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故障排除 121
緊急復原
如果您的裝置由於系統檔案損毀而無法啟動或沒有回應，您可以執行緊急
復原，將裝置還原為出廠預設狀態，或升級您裝置上的軟體。
將裝置還原為出廠預設狀態
1 按住電源按鈕 ，然後輕觸螢幕上的關機選項以關閉裝置。
2 按住音量調高按鈕 ，然後不放開 並按住電源按鈕 ，
直到組態選單出現在畫面上。
3 若要將裝置還原至出廠預設狀態，請按下音量調高按鈕 或音量
調低按鈕 ，將選單上的反白列移動至以下其中一個選項：
• 出廠重設 （僅使用者資料）：將裝置還原至出廠預設狀態並清除
所有使用者資料，包括聯絡人、設定和內部應用程式儲存體中的
已下載應用程式。
• 出廠重設 （使用者資料和內部 Tablet 儲存體）：將裝置還原至出
廠預設狀態並清除下列資料：
–您的所有使用者資料，包括聯絡人、設定和儲存在內部應用程
式
儲存體中的已下載應用程式。
–儲存在內部 Tablet 儲存體中的所有個人檔案（預先安裝的檔案
除外）。
4 按下電源按鈕 以開始重設程序。
5 等待裝置重啟。
升級裝置軟體
1 將 SD 卡插入電腦。
2 在您的電腦上，移至 support.dell.com 然後依照指示下載軟體升級套
件 “update.pkg“，並將它儲存在 SD 卡上。
註： 本裝置只能識別名稱為 “update.pkg“ 的軟體升級套件。如果套件名稱不
是
“update.pkg“，請將它重新命名。
3 將 SD 卡從電腦退出，然後將 SD 卡裝入本裝置。
4 按住電源按鈕 ，然後輕觸螢幕上的關機選項以關閉裝置。