Users Guide

Nom Description
Console Administration Fournit un lien vers la Console Administration.
Aide et support supplémentaires Fournit des liens actifs aux éléments suivants :
• Manuels iDRAC avec Lifecycle Controller
• Documentation Dell VMware
• Page de produits OpenManage Integration for VMware
vCenter
• Accueil de l'Aide et du support Dell
• Dell TechCenter
Conseils concernant les appels au service de support Offre des conseils sur la façon de contacter Dell Support et
l'acheminement correct des appels.
Ensemble de dépannage Fournit un lien permettant de créer et télécharger l'ensemble de
dépannage. Vous pouvez fournir ou afficher ce lot lorsque vous
contactez le support technique. Pour plus d'informations, voir
Téléchargement du lot de dépannage.
Dell EMC recommande Fournit un lien vers Dell EMC Repository Manager (DRM). Utiliser
DRM pour rechercher et télécharger toutes les mises à jour du
micrologiciel disponibles pour votre système.
Réinitialisation d'iDRAC Fournit un lien de réinitialisation d'iDRAC à utiliser lorsque l'iDRAC
ne répond pas. Cette réinitialisation entraîne un redémarrage
normal du contrôleur iDRAC.
Téléchargement du lot de dépannage
REMARQUE :
Pour générer le lot de dépannage, assurez-vous que vous vous connectez à vSphere Web Client en tant
qu'utilisateur avec autorisation d'accès en écriture sur OMIVV.
Vous pouvez utiliser les informations du lot de dépannage pour vous aider au dépannage ou envoyer les informations au support technique.
Pour afficher les informations de dépannage, procédez comme suit :
1. Dans OpenManage Integration for VMware vCenter, cliquez sur l'onglet Aide et support.
2. Sous Lot de dépannage, cliquez sur Créer et télécharger un lot de dépannage.
3. Cliquez sur le bouton Créer.
4. Pour enregistrer le fichier, cliquez sur Télécharger.
5. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Enregistrer.
6. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, naviguez jusqu'à l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur
Enregistrer.
7. Pour quitter, cliquez sur Fermer.
Réinitialisation d'iDRAC
Le lien de réinitialisation du contrôleur iDRAC se trouve dans l'onglet Aide et support. La réinitialisation du contrôleur iDRAC entraîne un
redémarrage normal de celui-ci. Ce redémarrage n'entraîne cependant pas le redémarrage de l'hôte. Il faut jusqu'à 2 minutes pour que le
bon fonctionnement soit rétabli après une réinitialisation. Utilisez cette réinitialisation lorsque le contrôleur iDRAC ne répond pas dans
OpenManage Integration for VMware vCenter.
REMARQUE :
Dell vous recommande de placer l'hôte en mode Maintenance avant de réinitialiser l'iDRAC. Vous pouvez
effectuer la réinitialisation sur un hôte qui fait partie d'un profil de connexion et a été inventorié au moins une fois.
L'action de réinitialisation peut ne pas rendre l'iDRAC de nouveau utilisable. Dans un tel scénario, une réinitialisation
matérielle est obligatoire. Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, voir la documentation de l'iDRAC.
Lors de la réinitialisation de l'iDRAC, vous pouvez afficher les éléments suivants :
• Un léger délai ou une erreur de communication alors que l'OpenManage Integration for VMware vCenter obtient son état d'intégrité.
• La fermeture de toutes les sessions ouvertes avec l'iDRAC.
• La modification de l'adresse DHCP pour l'iDRAC.
Accès à OpenManage Integration à partir du client Web
27