Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.
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目錄 1 簡介...............................................................................................................................................7 重要功能.................................................................................................................................................................. 7 其他您可能需要的文件..........................................................................................................................................8 2 事前準備作業................................
結合伺服器與 DRAC/MC 系統..............................................................................................................................23 結合伺服器與 CMC 裝置...................................................................................................................................... 23 結合 Dell EqualLogic 刀鋒陣列與 CMC................................................................................................................ 24 結合伺服器與 VRTX CMC 系統.....................................................
我無法在探索設定頁面的「Full Discovery Agent (完整探索代理程式)」和「Partial Discovery Agents (部分探索代理程式)」中找到 Dell 裝置探索代理程式.....................................................................................39 已探索到的 Dell 裝置未被分類............................................................................................................................39 縱使探索代理程式與各別的 AOC 皆正確，Dell iDRAC7 仍無法分類為「DELLOOBSERVER」..................... 39 縱使探索代理程式與各別的 AOC 皆正確，執行 ESXi 的 Dell 伺服器仍無法分類為 「DellServerModularESXi」或「DellServerMonolithicESXi」......
1 簡介 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.
特色 功能 啟動 iDRAC 主控台 啟動正在監控的 iDRAC7 系統的 iDRAC 主控台。如需 更多資訊，請見啟動 iDRAC 主控台。 啟動 DRAC 主控台 啟動正在監控的 iDRAC6、DRAC5、DRAC/MC 以及 Dell 伺服器的 DRAC 主控台。如需更多資訊，請見啟動 DRAC 主控台。 啟動 Dell CMC 主控台 啟動正在監控的 CMC 裝置的 CMC 主控台。如需更多 資訊，請見啟動 Dell Chassis Management Controller 主 控台。 啟動 Dell VRTX CMC 主控台 啟動正在監控的 VRTX CMC 裝置的 VRTX CMC 主控 台。如需更多資訊，請見啟動 Dell PowerEdge VRTX Chassis Management Controller (VRTX CMC) 主控台 啟動 Dell OpenManage Power Center (OMPC) 主控台 啟動正在監控的 Dell 伺服器、CMC 以及 VRTX CMC 裝 置的 OMPC 主控台。如需更多資訊，請見啟動 OpenManage Powe
• Dell Connections License Manager Installation Guide (Dell Connections License Manager 安裝指南) • Dell Connections License Manager User's Guide (Dell Connections License Manager 使用者指南) • Dell OpenManage Server Administrator User's Guide (Dell OpenManage Server Administrator 使用者指南) • Dell OpenManage Server Administrator Compatibility Guide (Dell OpenManage Server Administrator 相容性指 南) • Dell OpenManage Essentials User's Guide (Dell OpenManage Essentials 使用者指南) • Dell OpenManage With VMware ESX/ESXi Systems Ma
事前準備作業 2 Network Manager 的事前準備作業包括： • 一般事前準備作業 • 特定功能的事前準備作業 一般事前準備作業 一般事前準備作業包括： • 安裝 IBM Tivoli Network Manager IP Edition 3.9 with Fix Pack 2 或 Fix Pack 3，並按照 IBM 指導方針進行設 定。 • 以 IP 位址 或 IP 位址範圍所進行的 Dell 裝置探索已完成。如需更多資訊，請見 探索與分類 Dell 裝置。 • 支援以 Dell OpenManage Connection version 2.
