ITNM(IBM Tivoli Network Manager) IP Edition 용 Dell OpenManage Connection 버전 2.
주, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법 을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Copyright © 2015 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 이 제품은 미국, 국제 저작권법 및 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. Dell™ 및 Dell 로고는 미국 및/또는 기타 관할지역에서 사용되는 Dell Inc.의 상표입니다. 이 문서에 언급된 기타 모든 표시 및 이름 은 각 회사의 상표일 수 있습니다.
목차 1 소개...........................................................................................................................5 시스템 관리를 위해 지원되는 운영 체제 및 브라우저............................................................................ 6 관리형 시스템의 지원되는 운영 체제..................................................................................................... 7 지원되는 Dell 장치 및 펌웨어.................................................................................................................
nco_p_ncpmonitor.rules의 Dell 특정 변경 사항................................................................................ 34 EndNode.aoc의 Dell 특정 변경 사항...................................................................................................34 ncimMetaData.xml의 Dell 특정 변경 사항.......................................................................................... 34 topoviz.properties의 Dell 특정 변경 사항...........................................................................................
1 소개 이 안내서는 ITNM(IBM Tivoli 네트워크 관리자)IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0의 소프 트웨어 요구 사항, 시스템 요구 사항, 설치, 구성 및 제거하는 단계를 제공합니다. ITNM(IBM Tivoli 네트워크 관리자) IP Edition용 Dell OpenManage Connection은 Dell PowerEdge 서버, 섀 시, 워크스테이션, 스토리지 어레이 및 네트워크 스위치에 대한 엔드 투 엔드 모니터링 기능을 제공합니다. 데 이터 센터의 하드웨어 환경 전체를 단일 지점에서 관리할 수 있는 ITNM IP Edition 콘솔에서 Dell 인프라를 모 니터할 수 있습니다. 또한 Dell 장치 및 기타 Dell 도구의 실행을 지원하여 문제 해결, 구성 및 관리 작업을 수행 할 수 있습니다. Dell OpenManage Connection에서는 다음과 같은 Dell 장치가 지원됩니다.
ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0은 ITNM IP Edition 3.9 및 ITNM IP Edition 4.1을 지원합니다. 이 버전의 IBM Tivoli 네트워크 관리자 (ITNM) IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0을 설치하 기 전에 dell.com/support/manuals에서 최신 문서를 다운로드하십시오. IBM Tivoli Netcool/OMNIbus용 Dell OpenManage Connection 버전 2.2는 ITNM(IBM Tivoli 네트워크 관리자) IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0의 사용을 위한 전제 조건 입니다. 문서 액세스에 대한 자세한 내용은 Dell 지원 사이트에서 문서 액세스를 참조하십시오. 시스템 관리를 위해 지원되는 운영 체제 및 브라우저 다음 표에는 ITNM IP Edition 4.1 및 3.
가상화 환경 Windows 서버 SUSE Linux Enterprise Server Red Hat Enterprise Linux Server Windows 클라 데스크톱용 SUSE Linux 이언트 Windows Server 2008 32비트 (Enterprise, Standard) 노트: ITNM(IBM Tivoli Network Manager) IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0은 앞서 나온 표에 나열된 VMware ESXi용 게스트 운영 체제(Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux 및 SUSE Linux Enterprise Server)에서 지원됩니다. 관리형 시스템의 지원되는 운영 체제 다음 표에는 지원되는 Dell 장치에서 지원되는 운영 체제가 나열되어 있습니다. 표 3.
가상화 환경 SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server Windows 서버 Windows Server 2008 R2 SP1 (64비트) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (64비트 및 32비트) Windows Server 2008 R1 및 R2 (HPC 에디션) Red Hat Enterprise Linux 5.3 (64비트 및 32비트) Windows Storage Server 2008 SP2 Windows Small Business Server 2008 SP2 Red Hat Enterprise Linux 5.
