Users Guide

Resolução de problemas │ 17
Problemas Possíveis soluções
Não foi possível emparelhar
o mouse no seu computador
usando Bluetooth
(continua)
5. Verique se existem interferências que possam
afetar a conectividade, como as próximas de
dispositivos de Wi-fi e USB 3.0.
• Verifique se existem dispositivos sem fio
próximos, como dispositivos de rede sem fio
(impressora Bluetooth e dongle USB 3.0),
dispositivos indicadores sem fio e fornos
microondas.
• Afaste-se destes dispositivos.
6. Certique-se que a distância entre o seu
computador e mouse está dentro de 10 metros.
O apontador do mouse não
se move
1. Verique o nível da bateria.
• Se o mouse usa uma bateria recarregável,
certifique-se que a bateria está totalmente
carregada.
• Se a bateria está gasta, substitua com outra
nova.
2. Desligue e ligue o mouse. Verifique se a luz de
estado de bateria está piscando em âmbar 10 vezes,
indicando que a força da bateria está baixa. Se a
bateria está completamente gasta, a luz de estado
da bateria não acenderá.
3. Reinicie seu computador.
4. Se você está usando o mouse por meio da conexão
Bluetooth, certique-se que você emparelhou com
êxito o mouse com o seu computador.
• Desligue e depois ligue o Bluetooth em seu
computador.
• Pressione o botão modo de conexão duas vezes
no seu mouse(em 3 segundos) até que a luz
de modo conexão( ) acende, indicando que a
conexão Bluetooth foi selecionada.
• Verifique se existem interferências que possam
afetar a conectividade do Bluetooth, como as
próximas de dispositivos de Wi-fi e USB 3.0.
5. Certique-se que a distância entre o seu
computador e mouse está dentro de 10 metros.
Os botões esquerda/direito
não funcionam
A conexão sem fio foi perdida