– 已安裝並設定 MDSM 以讓 Dell PowerVault 儲存陣列啟動 MDMDSM。 • 啟動其他 Dell 主控台 – 請確定可從用於存取 Network Manager webdk 用戶端的系統連至網路。 – Network Manager 與 Dell 裝置之間有網路連結。 – 已探索到的 Dell 裝置。 – OMSA web 伺服器、OpenManage Essentials (OME)、OpenManage Power Center (OMPC)、Dell Connection License Manager Console (DCLM) 以及保固資訊皆已設定。 12
使用個案情況 3 • 我想要監控 Dell 9G 至 12G 伺服器 – 特定功能的事前準備作業 – 探索與分類 Dell 伺服器 – 檢視 Dell 模組化伺服器 – 檢視 Dell 大型伺服器 – 輪詢已探索到的 Dell 裝置 – 自 Dell 伺服器啟動 Dell OpenManage Server Administrator 主控台 – 自 Dell 伺服器輪詢事件啟動 Dell OpenManage Server Administrator 主控台 – 自 Dell 伺服器啟動 Dell OpenManage Server Administrator Web Server 主控台 – 自 Dell 伺服器輪詢事件啟動 OpenManage Server Administrator Web Server 主控台 • 我想要監控 Dell 頻外 (OOB) 伺服器 – 特定功能的事前準備作業 – 探索與分類 Dell 12G 伺服器 – 檢視 Dell 模組化 iDRAC7 裝置 – 檢視 Dell 大型 iDRAC7 裝置 – 輪詢已探索到的 Dell 裝置 – 自 Dell OOB 伺服器啟動
• 我想要監控 DRAC5 系統 – 特定功能的事前準備作業 – 探索與分類 Dell DRAC5 裝置 – 檢視 DRAC5 裝置 – 輪詢已探索到的 Dell 裝置 – 自 DRAC5 輪詢事件啟動 DRAC5 主控台 • 我想要監控 Dell CMC – 特定功能的事前準備作業 – 探索與分類 Dell Chassis Management Controller 裝置 – 檢視 Dell Chassis Management Controller 裝置 – 輪詢已探索到的 Dell 裝置 – 自 Dell 裝置啟動 Chassis Management Controller 主控台 – 自 Dell CMC 輪詢事件啟動 Chassis Management Controller 主控台 • 我想要監控 Dell VRTX CMC – 特定功能的事前準備作業 – 探索與分類 Dell VRTX Chassis Management Controller 裝置 – 檢視 Dell VRTX CMC 裝置 – 輪詢已探索到的 Dell 裝置 – 自 Dell VRTX CMC 裝置啟動 VRTX Chass
探索與分類 Dell 裝置 4 網路管理器可協助處理以下產品的探索與分類，包含所有 Dell PowerEdge 以及 Dell PowerVault 系統 (9G 至 12G)、iDRAC7、iDRAC6、DRAC5、DRAC/MC、CMC、VRTX CMC 與 Dell 儲存裝置，如 Dell EqualLogic 儲存陣列以 及 Dell PowerVault MD 儲存陣列系統。 若要探索與分類 Dell 裝置，請於 Tivoli Integrated Portal (TIP) 上進行下列設定： • Scope tab：使用完整子網路遮罩或是含有萬用字元 (*) 的子網路 • Seed tab：使用直接 IP 或子網路 IP • SNMP Password 選單：使用 SNMP 版本 1 與版本 2 的 SNMP 社群字串 (community string) 探索到裝置後，其詳細資料會顯示於 Network View (網路檢視) 與 Network Hop View (網路中繼段檢視)。 Dell PowerEdge 9G 至 12G 伺服器的探索與分類 請確認 DellServerSNMP
例如： java –jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.jar -monitor12ginband=enable java –jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.
請於 TIP 的左側窗格內按一下 Availability (可用性) → Network Availability (網路可用性) → Network View (網路檢 視) → Dell Managed Systems (Dell 受管系統)。Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 窗格會顯示於右側。如需更 多資訊，請見檢視 DRAC/MC 系統。 CMC 裝置的探索與分類 請確認 DellDRAC 探索代理程式已啟用，以進行 Dell CMC 裝置的完整與部分探索。 已探索到的 CMC 裝置會分類至 DellCMC 類別名稱下。 請於 TIP 的左側窗格內按一下 Availability (可用性) → Network Availability (網路可用性) → Network View (網路檢 視) → Dell Managed Systems (Dell 受管系統)。Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 窗格會顯示於右側。如需更 多資訊，請見檢視 Dell CMC 系統。 VRTX CMC 裝置的探索與分類 請確認 DellDRAC 探
以拓撲檢視檢視 Dell 裝置 5 您可於 Network View (網路檢視) 檢視已探索到的 Dell 裝置。 若要檢視裝置： 1. 請於 Tivoli Integrated Portal (TIP) 的左側窗格按一下 Availability (可用性) → Network Availability (網路可用性) → Network View (網路檢視)。 右側會顯示 Network View (網路檢視) 窗格。 2. 請按一下所需的 <檢視名稱> → Dell Managed Systems (Dell 受管系統)。 Dell 裝置的顯示方式如下： 以下表格列出圖示與代表裝置： 表 2.