Dell 장치 지원되는 OMSA 버전 지원되는 펌웨어 버전 iDRAC6 모듈러 해당 없음 3.6, 3.5 iDRAC6 모놀리식 해당 없음 1.97, 1.96 DRAC5 해당 없음 1.6, 1.5 FX2 CMC 해당 없음 1.1 VRTX CMC 해당 없음 1.31, 1.30 CMC 해당 없음 4.50, 4.45 Dell PowerVault NX 10세대(10G) - 12세대(12G) 저장 7.4, 7.3 소 어레이 해당 없음 Dell Compellent 저장소 어레이 해당 없음 6.5 Dell EqualLogic PS Series 저장소 어레이 해당 없음 7.0, 6.0 Dell PowerVault MD 저장소 어레이 해당 없음 08.10.05.60, 07.84.53.60 Dell 네트워크 스위치 해당 없음 S-시리즈 • • • • • • S55(8.3.5.5, 8.3.5.3) S60(8.3.3.9, 8.3.3.8) S4810(9.5, 9.
Dell OpenManage Connection 설치 2 dell.com/support에서 Dell-OpenManage-Connection-for-ITNM-2.0.zip 파일을 다운로드하고 폴더에 압축 을 풉니다. 다음과 같은 폴더와 파일이 추출됩니다. • Dell-MIBS • Dell-OMC-ITNM-Core-Integration • Dell-OMC-ITNM-TIP-Server-Integration • Dell-OMC-ITNM-Topology-Database-Integration • Dell-Utilities • Dell_OMC_2_0_for_ITNM_IG.pdf • Dell_OMC_2_0_For_ITNM_Readme.txt • license_en.txt 파일이 추출되고 시스템 요구사항을 만족시킨 후 Dell_OMC_2_0_For_ITNM_Readme.txt 및 license_en.txt 파일을 꼭 읽어보고, 그 다음에 아래 장에 나열된 설치 단계 순서를 따르십시오.
노트: 설치 중에 populate_dell_custom.sh 파일의 solsql 경로를 설치시에 제공합니다. 기 본으로 제공된 이진 경로는 $NCHOME/platform/linux2x86/soliddb-6.5.0.1/bin/solsql입니다. 2. NCHOME/precision/scripts/sql/solid 폴더로 이동해 다음 명령을 실행합니다. populate_dell_custom.sh Create [] 예를 들어, 다음과 같습니다. populate_dell_custom.sh itnm root admin Create 50000 3. 4. 운영 체제에 따라 다음 명령을 사용하여 ITNM 코어 서비스를 중지합니다.
2. • DellMDArray.agnt • DellCSeriesSwitch.agnt • DellMSeriesSwitch.agnt • DellNSeriesSwitch.agnt • DellSSeriesSwitch.agnt • DellWSeriesSwitch.agnt • DellZSeriesSwitch.agnt Dell-OpenManage-Connection-for-ITNM-2.0\Dell-OMC-ITNM-Core-Integration\perlAgents 폴더로 이동해 다음 perl 에이전트 파일을 %NCHOME%\precision\disco\agents\perlAgents 폴더에 복사합니다. • 3. DellDRAC.pl • DellOOBServer.pl • DellServerSNMP.pl • DellServerWsman.pl • DellCompellent.pl • DellEqualLogic.pl • DellMDArray.
5. • DellDRAC5.aoc • DellCMC.aoc • DellFX2CMC.aoc • DellVRTXCMC.aoc • DellCompellent.aoc • DellPowerVaultNX.aoc • DellEqualLogic.aoc • DellMDArray.aoc • DellMDArraySNMP.aoc • DellCSeriesSwitch.aoc • DellMSeriesSwitch.aoc • DellNSeriesSwitch.aoc • DellSSeriesSwitch.aoc • DellWSeriesMobilityController.aoc • DellZSeriesSwitch.aoc Dell-OMC-ITNM-Core-Integration\configuration 폴더로 이동해 EndNode.aoc 파일의 내용을 %NCHOME%\precision\aoc\EndNode.aoc 파일에 삽입합니다. 삽입해야 하는 EndNode.
