Users Guide

¿Por qué la ventana del visor de consola virtual está en blanco?
Si dispone de privilegios de medios virtuales, pero no para la consola virtual, puede iniciar el visor para acceder a la función de
medios virtuales; no obstante, la consola del servidor administrado no se mostrará.
¿Por qué el mouse no se sincroniza en DOS cuando se ejecuta la consola virtual?
El BIOS de Dell emula el driver del ratón como un ratón PS/2. Debido al diseño, el ratón PS/2 utiliza la posición relativa para
el puntero, lo que ocasiona un retraso en la sincronización. La iDRAC tiene un driver de ratón USB, lo que permite la posición
absoluta y un seguimiento más cercano del puntero. Incluso si la iDRAC le transmite la posición absoluta del ratón USB al BIOS
de Dell, la emulación del BIOS lo vuelve a convertir en la posición relativa y el comportamiento permanece igual. Para solucionar
este problema, establezca el modo de ratón en USC/Diags (USC/Diagnóstico) en la pantalla Configuration (Configuración).
Después de iniciar la consola virtual, el cursor del ratón está activo en la consola virtual, pero no en el sistema local.
¿Por qué sucede esto y cómo se resuelve?
Esto se produce si el Mouse Mode (Modo de ratón) se configura en USC/Diags (USC/Diagnóstico). Presione las teclas de
acceso rápido Alt + M para utilizar el ratón en el sistema local. Presione las teclas de acceso rápido Alt + M nuevamente para
utilizar el ratón en la consola virtual.
¿Por qué se agota el tiempo de espera de la sesión de GUI después de iniciar una consola virtual desde la interfaz de
iDRAC que se inicia desde la CMC?
Al iniciar la consola virtual en la iDRAC desde la interfaz web de CMC, se abre una ventana emergente para iniciar la consola
virtual. Esta ventana se cierra poco después de abrirse la consola virtual.
Al iniciar la GUI y la consola virtual en el mismo sistema iDRAC en una estación de administración, se agota el tiempo de espera
de la GUI de la iDRAC si dicha GUI se inicia antes de que se cierre la ventana emergente. Si la GUI de la iDRAC se inicia desde la
interfaz web de CMC después de que se cierre la ventana emergente de la consola virtual, este problema no sucede.
NOTA: No es válido para las plataformas MX.
¿Por qué la clave Linux SysRq no funciona con Internet Explorer?
El comportamiento de la clave Linux Pet Sis es diferente cuando se utiliza la consola virtual desde Internet Explorer. Para enviar
la clave Pet Sis, presione la tecla Imprimir pantalla y suéltela mientras mantiene apretadas las teclas Ctrl y Alt. Para enviar la
clave Pet Sis a un servidor Linux remoto a través de la iDRAC si usa Internet Explorer, haga lo siguiente:
1. Active la función de tecla mágica en el servidor Linux remoto. Puede utilizar el siguiente comando para activarla en la
terminal de Linux:
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. Active el modo Paso a través de teclado del visor de Active X.
3. Presione Ctrl+Alt+Impr Pant.
4. Suelte solamente la tecla Impr Pant.
5. Presione Impr Pant+Ctrl+Alt.
NOTA: La función SysRq no es actualmente compatible con Internet Explorer y Java.
¿Por qué parece el mensaje "Vínculo interrumpido" en la parte inferior de la consola virtual?
Cuando se utiliza un puerto de red compartido durante el reinicio de un servidor, la iDRAC se desconecta mientras el BIOS
restablece la tarjeta de red. El tiempo es más prolongado en las tarjetas de 10 Gb y puede ser excepcionalmente prolongado si
el switch de red conectado tiene habilitado el protocolo de árbol de expansión (STP). En este caso, es recomendable activar
"portfast" para el puerto del switch conectado al servidor. En la mayoría de los casos, la consola virtual se restablece sola.
El inicio de la consola virtual con el complemento de Java no funciona después de la actualización de firmware de
iDRAC.
Elimine la memoria caché de Java y, a continuación, inicie la consola virtual.
Para activar la redirección de consola mediante el puerto del servidor web (443)
racadm>>set iDRAC.VirtualConsole.WebRedirect Enabled
Para cerrar el puerto de la consola virtual externa (5900), configure la siguiente propiedad de iDRAC.
Para cerrar el puerto de la consola virtual externa (5900), ambos iDRAC.VirtualConsole.WebRedirect e
iDRAC.VirtualConsole.CloseUnusedPort deben estar habilitados.
racadm>>set iDRAC.VirtualConsole.CloseUnusedPort Enabled
Preguntas frecuentes
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