圖示 說明 代表 iDRAC7 (頻外) 裝置。 代表 iDRAC6 裝置。 代表 DRAC5 裝置。 代表 Dell CMC 裝置。 代表 Dell VRTX CMC 裝置。 代表 DRAC/MC 裝置。 代表 Dell EqualLogic 儲存陣列。 代表 Dell PowerVault MD 儲存陣列。 檢視 Dell 大型伺服器 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請按一下 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下的 Dell Servers (Dell 伺服器) → Monolithic Servers (大型伺 服器)。 已探索到的大型伺服器會顯示於右側窗格內。 3. 請展開 Monolithic Servers (大型伺服器)，即可檢視已探索到的頻內及頻外大型伺服器的產品服務編號。 4. 請按一下所需的產品服務編號，即可於右側窗格內檢視受管節點。 已探索到的頻內及頻外大型伺服器會顯示於右側窗格內。 檢視 Dell 模組化伺服器 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2.
4. 請按一下所需的產品服務編號，即可於右側窗格內檢視受管節點。 已探索到的頻內及頻外模組化伺服器會顯示於右側窗格內。 檢視執行 Windows 的 Dell 伺服器 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請按一下 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下的 Dell Servers (Dell 伺服器) → Windows Servers (Windows 伺服器)。 已探索到的 Windows 伺服器會顯示於右側窗格內。 3. 請展開 Windows Servers (Windows 伺服器)，即可於右側窗格內檢視已探索到的頻內及頻外 Windows 伺服 器。 4. 請按一下所需的產品服務編號，即可於右側窗格內檢視受管節點。 已探索到的頻內及頻外 Windows 伺服器會顯示於右側窗格內。 檢視執行 Linux 的 Dell 伺服器 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2.
檢視 Dell 模組化 iDRAC6 系統 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請於 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下展開 Dell DRAC → iDRAC6 Modular (iDRAC6 模組化)。 已探索到的 iDRAC6 模組化系統會顯示於右側窗格中。 檢視 Dell 大型 iDRAC7 系統 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請於 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下展開 Dell DRAC → iDRAC7 Monolithic (iDRAC7 大型)。 已探索到的 iDRAC7 大型系統會顯示於右側窗格中。 檢視 Dell 模組化 iDRAC7 系統 1. 請執行以拓撲視圖檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2.
檢視 Dell Connections License Manager (DCLM) 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請按一下 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下的 Dell Connection Licensing (Dell Connection 授權)。 3. 僅在 DCLM 節點的警示類型為「嚴重」或「警告」時，右側窗格中才會顯示已探索到的 DCLM 節點。 檢視 Dell EqualLogic 儲存陣列 1. 請執行以拓撲檢視檢視 Dell 裝置內所述的步驟。 2. 請按一下 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) 下的 Dell Storage (Dell 儲存裝置) → EqualLogic PS Arrays (EqualLogic PS 陣列)。 3. 請展開 EqualLogic PS Arrays (EqualLogic PS 陣列) 以檢視已探索到的 EqualLogic 成員裝置的群組 IP。 4.
結合 Dell EqualLogic 刀鋒陣列與 CMC 您可以在 TIP 的 Network View (網路檢視) 中檢視並監控與 CMC 裝置結合的 Dell EqualLogic 刀鋒陣列的健全狀態 資訊。 1. 若於 TIP 上，請按一下 Availability (可用性) → Network Availability (網路可用性) → Network View (網路檢視) → Dell Managed Systems (Dell 受管系統) → Dell Chassis (Dell 機箱) → CMC。 2. 請展開 CMC 以檢視 CMC 裝置的產品服務編號。 CMC 裝置的 IP 位址會以 CMC_IP address 格式顯示。 3.