노트: DbEntityDetails.domain.cfg 파일이 없으면 내용을 %NCHOME%\etc\precision \DbEntityDetails.cfg 파일에 추가합니다 . 도메인을 여러 개 구성한 경우 DbEntityDetails.domain.cfg 파일의 내용을 개별 DbEntityDetails.domain.cfg 파일에 추가합니다. ModelNcimDb.domain.cfg 파일이 없으면 내용을 %NCHOME%\etc\precision\ModelNcimDb.cfg 파일에 추가합니다 . 도메인을 여러 개 구성한 경우 ModelNcimDb.domain.cfg 파일의 내용을 개별 ModelNcimDb.domain.cfg 파일에 추가합니다. 복사해야 하는 ModelNcimDb.domain.cfg 및 DbEntityDetails.domain.cfg 파일의 내용에 대한 자세한 정 보는 부록의 "ModelNcimDb.domain.cfg에 대한 Dell 특정 변경 사항" 및 "DbEntityDetails.
• DelliDRAC8PollPolicy.XML — iDRAC8 시스템 폴링용 • DelliDRAC7PollPolicy.XML — iDRAC7 시스템 폴링용 • DellDRACPollPolicy.XML — iDRAC6 및 iDRAC5 폴링용 • DellFX2CMCPollPolicy.XML — FX2 CMC 시스템 폴링용 • DellVRTXCMCPollPolicy.XML — VRTX CMC 시스템 폴링용 • DellCMCPollPolicy.XML — CMC 시스템 폴링용 • DellCompellentPollPolicy.XML - Compellent 저장소 어레이 폴링용 • DellPowerVaultNXPollPolicy.XML - PowerVault NX 저장소 어레이 폴링용 • DellMDStoragePollPolicy.XML - MD 저장소 어레이 폴링용 • DellC-SeriesPollPolicy.
• MySQL — mysql-connector-java-3.1.10-bin.jar 이상 • DB2 – ITNM IP Edition 3.9를 실행하는 시스템에 Dell OpenManage Connection을 배포하는 동안 db2jcc.jar, db2jcc_license_cu.jar을 사용합니다. – ITNM IP Edition 4.1을 실행하는 시스템에 Dell OpenManage Connection을 배포하는 동안 db2jcc4.jar, db2jcc_license_cu.jar을 사용합니다. 노트: 데이터베이스 드라이버가 위에서 주어진 이름 외에 다른 이름을 가지고 있는 경우 실제 데이 터베이스 드라이버를 %NCHOME%\precision\dell 폴더에 복사한 후 다음 명령을 실행하여 실제 데 이터베이스 드라이버 이름에 링크를 생성합니다.
– Linux를 실행하는 시스템 sh cronJob.sh add ESXi_WORKSTATION_POLL • EqualLogic 저장소 어레이 – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.bat add EQL_POLL – Linux를 실행하는 시스템: sh cronJob.sh add EQL_POLL • VMware ESXi를 실행하는 Dell 서버 – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.bat add ESXi_POLL – Linux를 실행하는 시스템: sh cronJob.sh add ESXi_POLL • Dell PowerVault MD 저장소 어레이 (SNMP 미지원) – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.bat add MDARRAY_POLL – Linux를 실행하는 시스템: sh cronJob.sh add MDARRAY_POLL • Dell S-시리즈 스위치 – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.
• dynamictemplates • menus • resource • tools_3.9 • tools_4.1 • dellomc_int_itnm_tip_server.ver 1. Dell-OpenManage-Connection-for-ITNM-2.0\Dell-OMC-ITNM-TIP-Server-Integration\resource 폴 더로 이동해 resource 폴더에서 %NCHOME%\precision\profiles\TIPProfile\etc\tnm\resource 폴더로 아이콘 파일(.svg)을 복사합니다. 2. configuration 폴더로 이동해 topoviz.properties 파일의 내용을 %NCHOME%\precision\profiles \TIPProfile\etc\tnm\topoviz.properties 파일에 삽입합니다. 삽입해야 하는 topoviz.properties 파일의 내용에 대한 자세한 정보는 부록의 “topoviz.
