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Identifier GUID-DA96B7B1-8E81-4654-AA04-F4E4BC22179E
Version 1
Status Translation Validated
使用案例场景
本节帮助您导航至本指南中特定的章节来执行特定用户的案例场景。
主题:
排除受管系统不可访问的故障
获取系统信息和访问系统运行状况
设置警报和配置电子邮件警报
查看并导出系统事件日志和生命周期日志
用于更新 iDRAC 固件的界面
执行正常关机
创建新的管理员用户帐户
启动服务器远程控制台和挂载 USB 驱动器
使用连接的虚拟介质和远程文件共享安装裸机操作系统
管理机架密度
安装新的电子许可证
在一次主机系统重新引导中为多个网卡应用 I/O 标识配置设置
Identifier
GUID-B86AD455-8A76-42BD-8B5F-ECA0FC64ACFE
Version 1
Status Translation Validated
排除受管系统不可访问的故障
收到来自 OpenManage Essentials 的警报后,Dell 管理控制台或本地陷阱收集器、数据服务中心中的 5 个服务器均无法访问,出现类
似操作系统或服务器挂起的问题。需要使用 iDRAC 查明原因以进行故障排除并使服务器恢复。
排除不可访问的系统故障前,请确保满足以下先决条件:
启用上次崩溃屏幕
已在 iDRAC 上启用警报
要查明原因,请检查 iDRAC Web 界面中的以下内容,并重新连接到系统:
: 如果您不能访问 iDRAC Web 界面,请转至服务器,访问 LCD 面板,并记下 IP 地址或主机名,然后使用管理站中的 iDRAC
Web 界面执行以下操作:
服务器的 LED 状态 闪烁的琥珀色或稳定琥珀色。
前面板 LCD 状态或错误消息 琥珀色 LCD 或错误消息。
操作系统映像可在虚拟控制台查看。如果可以看到映像,请重置系统(热引导)并再次登录。如果您可以登录,则该问题已得到
修复。
上次崩溃屏幕。
启动捕获视频。
崩溃捕获视频。
服务器运行状况 红色 x 图标表示系统组件有问题。
存储阵列状态 阵列可能离线或无效
与系统硬件和固件相关的重要事件 Lifecycle 日志及系统崩溃时记录的日志条目。
生成技术支持报告并查看所收集的数据。
使用 iDRAC 服务模块所提供的监测功能
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使用案例场景 373
DRAFT