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故障排除
通过本节内容查找故障排除问题的答案。本部分包括:
• 常见问题 (FAQ)
• 裸机部署问题 页面上的 117
主题:
• 常见问题(FAQ)
• 裸机部署问题
常见问题(FAQ)
本节介绍一些常见问题及解决方案。
为什么在 Google Chrome 中“全部导出”按钮无法导出
到 .csv 文件?
注册 vCenter 服务器后,如果您添加主机并创建连接配置文件,然后查看主机的资源清册详细信息,则全部导出按钮将返回失败。全
部导出按钮不会将信息导出到 .csv 文件。
注:
在所有版本的 Google Chrome 浏览器中,全部导出按钮都不会在匿名模式中将信息导出到 .csv 文件。
解决方案:要在 Google Chrome 中使用全部导出按钮将信息导出到 .csv 文件,请在 Chrome 浏览器中禁用匿名模式。
受影响的版本:4.0
对于不兼容的 vSphere 主机,iDRAC 许可证类型和说明显示
不正确
如果主机不兼容,则当 CSIOR 被禁用或尚未运行时,显示的 iDRAC 许可证信息将不正确,尽管有效的 iDRAC 许可证可用。因此,您
可以在 vSphere 主机列表中查看主机,但当您单击主机查看详细信息时,iDRAC 许可证类型中显示的信息为空白,并且 iDRAC 许可
证说明中显示“您的许可证需要升级”。
解决方案:要解决此问题,请在参考服务器上启用 CSIOR。
受影响的版本:4.0
从旧版 OMIVV 注销 vCenter 并向更高版本的 OMIVV 注册同
一 vCenter 后未显示 Dell 图标
如果注销 vCenter 服务器的旧版 OMIVV 并在同一台 vCenter 服务器上注册更高版本的 OMIVV,则会在 vsphere-client-serenity 文件
夹中出现一个条目,其中包含来自旧版 OMIVV 的旧数据。因此,在注册更高版本的 OMIVV 后不会显示 Dell 图标,因为特定于旧版
OMIVV 的旧数据仍在 vCenter 设备的 vsphere-client-serenity 文件夹中。
解决方案:执行以下步骤:
1. 转至 vCenter 设备中的 /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity 文件夹并查看旧数
据是否存在,例如:
• com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-3.0.0.197
2. 手动删除与旧版 OMIVV 相应的文件夹。
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