8. • ncp_dell_nseriesswitchadmin_console_launch • ncp_dell_omnm_launch • ncp_dell_omsa_launch • ncp_dell_ome_launch • ncp_dell_ompc_launch • ncp_dell_dws_launch • ncp_dell_dclm_launch • ncp_dell_warranty_info Dell-Utilities 폴더로 이동해 dell 폴더를 %NCHOME%\precision\ 폴더에 복사합니다. 노트: 이 단계는 독립 실행형 설치에는 적용되지 않습니다. 9. cgi-bin 폴더로 이동해 delltoollauncher.cgi 파일을 열고 Perl이 설치된 위치와 설치된 운영 체제를 기준 으로 Perl 이진수 경로(절대)를 첫째 줄에 추가합니다. 기본 경로는 다음과 같습니다. • Windows를 실행하는 시스템 — %NCHOME%\precision\perl\bin\perl.
Windows: mklink ojdbc14.jar ojdbc6.jar Linux: ln -s ojdbc6.jar ojdbc14.jar 14. Dell-OMC-ITNM-TIP-Server-Integration 폴더로 이동해 dellomc_int_itnm_tip_server.ver 파일을 “%NCHOME%\precision” 폴더에 복사합니다. 15. TIP 서버 구성 요소를 다시 시작합니다. 16. Dell 장치를 검색합니다. 검색이 완료되면 Availability(가용성) → Network View(네트워크 보기)에서 Dell Managed 시스템 계층 구조를 볼 수 있습니다.
Dell OpenManage Connection 3 ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection은 Dell 장치를 모니터링하기 위해 다양한 구성 요소에 대 해 구성되어야 합니다. 다양한 Dell 도구에 대한 구성 절차는 아래 섹션에서 제공됩니다. DCLM(Dell Connections License Manager) 매개 변수 구성 DCLM 매개 변수는 대역외 모니터링 같은 서버 관리 기능 및 통합을 활성화하기 위한 절차로 Dell Connections 라이센스를 사용하려면 코어 구성 요소에서 구성해야 합니다. DCLM URL, 도메인, 사용자 이름 및 암호 등과 같은 DCLM 매개 변수를 구성하려면 다음 명령을 실행하십시오. %NCHOME%\precision\dell java -jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_2_0.jar = 다음 매개 변수 중 하나 이상을 사용해 DCLM을 구성할 수 있습니다.
– Oracle – DB2 – MySQL 예를 들어, 다음과 같습니다. java -jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_2_0.jar -dbusername = ncim -dbhostname = DBHOST: 9088 -dbtype = Informix -dbpassword 노트: 명령을 실행할 때 dbpassword를 묻는 메시지가 나타나면 암호 값을 입력합니다. WS-MAN 매개 변수 구성 WS-MAN 매개 변수는 ESXi를 실행하는 검색된 Dell 서버 및 워크스테이션의 모니터링(in-band)을 위해 코어 구성 요소와 웹 GUI 구성 요소에서 모두 구성해야 합니다. WS-MAN 매개 변수를 구성하려면 다음 명령을 실행하십시오. java -jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_2_0.jar - =.. 다음 매개변수 중 하나 이상을 사용해 WS-MAN을 구성할 수 있습니다.
