Users Guide

● Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas/Programas y características. La versión de iDRAC Service Module instalada
aparecerá en una lista en la ficha Versión.
● Vaya a Mi PC > Desinstalar o cambiar un programa.
¿Cuál es el nivel de permisos mínimo necesario para instalar el módulo de servicio del iDRAC?
Para instalar el módulo de servicio de iDRAC, es necesario tener privilegios de nivel de administrador.
En iDRAC Service Module versión 2.0 y anteriores, cuando se instala iDRAC Service Module, aparece un mensaje de error
que indica que este servidor no es compatible. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los
servidores admitidos. ¿Cómo se resuelve este error?
Antes de instalar iDRAC Service Module, asegúrese de que el servidor sea un servidor PowerEdge de 12.ª generación o posterior.
Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Aparecerá el siguiente mensaje en el registro del sistema operativo, incluso cuando el paso de sistema operativo a la iDRAC
mediante la función NIC de USB se haya configurado correctamente. ¿Por qué?
The iDRAC Service Module is unable to communicate with iDRAC using the OS to iDRAC Pass-through channel
iDRAC Service Module utiliza la función de paso de sistema operativo a la iDRAC por medio de la función NIC de USB para establecer la
comunicación con la iDRAC. A veces, la comunicación no se establece a pesar de que la interfaz de la NIC de USB está configurada con los
extremos IP correctos. Esto puede ocurrir cuando la tabla de encaminamiento del sistema operativo host contiene varias entradas para la
misma máscara de destino y el destino de la NIC de USB no aparece primero en la lista de orden de enrutamiento.
Tabla 64. Ejemplo de una orden de enrutamiento
Destination Puerta de
enlace
Máscara de red
de destino
Indicadores Métrica Ref. Usar Iface
Predeterminado 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
En el ejemplo, enp0s20u12u3 es la interfaz de la NIC de USB. La máscara de destino de vínculo local se repite y la NIC de USB no es la
primera en el orden. Esto genera el problema de conectividad entre iDRAC Service Module e iDRAC mediante el paso del sistema operativo
a la iDRAC. Para solucionar el problema de conectividad, asegúrese de que sea posible acceder a la dirección IPv4 de la NIC de USB de la
iDRAC (el valor predeterminado es 169.254.1.1) desde el sistema operativo host.
Caso contrario:
● Cambie la dirección de la NIC de USB de iDRAC en una máscara de destino única.
● Elimine las entradas que no son necesarias de la tabla de enrutamiento a fin de asegurarse de que la NIC de USB quede seleccionada
por ruta cuando el host desea alcanzar la dirección IPv4 de la NIC de USB de iDRAC.
En iDRAC Service Module versión 2.0 y anteriores, cuando desinstalo iDRAC Service Module desde un servidor VMware
ESXi, el switch virtual recibe el nombre vSwitchiDRACvusb y el grupo de puertos recibe el nombre de la red de la iDRAC en el
cliente vSphere. ¿Cómo puedo eliminarlos?
Mientras se instala el VIB de iDRAC Service Module en un servidor VMware ESXi, iDRAC Service Module crea el switch virtual y el grupo
de puertos para comunicarse con la iDRAC a través del paso del sistema operativo a la iDRAC en el modo de NIC de USB. Después de la
desinstalación, el switch virtual vSwitchiDRACvusb y el grupo de puertos Red de iDRAC no se eliminan. Para solucionar este problema,
realice uno de los siguientes pasos:
● Vaya al asistente de configuración de vSphere Client y elimine las entradas.
● Vaya a Esxcli y escriba los comandos siguientes:
○ Para eliminar el grupo de puertos: esxcfg-vmknic -d -p "iDRAC Network"
○ Para eliminar el switch virtual: esxcfg-vswitch -d vSwitchiDRACvusb
NOTA:
Es posible volver a instalar el módulo de servicio de iDRAC en el servidor Vmware ESXi, ya que esto no es un problema
funcional para el servidor.
¿En qué parte del sistema operativo se encuentra disponible el registro de LifeCycle replicado?
Para ver los registros de Lifecycle replicados:
Tabla 65. Ubicación de los registros de Lifecycle
408 Preguntas frecuentes