輪詢已探索到的 Dell 裝置 6 於 Network Manager 中，輪詢已探索到的 Dell 裝置為使用特定的輪詢原則和輪詢定義監控裝置全域健全狀態的 機制。 輪詢的裝置的健全狀態會以下列格式顯示於 Network View (網路檢視) 及 Hop View (中繼段檢視) 中： • Critical (嚴重)：代表發生資料或功能損失的事件，例如硬體故障。 • Normal (正常)：代表元件成功運作的事件，例如開啟電源供應器。 • Warning (警告)：代表有可能出現問題的事件，例如超出警告臨界值。 註: Store Poll Data (儲存輪詢資料) 選項無法使用。 若裝置的健全狀態出現轉變，則最新狀態會覆寫裝置的先前狀態。 若要輪詢 DCLM，請確認系統上已探索到 Dell 頻外伺服器且已設定 DCLM 參數。根據可用授權的數目，DCLM 可能的狀態包含： • DCLM 嚴重：授權無法使用。 • DCLM 警告：授權已到期，但系統目前於授權寬限期內運作。 • DCLM 正常：授權可使用。 在 Dell PowerEdge 第 9 至 12 代伺服器上，輪詢是透過頻內流程來完成，但在
– DellDRACCriticalDef：用於輪詢 Dell DRAC 裝置的嚴重情況。 – DellDRACWarningDef：用於輪詢 Dell DRAC 裝置的警告情況。 • DellCMCPoll：此輪詢原則用於輪詢 Dell CMC 系統，內含輪詢定義： – DellCMCCriticalDef：用於輪詢 Dell CMC 裝置的嚴重情況。 – DellCMCWarningDef：用於輪詢 Dell CMC 裝置的警告情況。 • DellVRTXCMCPoll：此輪詢原則用於輪詢 Dell VRTX CMC 系統，內含輪詢定義： – DellVRTXCMCCriticalDef：用於輪詢 Dell VRTX CMC 裝置的嚴重情況。 – DellVRTXCMCWarningDef：用於輪詢 Dell VRTX CMC 裝置的警告情況。 註: 預設的輪詢間隔為四小時，但您可依需要自訂間隔時間。 若要自訂輪詢間隔： 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Administration (管理) → Network (網路) → Network Polling (網路輪詢)。 2.
– 0 */4 * * * . $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executeTask.pl MDARRAY_POLL $NCHOME 0 */4 * Minute (0–59) Hour (0–23) Day of Month (1–31) 若要每隔 10 分鐘重 複，則可將其變更為 */10 /4 代表每隔四小時的 重複模式。 若為 License Synch，/5 代表重複 模式為每隔五天的半 夜。 * Month (1–12) * Day of Week (0–6), 0=Sunday 3. 若為執行 Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) 的伺服器，請執行命令以重新啟動 cron 服務：service crond restart。 4.
主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 自 Dell 伺服器輪詢事件啟動 OpenManage Server Administrator Web Server 主控台 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Active Event List (AEL) (活動事件清單)。 2. 請在 Dell 伺服器輪詢事件上按一下滑鼠右鍵，再按一下 Dell Tools (Dell 工具) → Launch Dell Server Administrator Console (啟動 Dell Server Administrator 主控台)。 主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 自 iDRAC7 輪詢事件啟動 iDRAC 主控台 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Active Event List (AEL) (活動事件清單)。 2. 請在 Dell iDRAC7 輪詢事件上按一下滑鼠右鍵，再按一下 Dell Tools (Dell 工具) → Launch iDRAC Console (啟動 iDRAC 主控台)。 主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 自 DCLM 輪詢事件啟動 DCLM 主控台 1.
註: 若主控台啟動時使用 EqualLogic 群組管理員的主機名稱，請確認 Web 用戶端可解析主機名稱。 自 Dell Powervault MD 儲存陣列輪詢事件啟動 Dell Modular Disk Storage Manager 主 控台 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Active Event List (AEL) (活動事件清單)。 2.
自已探索到的 Dell 裝置啟動主控台 7 若於 Tivoli Integrated Portal (TIP) 內，可自 Network View (網路檢視) 啟動主控台。 若於 TIP 上，請瀏覽至 Availability (可用性) → Network Availability (網路可用性) → Network View (網路檢視) → Dell Managed Systems (Dell 受管系統) → <受管系統群組>。 以下為可用的受管系統群組： – Dell 機箱 – Dell DRAC – Dell 伺服器 – Dell 儲存裝置 也可至 Availability (可用性) → Network Availability(網路可用性) → Network View (網路檢視) → Device Classes (裝置類別) 啟動主控台。 自 Dell 伺服器啟動 OpenManage Server Administrator 主控台 1.
– Windows 伺服器 您可以自 Dell Tools (Dell 工具) 選項下的已探索到的伺服器清單來啟動 Server Administrator 主控台。 2. 請展開所需的選項，並按一下選項下顯示的產品服務編號，右側即會顯示已探索到的伺服器。 3. 請在伺服器上按一下滑鼠右鍵並選取 Dell Tools (Dell 工具) → Launch Dell Server Administrator Console (啟動 Dell Server Administrator 主控台)。 主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 自 iDRAC7 啟動 OpenManage Server Administrator 主控台 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Dell DRAC。 以下為 Dell DRAC 下顯示的選項。 – DRAC5 – iDRAC 6 模組化 – iDRAC 6 大型 – iDRAC 7 模組化 – iDRAC 7 大型 2.