https://host.domain.com:8643/powercenter Dell OpenManage Web Server Administrator(DWS) 콘솔 실 행 도구 구성 DWS 콘솔은 웹 GUI 구성 요소에서 구성해야 합니다. DWS 콘솔 실행 도구를 구성하려면 %NCHOME% \precision\profiles\TIPProfile\etc\tnm\tools\로 이동해 OMSA 웹 서버 호스트 및 포트의 자리 표시자를 다음 URL로 바꿔 ncp_dell_dws_launch.xml 파일을 편집합니다. https://OMSA_Web_Server_Host:OMSA_Web_Server_Port 예를 들어, 다음과 같습니다. https://host.domain.com:1311 DCLM(Dell Connections License Manager) 구성 DCLM 콘솔은 웹 GUI 구성 요소에서 구성해야 합니다. DCLM 콘솔 실행 도구를 구성하려면 %NCHOME% \precision\profiles\TIP
• Linux를 실행하는 시스템의 경우: "/opt/dell/mdstoragesoftware/mdstoragemanager/client/SMclient" Dell OpenManage 네트워크 관리자(OMNM) 콘솔 실행 도구 구성 OMNM 콘솔을 실행하여 Dell 스위치를 모니터링할 수 있습니다. OMNM 콘솔은 웹 GUI 구성 요소에서 구성해 야 합니다. OMNM 콘솔 실행 도구를 구성하려면 %NCHOME%\precision\profiles\TIPProfile\etc\tnm\tools\로 이동하여 다음 URL에 있는 OMNM IP 주소 및 포트의 자리 표시자를 대체하여 ncp_dell_omnm_launch.xml 파일을 편 집합니다. http://OMNM_IP_Address_OR_Host:OMNM_Port 예를 들어, 다음과 같습니다. http://192.168.10.
노트: 다음 Dell 도구는 특정 구성 절차가 필요하지 않습니다.
4 Dell OpenManage Connection 업그레이드 ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0을 업그레이드하려면 : 1. 기존 Connection을 제거합니다. 자세한 내용은 dell.com/support/manuals에서 Dell OpenManage Connection 설치 안내서를 참조하십시오. 2. Dell OpenManage Connection 설치에 설명된 설치 절차에 따라 최신 버전을 설치합니다.
Dell OpenManage Connection 제거 5 ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection을 제거하는 단계는 다음 섹션에 설명되어 있습니다. • TIP 구성 요소에서 Dell OpenManage Connection 제거. • 코어 구성 요소에서 Dell OpenManage Connection 제거. • 통합 데이터베이스에서 Dell OpenManage Connection 제거. TIP 구성 요소에서 Dell OpenManage Connection 제거 TIP(Tivoli 통합 포털)구성 요소에서 ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection을 제거하려면 다음과 같이합니다. 1. %NCHOME%\precision\profiles\TIPProfile\etc\tnm\topoviz.properties로 이동해 Dell 이미지 특정 항목 을 삭제합니다. 삭제해야 하는 topoviz.
12. TIP 서비스를 다시 시작합니다. 코어 구성 요소에서 Dell OpenManage Connection 제거 코어 구성 요소에서 ITNM IP Edition용 Dell OpenManage Connection을 제거하려면 다음을 수행합니다. 1. 다음 명령을 실행해 Dell 에이전트를 삭제합니다. %NCHOME%\precision\bin\ncp_agent_registrar -remove 예를 들어, 다음과 같습니다. %NCHOME%\precision\bin\ncp_agent_registrar -remove DellServerSNMP,DellOOBServer,DellServerWsman,DellDRAC,DellCompellent,DellCSe riesSwitch 2. %NCHOME%\precision\disco\agents Network Manager 코어 서버 폴더로 이동해 Dell*.agnt 파일을 삭 제합니다.
Dell 특정 폴링 정책과 폴링 정의에 대한 자세한 내용은 부록의 "Dell 특정 폴링 정책과 폴링 정책 파일 및 폴링 정의"를 참조하십시오. 11. %NCHOME%\precision\dell\scripts 폴더로 이동해 다음 명령을 실행하여 주기적 폴링 구성이 지원되는 Dell 장치를 삭제합니다. • DCLM – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.bat remove DCLM_POLL – Linux를 실행하는 시스템: sh cronJob.sh remove DCLM_POLL • ESXi를 실행하는 Dell 서버 – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.bat remove ESXi_POLL – Linux를 실행하는 시스템: sh cronJob.sh remove ESXi_POLL • Dell Workstation – Windows를 실행하는 시스템: scheduleTask.
