Users Guide

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Resolução de problemas
Problemas Possíveis soluções
O mouse não está
funcionando
1 Verique se a bateria está inserida na orientação correta. As
extremidades da bateria “+” e “-” devem ficar dispostas como
indicado no compartimento da bateria.
2 Verique o nível da bateria.
• Se o mouse usa uma bateria recarregável, certifique-se que
a bateria está totalmente carregada.
• Se a bateria estiver exaurida, substitua-a com uma nova.
3 Desligue e ligue o mouse. Verifique a luz do estado da bateria
está piscando em âmbar por 10 vezes, indicando que a força
da bateria está baixa. Se a bateria estiver completamente
exaurida, a luz do estado da bateria não acenderá.
4 Reinicie o seu computador.
5 Se você está emparelhando o mouse com o dongle USB,
certique-se que o dongle USB está diretamente conectado
ao seu computador.
• Evite usar os replicadores da porta, hubs USB, etc.
• Mude a porta USB.
6 Se você está emparelhando o mouse usando Bluetooth
pela primeira vez, consulte a “Pairing your mouse using
Bluetooth” seção para mais informações.
• No seu computador, desligue o Bluetooth e depois ligue-o.
• Verifique se existe interferência que possa afetar a
conectividade do Bluetooth, assim como, próximo ao Wi-fi
e dispositivos USB 3.0.
7 Certique-se que a distância entre o seu computador e mouse
está dentro de 10 metros.