Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowバージョン1.2 ユーザーズ ガイド
 - 目次
 - Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowの概要
 - OpenManage Integration with ServiceNowのライセンス要件
 - 必要なユーザー権限
 - OpenManage Integration for ServiceNowダッシュボード
 - ServiceNowでのOpenManage Enterpriseインスタンスの追加
 - デバイスのインベントリーと監視
- Dell EMC PowerEdgeサーバーの基本的なサーバー インベントリー情報
 - Dell EMC PowerEdgeシャーシの基本的なインベントリー情報
 - Dell EMC PowerEdgeサーバーの詳細インベントリー情報
 - シャーシのDell EMCシャーシ詳細インベントリー情報
 - サーバーのデバイス正常性の同期
 - 並列キューの構成
 - サーバーの変換マップの有効化または無効化
 - シャーシの変換マップの有効化または無効化
 - アラート管理:アラートおよび対応するOpenManage Enterpriseイベントの表示
 - イベント管理 - すべてのイベントの表示
 - インシデント管理:OpenManage Enterpriseイベント用に作成されたインシデントの表示と管理
 - アラート相関ルールの有効化または無効化
 - アラート管理ルールの有効化または無効化
 - デバイス イベントの同期
 
 - ServiceNowでのSupportAssist Enterpriseインスタンスの追加
 - 事故管理 - SupportAssist EnterpriseおよびSupportAssist Enterpriseプラグイン ケースのインシデントを表示および監視する
 - プロパティ テーブル:フィールドの定義
 - トラブルシューティング
 - OpenManage Integration with ServiceNowに関するDell EMCサポートへの問い合わせ
 - Dell EMC へのお問い合わせ
 - Dell EMCサポート サイトからのサポート コンテンツへのアクセス
 
[タブ] [説明] [属性]
[ディスク] PowerEdge サーバーに取り付けられてい
るディスク ドライブに関する情報が表示
されます。
● リスト ビューには、ディスク ドライ
ブに関する次の情報が表示されます。
○ [名前]
○ [コンピューター] - サーバーのホ
スト名が表示されます。
○ [インターフェイス]
○ [サイズ]
○ [空きディスク領域(GB)]
○ [製造元]
○ [モデル番号]
○ [検出ソース]
○ [サイズ(バイト)]
○ [説明]
メモ: [検出ソース]と[サイズ
(バイト)]の列はデフォルトでは
表示されません。これらの列を追
加するには、[パーソナライズされ
たリストのアップデート]歯車ア
イコンをクリックし、必要な属性
を選択します。
● フォーム ビューには、ディスク ドラ
イブに関する次の情報が表示されま
す。
○ [名前]
○ [デバイス ID]
○ [シリアル番号]
○ [製造元]
○ [モデル番号]
○ [ストレージ タイプ]
○ [デバイス インターフェイス]
○ [サイズ]
○ [コンピュータ]
○ [説明] - 次の情報が JSON 形式で
表示されます。[raidStatus、
usedSpace、formFactor、
diskNumber、channel、slotNumber、
mediaType、sasAddress、
securityState、deviceid、
manufacturedWeek、revision、
EncryptionAbility、statusString、
manufacturedYear、partNumber、
enclosureID、busType、
remainingReadWriteEndurance、
manufactureDay、
predictiveFailureState、][Status]。
[
ネットワークアダプタ]
PowerEdge サーバーに取り付けられてい
るネットワーク アダプターについての情
報が表示されます。
● リスト ビューには、ネットワーク ア
ダプターに関する次の情報が表示さ
れます。
○ [名前]
○ [MAC アドレス]
○ [IP アドレス]
○ [ネットマスク]
○ [構成項目]
○ [Mac 製造元]
○ [DHCP が有効]
○ [ステータス]
デバイスのインベントリーと監視 25