15. 다음 명령을 실행합니다. %NCHOME%\precision\platform\\bin\ncp_mib 16. %NCHOME%\precision 폴더로 이동해 dellomc_int_itnm_core.ver 파일을 삭제합니다. 17. Windows를 실행하는 시스템의 경우 ncp_ctrl 서비스를 다시 시작해 Network Manager 코어 서비스를 다 시 시작합니다. Linux를 실행하는 시스템의 경우 itnm_stop ncp 및 itnm_start ncp 명령을 사용하여 Network Manager 코어 서비스를 다시 시작합니다. 통합 데이터베이스에서 Dell OpenManage Connection 제거 ITNM IP Edition 3.9를 운용하는 시스템에서 Dell OpenManage Connection을 제거하려면 1단계와 2단계를 건너뜁니다. 1. %NCHOME%/precision/scripts/sql/solid 폴더로 이동해 다음 명령을 실행합니다.
6 부록 이 섹션에는 ITNM(IBM Tivoli Network Manager) IP Edition용 Dell OpenManage Connection 버전 2.0을 설 치하는 데 사용되는 파일에 존재하는 정보가 포함되어 있습니다. 정보 형식을 삽입하거나 추가하는 방법 이 파일의 정보는 다음 형식으로 제공됩니다. • // Dell specified changes - START — This commented text marks the start of the file information. • ITNM 구성 요소 파일에 반드시 포함시켜야 하는 정보입니다. • // Dell specified changes - END — This commented text marks the end of the file information. ITNM 구성 요소 파일에 정보를 삽입하거나 추가할 때 파일 정보를 구분할 수 있도록 주석이 달린 텍스트를 포 함시키십시오.
Dell 장치 Dell 폴링 정책 (폴링 정책 파일) 폴링 정의 CMC DellCMCPoll DellCMCCriticalDef (DellCMCPollPolicy.XML) DellCMCWarningDef Dell Compellent 저장소 어레 DellCompellentPoll 이 (DellCompellentPollPolicy.XML) DellCompellentCriticalDef Dell PowerVault NX(10G 12G) 저장소 어레이 DellPowerVaultNXPoll DellPowerVaultNXCriticalDef (DellPowerVaultNXPollPolicy.
Dell.aoc의 Dell 특정 변경 사항 // Dell specified changes – START active object 'Dell' { super_class = 'NetworkDevice'; instantiate_rule = "EntityOID like '1\.3\.6\.1\.4\.1\.674\.' OR EntityOID like '1\.3\.6\.1\.4\.1\.1981\.'"; visual_icon = 'NetworkDevice'; }; // Dell specified changes - END DellSNMP.aoc의 Dell 특정 변경 사항 // Dell specified changes – START active object 'DellSNMP' { super_class = 'Dell'; instantiate_rule = "EntityOID = '1.3.6.1.4.1.674.10892.2' OR EntityOID = '1.3.6.1.4.1.674.10892.
nco_p_ncpmonitor.
column="eqlMemberIndex"/> FROM _ncim_.delldevicemaster d INNER JOIN _ncim_.entityDetails ed ON ed.entityId=d.entityId WHERE d.entityId = ? // Dell specified changes - END topoviz.properties의 Dell 특정 변경 사항 // Dell specified changes - START topoviz.image.DellServerMonolithic = dell_monolithic.svg topoviz.image.
label="VRTX CMC" connectivity="ipsubnets" endNodes="true"> PAGE 37ncp_topoviz_device_menu.
Dell 지원 사이트에서 문서 액세스 다음 방법 중 하나를 통해 필요한 문서에 액세스할 수 있습니다. • 다음 링크를 사용하십시오. – 모든 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — dell.com/softwaresecuritymanuals – 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — dell.com/openmanagemanuals – 원격 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — dell.com/esmmanuals – OpenManage Connections 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – 서비스 가능 도구의 경우 — dell.com/serviceabilitytools – 클라이언트 시스템 관리 문서의 경우 — dell.com/clientsystemsmanagement – OpenManage Connections 클라이언트 시스템 관리 문서의 경우 — dell.
8 도움말 얻기 Dell에 문의하기 노트: 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그 에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. Dell은 다양한 온라인/전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 1. dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 카테고리를 선택합니다. 3. 페이지 맨 아래에 있는 Choose a Country/Region(국가/지역 선택) 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 4. 필요한 서비스 또는 지원 링크를 선택하십시오.