以下為 Dell DRAC 下顯示的選項。 – DRAC5 – iDRAC 6 模組化 – iDRAC 6 大型 – iDRAC 7 模組化 2. 3. 4. – iDRAC 7 大型 請按一下 iDRAC7 Modular (iDRAC7 模組化) 或 iDRAC7 Monolithic (iDRAC7 大型) 選項，以檢視已探索到的頻外 模組化或大型伺服器的產品服務編號清單。 請按一下所需的產品服務編號，即可於右側檢視頻外伺服器。 請在伺服器上按一下滑鼠右鍵並選取 Dell Tools (Dell 工具) → Launch Dell Server Administrator Web Server Console (啟動 Dell Server Administrator Web Server 主控台)。 主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 註: 僅在 Server Administrator 具有預設連接埠 1311，且可由開啟 Network Manager 主控台的系統連上 頻內伺服器的 FQDN 情況下，才能啟動此主控台。 自 iDRAC7 裝置啟動 iDRAC 主控台 1.
主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 自 DRAC5、iDRAC6 以及 DRAC/MC 裝置啟動 DRAC 主控台 您可以由 9G-11G 系統 DRAC5、iDRAC6 與 DRAC/MC 啟動 DRAC 主控台。 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) → Dell DRAC。 請按下列步驟啟動各別的 DRAC 主控台： – DRAC5：按一下 Dell DRAC → DRAC5。 – iDRAC6：按一下 Dell DRAC → DelliDRAC6 Modular (DelliDRAC6 模組化) 或 Dell DRACs → DelliDRAC6 Monolithic (DelliDRAC6 大型)。 – DRAC/MC：按一下 Dell Chassis (Dell 機箱) → DRAC5。 左側窗格會顯示已探索到的 DRAC 及 DRAC/MC 裝置。 2. 請按一下所需的 DRAC 或 DRAC/MC 裝置，即可於右側窗格內檢視受管節點。 3.
自 Dell EqualLogic PS 陣列啟動 EqualLogic Group Manager 主控 台 EqualLogic 主控台可由已探索到的 Dell EqualLogic 儲存陣列啟動。 1. 若於 TIP 上，請瀏覽至 Dell Managed Systems (Dell 受管系統) → Dell Storage (Dell 儲存裝置) → EqualLogic PS Arrays (EqualLogic PS 陣列)。 已探索到的 Dell EqualLogic 儲存陣列的群組 IP 會顯示於此類別下。 2. 請展開群組 IP 以檢視儲存集區。 3. 請按一下所需的儲存集區，即可在右側窗格中檢視做為儲存集區一部分的 Dell EqualLogic 成員系統。 4.
3. 請在伺服器、CMC 或 VRTX CMC 裝置上按一下滑鼠右鍵，並選取 Dell Tools (Dell 工具) → Launch Dell OpenManage Power Center Console (啟動 Dell OpenManage Power Center 主控台)。 OMPC 主控台會於另一個瀏覽器視窗內啟動。 啟動 Warranty 主控台 Warranty 主控台可由 Dell 伺服器、iDRAC7、iDRAC6、DRAC5、CMC、VRTX CMC、DRAC/MC、EqualLogic PS 陣列 與 Dell PowerVault MD 儲存陣列啟動。 1. 請按啟動主控台內所述的步驟執行。 2.
授權 8 Dell OpenManage Connection 提供頻外 (OOB) 監控支援於採用 Dell Connections License Manager (DCLM) 的 Network Manager。頻外監控 Dell 伺服器為需授權的功能，管理者需獲取連線授權以監控頻外 Dell 伺服器。此 授權功能可協助監控 Network Manager 內的 iDRAC7 系統運作。此授權功能可由 1 個、100 個、250 個，或者無 限制的節點使用。僅有授權的節點會被分類。 放棄取得的授權 若自 Network Manager 移除已授權的 iDRAC7，您可以放棄取得的授權。可提供 DCLM 取得授權的產品服務編號 來放棄授權，請使用下列命令來放棄授權： java –jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility.
