Users Guide

Controller-Protokolle verfügbar sind, sind die entsprechenden Optionen ausgegraut. Die Dauer für das Erfassen der ausgewählten
Daten wird neben den in Schritt 5 aufgeführten Optionen angezeigt.
5. Wählen Sie auf der Seite Berichtsdaten auswählen die Elemente aus, die mit SupportAssist erfasst werden sollen:
● Hardware – Sammelt Daten zum Server und zum Komponentenbestand, zu der auf dem Server installierten Firmware,
Konfigurationsinformationen und Hardwareprotokolle.
● RAID-Controller-Protokolle – Erfasst Informationen zu den Speicherprotokollen.
ANMERKUNG: RAID-Controller-Protokolle werden nur dann exportiert, wenn die folgenden Schritte durchgeführt werden:
○ Schalten Sie das System ein.
○ Stellen Sie sicher, dass POST abgeschlossen ist.
○ Warm-Neustart, um LC einzugeben.
● Betriebssystem- und Anwendungsdaten – Erfasst Informationen zum Betriebssystem und zur Anwendung. Die
Betriebssystem- und Anwendungsdaten enthalten möglicherweise vertrauliche und private Informationen. Sie können festlegen, ob
diese Informationen bei der Erfassung ausgeschlossen werden sollen.
ANMERKUNG: Die Option für Betriebssystem und Anwendungsdaten wird ebenfalls aktiviert, wenn iDRAC Service Module
(iSM) installiert ist und in OS oder OS Collector (OSC) in iDRAC ausgeführt wird. Da OSC werkseitig installiert ist,
ist es in iDRAC verfügbar, es sei denn, der Benutzer hat es per System-Löschvorgang oder LC-Wipe entfernt. Sie
können mithilfe dieser Option entweder zwischengespeicherte oder Live-Daten abrufen. Für die Live-Datenerfassung des
BS muss das iDRAC Service Module (iSM) installiert und auf dem BS ausgeführt werden. Weitere Informationen zum
Erfassen von Betriebssystem- und Anwendungsdaten mithilfe des BS-Erfassungstools auf iDRAC finden Sie im iDRAC-
Benutzerhandbuch verfügbar unter https://www.dell.com/idracmanuals.
● Debug-Protokolle – Erfasst Informationen zu den iDRAC-Debug-Protokollen.
● Telemetriebericht – erfasst die Informationen/Berichte für die Funktionen über Telemetrie. Sie können die Einstellungen für die
Telemetrieberichte über die iDRAC-Benutzeroberfläche festlegen.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Geben Sie auf der Seite Exporteinstellungen auswählen die erforderlichen Informationen ein bzw. wählen Sie diese aus, und klicken
Sie anschließend auf Weiter.
Weitere Informationen zu den Feldern auf dieser Seite finden Sie in der Online-Hilfe. Diese können Sie aufrufen, indem Sie in der
oberen rechten Ecke der Lifecycle Controller-Anwendung auf Hilfe klicken.
8. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen auf der Seite Zusammenfassung, und klicken Sie auf Fertigstellen.
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Wartung