Users Guide

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Resolução de problemas
Problemas Soluções possíveis
O rato não
funciona
1 Verique se a pilha foi colocada corretamente. As
extremidades “+” e “-” das pilhas devem ser colocadas
conforme indicado no compartimento da pilha.
2 Verique o nível da pilha.
• Se o rato utilizar uma pilha recarregável, certifique-se de
que a pilha está totalmente carregada.
• Se a pilha estiver gasta, substitua-a por uma nova.
3 Desligue o rato e volte a ligá-lo. Verifique se a luz de estado da
pilha pisca a âmbar 10 vezes, indicando que a pilha está fraca.
Se a pilha estiver totalmente descarregada, a luz de estado da
pilha não acenderá.
4 Reinicie o computador.
5 Se estiver a emparelhar o rato com o adaptador USB,
certique-se de que o adaptador USB está diretamente ligado
ao computador.
• Evite utilizar replicadores de portas, hubs USB, etc.
• Mude a porta USB.
6 Se estiver a emparelhar o rato utilizando Bluetooth pela
primeira vez, consulte a secção “Emparelhar o rato
utilizando Bluetooth” para mais informações.
• No computador, desative o Bluetooth e volte a ativar.
• Verifique a existência de interferências que possam afetar
a ligação Bluetooth, como WiFi e dispositivos USB 3.0 nas
proximidades.
7 Certique-se de que a distância entre o computador e o rato é
inferior a 10 metros.