疑難排解 9 此節將列出使用 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 時可 能會遭遇的問題。 我無法在探索設定頁面的「Full Discovery Agent (完整探索代理 程式)」和「Partial Discovery Agents (部分探索代理程式)」中找 到 Dell 裝置探索代理程式 請確認已執行以下步驟： 1. 請瀏覽至 $NCHOME/precision/disco/agents/ 資料夾，並確認各別的 Dell 裝置 .agnt 檔案可使用。 2. 請瀏覽至 $NCHOME/precision/disco/agents/perlAgents/ 資料夾，並確認各別的 Dell 裝置 .pl 檔案可使用。 3.
– dell_config.properties – LicenseClient.exe – DellDCLMUtility.exe 3. 請檢查是否可使用設定值連接及存取 DCLM 伺服器。 4. 請檢查授權檔案是否已匯入 DCLM 伺服器以及授權是否足夠。 縱使探索代理程式與各別的 AOC 皆正確，執行 ESXi 的 Dell 伺 服器仍無法分類為「DellServerModularESXi」或 「DellServerMonolithicESXi」 請確認已執行以下步驟： 1. 請以 dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.jar 設定 ESXi 參數 (ESXi 使用者名稱、ESXi 密碼以及 ESXi 逾時)。 2. 請瀏覽至 $NCHOME/precision/dell/ 資料夾，並確認下列檔案可使用： – intel_wsman_v_1_0_1.jar – dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.jar – dell_OMC_ITNM_Helper_v_1_0.jar – dell_config.properties 3.
4. 請檢查是否已探索並分類正確的裝置以供輪詢進行。 執行 ESXi 的 Dell 伺服器的輪詢並未進行 請確認已執行以下步驟： 1. 請檢查 ESXi 伺服器是否處於未管理的狀態。 2. 請檢查 Dell Connection 的指定表格是否已按照 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 安裝指南建立。 3. 請瀏覽至 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails..cfg 檔案，並確認是否已按照 ITNM 安裝指南進 行更新。 4. 請檢查 ESXi 參數 (ESXi 使用者名稱、ESXi 密碼以及 ESXi 逾時)、資料庫 (DB) 相關參數 (DB 類型、DB 使用 者、DB 密碼) 是否使用 dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.jar 檔案進行設定。 5.
請確認已執行以下步驟： 1. 請檢查 Dell PowerVault MD 儲存陣列是否處於未管理的狀態。 2. 請檢查 Dell Connection 的指定表格是否已按照 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 安裝指南建立。 3. 請檢查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails..cfg 檔案是否已按照 ITNM 安裝指南所提供的資訊 進行更新。 4. 請檢查資料庫 (DB) 相關參數 (DB 類型、DB 使用者、DB 密碼) 是否已使用 dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_1_0.jar 檔案進行設定。 5. 請瀏覽至 $NCHOME/precision/dell/ 資料夾，並確認下列檔案與程式庫可使用： – SYMsdk.jar – dell_MD_Array_Common.jar – dell_OMC_ITNM_Client_v_1_0.
請確認已執行以下步驟： 1. 請檢查 $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/dynamictemplate/ip_default.xml 檔案是否已按照 Dell OpenManage Connection Version 1.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 3.9 安裝指南更新。 2. 請檢查 Dell Connection 的指定表格與檢視是否按照 ITNM 安裝指南建立。 3. 請檢查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails..cfg 檔案是否已按照 ITNM 安裝指南進行更新。 4. 請檢查 $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/ncimmetadata.xml 檔案是否已按照 ITNM 安裝指南進行 更新。 請登出再登入至 Tivoli Integrated Portal。 5. Dell 裝置特定的一對一主控台啟動不可見 請確認已執行以下步驟： 1.
3. 請檢查 conf.key 檔案是否已從核心元件複製到分散式伺服器的 $NCHOME/etc/security/keys/conf.key 。 4. 請檢查 $NCHOME/omnibus_webgui/etc/cgi-bin/delltoollauncher.
獲得幫助 10 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並 不提供。若因銷售、技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 1. 請造訪 dell.com/support 2. 選擇您的支援類別。 3. 在頁面最上方的 Choose a Country/Region (選擇國家/地區) 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4. 根據您的需求選擇適當的服務或支援連結。 從 Dell Support 網站存取文件 若要從 Dell Support 網站存取文件： 1. 請前往 dell.com/support/manuals。 2.
