表面性 問題，對於功能並沒有影響。 快顯 NT LAN Manager (NTLM) 驗證在 OpenManage Server Assistant 5.
Dell PowerEdge 6650、2650、4600 與 6600 系統中的 Broadcom Ethernet Controller 沒有原始驅動程式 Dell 參考號：141791 Windows Server 2008 作業系統沒有用於 PowerEdge 6650、2650、4600 及 6600 系統之 Broadcom Ethernet Controller 的原始驅動程式。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。您必須從 Dell 支援網 站 support.dell.
作為解決方法，請在安裝 Windows Server Core 的系統上執行下列步驟以 存取 Device Manager ( 裝置管理員 )： 1 請執行下列指令以便在系統中啟用防火牆管理例外： netsh advfirewall set currentprofile settings remotemanagement enable 2 請執行下列指令以便在系統中啟用遠端防火牆管理： netsh firewall set service remoteadmin enable 3 藉由執行以下指令，使用用戶端系統上的 cmdkey 來設定遠端憑證： cmdkey /add: /user: /pass: ( 省略 /pass switch 以便系統會提 示輸入密碼。) 4 執行下列步驟以便在系統上啟用 Allow remote access to the PnP interface ( 允許遠端存取 PnP 介面 )： a 執行 MMC 並新增 Group Policy Object ( 群組原則物件 ) 編輯器。 b 連接至遠端系統。按一下
無法使用與 Server Core 登入帳戶不同的帳戶將磁碟機從 Server Core 對應至其他系統 Dell Ref: 86770 如果嘗試使用 net use 指令將磁碟機從執行 Server Core 版本之 Windows Server 2008 SP2 系統對應到遠端伺服器，而使用的管理員帳戶名稱及密碼 與用於登入 Server Core 方塊的訊息不同，則會顯示 Access Denied ( 存取 遭拒 ) 和 Incorrect Password ( 密碼不正確 ) 的警告訊息。 作為解決方法，請執行下列步驟： 1 在 Windows 登錄中將下列 DWORD 值設定為 1： HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Policies\system\LocalAccountTokenFilterPolicy 0 與 1 的設定指定如下： 0 —建構篩選權杖 ( 啟用遠端 UAC) 1 —建構升級權杖 ( 停用遠端 UAC) 2 使用 net use 指令以管理員的身分從 Server Core 系統登入。 在透過遠端伺服器安裝時，Wi
Terminal Services Manager 並未反映正確的連接狀態 Dell Ref: 78277 在 PowerEdge 系統中執行 Terminal Services Manager 時，即使您實際上 已經中斷任何伺服器系統與 Services Manager 的連接，但是伺服器仍然會 列出，甚至在螢幕重新整理後仍會列出。 若要從清單中移除伺服器名稱，您必須手動從群組中移除伺服器系統。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。 如果在多重路徑或是多重主機組態中發出重設，I/O 要求會逾時 Dell Ref: 139251 在多重路徑或是多重主機組態中，如果從其他路徑 / 主機發出重設， 而 I/O 要求正在該特殊路徑 / 主機上傳送時，要求可能無法執行。 從此路徑 / 主機發出的下一個 I/O 將傳回下列檢查條件： Unit Attention (ASC/ASCQ = 29h/00h)。 當 Storport 收到 Unit Attention 時，它應該知道未解決的 I/O 要求尚未 執行，因此應該嘗試中止 / 重試它們。相反地，未解決的 I/O 將會逾時。
在 Windows Server 2008 Device Manager 中，處理器速度的顯示 不正確 Dell Ref: 148587 當 1.6 GHz Intel® Xeon® 5100 系列處理器安裝在 PowerEdge M600 系統 中時，Windows Server 2008 SP2 作業系統會在 Device Manager ( 裝置管 理員 ) 視窗的 Processors ( 處理器 ) 標籤中顯示下列資訊： 5140 2.33 GHz 作為第一個核心， 5160 3.00 GHz 作為第二個核心；而不 是 5110 1.60 GHz 作為兩者的核心 ( 如 BIOS 設定中所示 )。 此問題符合設計。使用不同頻率的處理器是無效的組態。如需詳細資訊， 請參閱 Microsoft 支援網站 support.microsoft.com 上的 Microsoft 知識庫 文章 912437。 使用 USB 2.0 纜線進行 Windows Server 2008 除錯時沒有作用 Dell 參考號：71157 如果您嘗試使用 USB 2.
Windows 指令行與 Windows GUI 中的群組顯示不正確的 FailoverThreshold 值 Dell Ref: 174983 在 2 節點 Windows 2008 Server SP2 作業系統故障移轉叢集中，預設的 FailoverThreshold 值如 Windows 指令行中的 0XFFFFFFFF 所示 。 在故障移轉叢集管理 GUI 中，FailoverThreshold 值顯示為 2。 註：使用指令 cluster group /prop 取得 FailoverThreshold 值。 預設值實際為 (N-1)，其中 N 是叢集中的節點數目。因此在本例中，此容 的值應顯示為 1。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。 USB 金鑰可能沒有在我的電腦之下填入 Dell Ref: 142182 USB 磁碟機未出現在 My Computer ( 我的電腦 ) 視窗中。但是在 System Tray ( 系統匣 ) 中，您可以看見用於移除連接的 USB 媒體之圖示。 作為顯示 USB 磁碟機的解決方案，請執行下列步驟： 1 請至 Serve
當 Windows Pre-Installation Environment (WinPE) 在 OSLOADER 中啟 用時，System Properties ( 系統容 ) 視窗會顯示 Dell 參考號：72440 當 WinPE 在 BCD for OSLOADER 中設定為 ON ( 開啟 ) 時，在後續重新 開機時會顯示 System Properties ( 系統容 ) 視窗。 此為 Windows Server 2008 SP2 作業系統的已知問題。 註：正確的指令為 WinPE=Yes。WinPE=ON 是無效的指令。 在將 BCDedit 設定為啟動至 WinPE 之後，系統並未啟動至 WinPE Dell Ref: 72445 BCDedit 文件指出可以透過在 BCD 中設定旗標的方式，設定系統啟動至 WinPE。但是，在設定 BCD 以及重新啟動系統時，系統無法自動啟動至 WinPE。 遵照下面的步驟執行 WinPE ( 透過 RAM 磁碟 ) 和 Windows Server 2008 作 業系統的雙重啟動。在部分修改之後，可以將 WinPE 開機變更為一般檔 案啟動，而不是 W
3 使用下列指令建立新啟動項目： bcdedit -create /d "Windows PE boot" /application OSLOADER 此項目提供啟動至 WINPE 的選項。 4 步驟 3 會傳回 GUID，它與新建立的啟動項目有關。在其餘的範例中， 它指的是 NewGUID。執行下列的指令組以設定啟動項目： bcdedit /set {NewGUID} device ramdisk= [c:]\sources\boot.wim,{ramdiskoptions} bcdedit /set {NewGUID} path \windows\system32\boot\winload.exe bcdedit /set {NewGUID} osdevice ramdisk= [c:]\sources\boot.wim,{ramdiskoptions} bcdedit /set {NewGUID} systemroot \windows bcdedit /set {NewGUID} winpe yes bcdedit /set {NewGUID} detecthal yes bcdedit /disp
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